王艳伟,黄 宜
(1.云南农业大学 建筑工程学院,昆明 650201;2.云南省统计局 能源处,昆明 650051)
基于PBS和霍尔三维结构的大型复杂工程项目集成化管理
王艳伟1,黄 宜2
(1.云南农业大学 建筑工程学院,昆明 650201;2.云南省统计局 能源处,昆明 650051)
大型工程项目越来越复杂,如何实现各方利益最大化是目前工程项目管理面临的一个重要问题。本文借助PBS和霍尔三维结构,建立了基于霍尔三维结构和PBS的大型工程项目集成化管理模型,以期实现工程项目的集成化管理。
集成管理;大型复杂工程项目;霍尔三维结构;PBS
现代工程项目越来越向大型化、复杂化方向发展,以前的项目管理多是单一的、分离的管理模式,现在项目涉及的利益相关方较多,如何实现利益相关方之间的利益最大化成了目前项目管理研究的一个热点。本文在别人研究的基础上,建立基于霍尔三维结构和PBS的大型复杂工程项目集成化管理模型。
1.1霍尔三维结构
1969年,美国学者霍尔(A.D.Hall)提出了系统工程“三维结构体系”,即时间维、逻辑维与知识维。它将系统工程活动分为前后紧密连接的7个阶段和7个步骤。同时,考虑了为完成各阶段与各步骤所需的各种专业知识。
1.2PBS简介
以(工作分解结构)WBS为分解的核心和基准,通过与ABS 和WBS相结合,对项目进行分解。然后再以此为基准得到OBS、CBS、R1BS、R2BS、BOM等分解结构,这样就形成了PBS结构体系。
2.1基于PBS的项目集成化管理模型
每一个工程项目根据一定的分解准则和方法都可以分解为若干个既相互联系又相对独立的项目包(PBS),既可以作为招标分包的依据,也可以作为项目整体控制的依据。每一个项目包中都包含一定的时间信息、空间信息和要素信息,即目标、过程和利益相关者。若干个项目包就构成了项目整体,控制了每一个项目包也就控制住了整个项目;同时,由于是站在系统集成的角度实现的集成,达到了系统整体的最优化,即项目的最优化。因此,就建立了基于PBS的项目集成化管理模型。
PBS作为项目综合集成控制管理的纽带,从宏观的角度实现了项目的集成管理。而PBS又借助WBS、CBS、RBS、OBS等形成一个项目分解结构系统,该分解结构系统以PBS为纽带而相互联系起来。为了使项目分解结构(PBS)更具有实用性和可操作性,建立项目包,该项目包包含项目包的相关信息,通过信息系统把各种数据和资料存储在该项目包内。
2.2基于霍尔三维结构和PBS集成化管理模型
可以把项目看作一个有机的系统,把项目管理所涉及的目标或者要素(成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、资源管理、风险管理、安全管理、人力资源管理和采购管理)、涉及的各利益相关方(业主、设计单位、施工单位、监理单位、咨询公司、国家建设局、规划局、土地局、分包商、材料供应商、运营商、用户、环保部门以及市政部门)在项目的全生命周期内考虑。通过前面的研究发现,由于项目特别是工程项目的规模一般都比较庞大,如果过度的对项目的细节进行管理,不仅精力不够、花费较多的成本并且也不利于对项目的整体把握,易于陷入具体的细节和事务当中。在霍尔系统三维结构和PBS的基础上,建立基于霍尔三维结构和PBS的项目管理集成化三维模型。该模型的3个维度分别:为时间维,即过程集成,由项目全生命周期管理引申得来,把项目管理过程的各个阶段统一起来,实现过程集成,这是时间维度上的集成;空间维,即利益相关者集成,把项目所涉及的利益相关者统一起来,进行集成管理,这是空间维度上的集成;目标维,即要素集成,项目管理的目标要素很多,根据PMBOK的分类把项目目标要素分为成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、资源管理、风险管理、安全管理、人力资源管理以及采购管理等,对这些原来单一进行管理控制的目标要素进行综合集成管理控制。这三个维度的集成,是通过项目分解结构(PBS)为纽带进行联系的。
