人才交流服务中心档案社会化管理研究

林满山

[摘 要]人才服务交流中心服务的对象不仅仅是各个行业的人才，同时在企业对于人才的找寻方面也有很大的帮助。人才交流服务中心的管理方式一定要根据目前相关企业对于人才的实际需求，立足于根本，加强对于人才档案的社会化管理。以往人才交流中心更为注重管理，如今更需要人才交流中心的服务职能全面发挥，使企业能够通过档案对人才有所了解，保证企业人力资源需求的保障。

[关键词]人才交流服务中心；档案；社会化

我国的经济发展速度飞快，各行各业都在稳步的发展中，对于各个企业最重要的自然就是人才。所以对人才的管理也要跟上时代的步伐，人才交流服务中心对于人才寻找适合自己的企业和单位来说是十分重要的，在现代化社会中人才交流中心的地位已经越来越为重要。它直接影响着我国人力资源市场的运转程度，对于我国人力资源的有效调配有着至关重要的影响，本文就是根据我国目前人才服务中心关于档案管理的实际情况进行深入的分析，阐述如何使其向社会化转型。希望对相应的工作人员有多帮助，促进我国人才交流中心档案管理水平的提升。

一、充分发挥人才管理服务职能，为人才社会化管理服务提供保证

人才交流服务中心要实现档案管理的社会化其目的就是为了给人才和各个企业提供更多的便利，不仅要改善目前档案管理十分混乱的现状，同时还能够保障相关企业可以很方便的查找关于人才的档案，妥善的处理人才入职后档案管理的后续工作，保证人才可以真正的得到相应合理的调配，也就是保障我国人力资源的科学化、合理化、人性化分配。

1.发挥政府人事部门人才服务机构的主渠道作用

依照相应的法律规定，可以说企业的人事部门是隶属于人才服务交流机构的，因为企业人事部门档案管理的职能是由国家政府部门中的人事档案管理部门赋予的，只有这样才能保证人员的档案不会因为个人的私欲私自修改，严格保证档案的真实性和可靠性。人才服务交流中心可以说是人才与企业之间的交流媒介，为人才与企业之间的交流构建了一个良好的平台，当然人才交流中心也是人才与企业之间交流的主要渠道。企业需要大量的人力资源时可以通过人才交流中心进行寻求，而人才也因为人才交流中心这个平台而步入理想的企业，放飞自身的梦想。

2.转变职能，创新机制，拓展服务领域

二十一世纪人才是第一资源，作为现代社会人才管理中，人才交流服务中心作为现代人才市场管理中重要的组成部分，其本身的职能以及管理的有效性无疑决定了我国现代社会人才交流以及人才流动的速度，在一定程度提升了人才的就业效率以及社会资源的有效配置。

人才交流服务中心必须要褪去传统的陈旧管理理念，根据目前的实际情况寻找对于档案管理社会化的最有效措施，将自身的管理理念，服务模式不断地进行更新，增加新的服务内容。详细的介绍就是转变传统的思想，将原有的老套的管理理念转变为服务理念。人才交流中心对于人才的档案管理更多的是被动的，只有在企业对人才的档案有需求的时候，才会对人才的档案作出相应的管理工作。而现在要求的是将被动变化为主动，扩展人才服务中心的服务内容，将人与企业更有效地连接在一起，只要是企业有需要时，人才服务中心就能马上的做到人员的调配。不同于以往的只是对人才和档案的管理工作，而是服务于人才和企业。使人才档案管理更加的人性化，使人才服务中心的职能更有效地发挥出来，充分提升现有人才档案的利用效率，增加服务附加值，使得人才档案本身能够很好地在企事业单位以及交流服务中心之间充分的流转，不断提升人才档案的使用价值，丰富档案记录内容，不断依据企业本身的需求，逐步对现有中心档案内容进行优化，便于企业实际的内容检索，以此提高档案管理的使用效率。建立适应市场化、符合社会化的运行新机制。社会的发展要求人才交流服务中心不断改革自身服务理念，转变事业单位服务机制，由市场发展作为改革动力，逐步建立适应市场发展、符合社会化发展的运行体系。借助于市场力量，更好地将人才档案进行市场化的管理，采取合理的绩效考核方式，增加员工工作的积极性与主观能动性，充分实现员工的转岗以及流动机制，利用市场化的用人机制，激活内部管理和服务，来赢得客户。做好基础管理服务，不断拓展新服务项目。人才交流服务中档案的管理不仅仅是简单的提供人才的基础信息，更为重要的是调节现有市场需求，不断进行内容的丰富与扩展，便于政府对于现有人才流动以及管理的了解，帮助政府更好地结合现有人才培养以及企业人才需求，进行合理地宏观调控政策。同时，在此基础上，不断拓展原有业务，如注册资格审查的存档证明、人才引进、人才测评等不断提高现有人才交流服务中心档案管理的多元化，进而满足企业以及政府的实际人才管理和调查需求。

3.运用现代技术，提升管理服务水平

二十一世纪是信息时代，在现代互联网技术高速发展的当下。我国人才交流服务中心档案管理，应该充分借助于现代信息管理技术，运用现代技术，结合MIS、ERP等管理方式，加强档案管理效率，不断加快硬件投入和软件开发，并且实现档案管理与企业需求之间的联动机制，能够依据不同企业的需求更快速的对相应人才进行检索，从而切实有效的提高了自身的服务效率以及企业人才检索的有效性。

二、营造社会化环境，加快社会化公共服务进程

1.以点代面，完善社会化服务功能

人才交流服务中心其档案的管理，要结合企业需求，在提供快捷、方便、高效的同时，做好已有的基础业务，同时认真解决新的需求服务，基于档案管理为核心，提供菜单化的管理内容，针对不同类型的人才，提供不同的档案管理服务，结合人才的特性以及企业的需求，进行智能匹配，从而使得企业自身与人才交流服务中心全面对接。如建立专业技术档案、业绩档案等不同类型的个性化档案。

2.以政策为导向，为社会化管理和服务铺路搭桥

伴随着我国经济转型，企事业单位对于人才的需求思路也发生了转变，更加需求多元化复合型的人才，因而对于现有的人才交流府服务中心也应该遵循我国人才培养政策，促使人才服务机构为单位改革，加强档案管理的针对性，更好地突出人才自身的优势与特点，从而实现个性化的档案管理，改变传统一尘不变的管理方式所带来的人才与企业需求之间的信息不对称。

三、结束语

二十世纪人才是第一资源，作为人才与企事业单位之间桥梁的人才交流服务中心，其必须要针对现代企业人才需求进行针对性的管理方式转变，切实实行档案管理的社会化，真正从社会转型发展作为服务基调，更好地为企业提供良好的人才档案，满足企业对于复合型人才的需求，避免了过去由于人才信息与企业之间的信息不对称现象，更好地满足彼此之间的信息对称，实现双赢的局面。

参考文献：

[1]赵丽丽.对档案工作的几点认识[J].吕梁教育学院学报.2011（02）

[2]程白茹.关于新时期档案工作的几点思考[J].考试周刊.2011（32）