通过对项目进行系统的分解,形成项目分解结构和项目编码体系,利用项目管理信息系统,通过对项目的时间维的全生命周期过程管理、空间维度的项目各利益相关者集成管理、目标维度的项目管理的诸多要素集成管理,把项目集成化管理的三个维度联系起来,实现基于霍尔三维结构和PBS的项目管理集成三维模型架构体系,如图1所示。
图1 基于霍尔三维结构的大型工程项目集成化管理模型框架
2.2.1要素集成
要素集成,即目标维度的集成,是项目管理的9大目标管理在目标维度的集成。在以前的项目管理过程中,管理人员一般采用对单一的管理目标要素进行控制,如进度管理、质量管理、成本管理等都是单一考虑的;后来发展到项目管理的二维要素的综合管理。通过进度和成本的二要素综合考虑来实现对项目的管理和控制。这些单要素或者双要素的管理一般只能实现部分最优,没有考虑到项目是一个系统,一个因素的变化会导致系统内部其他因素的变化。因此,项目集成管理的要素集成。从系统的角度出发,把项目管理的目标要素作为一个整体来进行集成管理,期望达到项目系统的整体最优。
2.2.2过程集成
过程集成,就是项目整个生命周期的集成管理,是项目整个过程在时间维度上的集成。由于项目是需要经过一定的过程来完成的,对于工程项目而言更是要经历很长的时间才能实现。因此,项目管理也是一个过程。在以前的项目管理过程中,各个过程是相互割裂开的,项目的决策、实施、运行等过程分别由不同的项目责任人负责。特别是在工程项目管理中,项目的前期决策一般由项目业主或者委托单位负责,对项目进行投资机会研究、可行性研究等前期决策工作;项目的规划勘探设计由业主委托有资质的勘查设计单位进行;项目的施工则通过招投标选择承包商进行工程实体的施工;项目的运行或者后期由业主或者委托人负责。
项目具有一定的周期,因此,不能把各个过程割裂开来单独管理,而应把项目过程看成一个整体,作为一个生命周期来考虑,对项目进行全生命周期的管理。这样,就可以实现项目的过程集成管理,把项目的各个阶段有机的统一起来。对于产品的项目也可以采用多生命周期管理,随着产品的换代和更新,实现多生命周期管理。
2.2.3利益相关者集成
利益相关者集成,也即空间集成。是项目利益相关方业主、设计单位、施工单位、监理单位、咨询公司、国家建设(部)局、规划局、土地局、分包商、材料供应商、运营商、用户、环保部门、市政部门等在空间维度的集成。
项目的决策、实施、运营是一个十分复杂的过程,因此,项目管理涉及的利益相关者比较多,工程项目管理涉及得利益相关方主要有:业主、设计单位、施工单位、监理单位、咨询公司、国家建设局、规划局、土地局、分包商、材料供应商、运营商、用户、环保部门以及市政部门等。他们之间或者是平等的合同关系,或者是委托代理关系,或者是管理与被管理关系,或者是监督与被监督关系等,他们之间通过合同、法律、法规等进行约束的利益关系。
但是,利益相关者之间往往缺乏一个利益协调机构或者机制,因此,他们之间往往是两两之间发生关系,而很少是多个之间进行利益的集成。实际上,从系统论的角度,只有各个利益相关者之间从整体上考虑,才能实现整体利益的最大化。
本文首先介绍了霍尔三维结构体系,并在此基础上提出基于霍尔三维结构和PBS的项目管理集成化模型,该模型包括三个维度:时间维度、空间维度和效益维度,即要素集成、过程集成和利益相关者集成,然后论述了三个维度集成的具体内容。通过该集成管理模型的建立以期促进大型复杂工程项目的顺利实施。
主要参考文献
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[2]赵阳,刘起霞.基于集成管理的工程项目组织设计研究[J].科技管理研究,2013(14):193-195.
[3]张国宗,张丹,邱菀华.大型工程项目全寿命集成管理理论与应用[J].科技进步与对策,2013(23):6-9.
10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.06.095
F284
A
1673-0194(2015)06-0145-02
2015-02-12
国家自然科学基金项目(70962003)。