新时期优化医院综合档案管理工作的思考

[摘 要]新时期下的医院综合档案管理涉及多方内容，是一项复杂而细致的工作。本文阐述了现阶段医院综合档案管理中存在的问题，并在此基础之上，论述了新时期优化医院综合档案管理的若干策略。

[关键词]新时期；医院；综合档案管理；策略

前言

综合档案管理是医院内部管理的重要内容，为医院管理的规划与决策提供了依据，具有十分重要的作用。但从实际情况而言，医院综合档案管理仍存在诸多问题，尤其是管理制度不完善、管理人员素质偏低等问题，弱化了综合档案管理工作的有效开展，影响综合档案在实际应用中的重要作用。因此，本文立足于对医院综合档案管理现状的认识，就如何强化综合档案管理提出了若干策略。

一、现阶段医院综合档案管理中存在的问题

（一）综合档案管理制度不完善，管理工作落实不到位

综合档案管理涉及到文书档案、财会档案和人事档案等内容，是一项复杂而细致的工作。建立完善的档案管理制度，是全面开展管理工作的重要基础。一方面，管理制度尚不完善，档案管理没有设置，明确的部门，导致管理工作各自为营，松散的管理状态显然滞后于医院发展的需求；另一方面，综合档案管理缺乏有效的监督，从工作的开展到考核，流于形式的工作状态，以至于管理工作落实不到位，综合档案的重要价值难以充分体现。

（二）档案管理人员素质偏低，不利于管理工作全面而有效开展

综合档案管理是医院内部管理的重要内容，但其重要性往往缺乏足够的重视，无论是在人力投入，还是资金投放等方面，医院对于综合档案管理工作的支持都是不够的。首先，医院综合档案管理队伍缺乏专业性，管理能力无法满足档案管理工作的需求；其次，管理人员学历偏低，缺乏丰富的工作经验和先进的管理方法，以至于管理工作方式僵化，工作改革难以深入开展；再次，在档案管理工作中，思想观念松散，对综合档案管理工作的重要性缺乏认识，工作行为具有很大的随意性，缺乏良好的职业道德与素养。

（三）综合档案管理手段落后，滞后于档案管理工作的需求

随着网络信息技术的不断发展，医院在档案管理工作中也有了较大转变，尤其是计算机技术的广泛应用，优化了综合档案管理的效率。首先，医院在综合档案管理中的投入相对较少，档案管理设备比较落后，在一定程度上无法满足档案管理工作的需求。并且，在信息化建设方面，缺乏足够的投入，信息化建设落实不到位。因此，在新的历史时期，综合档案管理的优化，关键在于如何进一步提高档案管理的手段，强化信息化建设工作推进。

二、新时期优化医院综合档案管理工作策略

当前，医院综合档案管理工作的强化，关键在于如何进一步强化管理制度的建设，并逐步强化管理队伍建设与信息化建设，为医院综合档案管理工作全面而有效落实，创造良好的内外环境。在笔者看来，新时期医院综合档案管理工作的优化，关键在于落实以下几个方面的工作：

（一）建立健全综合档案管理制度，提高档案的利用效率

完善的管理制度是档案管理工作有效开展的重要基础，也是推动医院档案管理工作改革的重要依托。首先，科学合理的综合档案管理制度，应立足于医院的实际情况，明确管理工作的主体部门以及各部门的职责；其次，严格践行“分级管理、统一领导”的管理原则，对医院各载体、各门类的资料进行收集整理，并实现有效的归档管理，确保综合档案收集的完整性；再次，针对不同档案的特点及内容，制定分行业/集中管理的制度体系，强化综合档案管理的有效性，并拓展档案归档的范围，确保综合档案在医院发展中的重要作用。

（二）强化档案管理队伍建设，提高人员的综合素质

新时期下的档案管理工作强调管理人员具有良好的综合素质，狠抓落实各档案管理工作的有效开展。因此，强化档案管理队伍建设，建立健全培训教育机制，为管理人员队伍建设创造良好的内部条件。首先，抓好教育培训工作。特别是对管理人员专业技能的培训，提高管理工作的有效性；其次，做好计算机等方面的培训，提高管理人员适应新环境的能力，确保工作全面而有效的开展；再次，强化人才引进工作，尤其是专业化人才的引进，对于强化综合档案管理十分重要。

（三）强化信息化建设，提高档案管理工作的效率

在网络信息时代，强化医院综合档案信息化建设，是新时期档案管理发展的必然趋势，也是优化档案管理工作的重要基础。当前，医院要加快信息化建设，通过信息技术的运用，加快信息检索及管理工作的便利性。建立完备的数据库，对档案资料进行全面而细致的记录，确保综合档案的完整性。此外，综合档案管理涉及多方面内容，信息化建设的推进与实现，一方面减少了工作量、简化了工作程序；另一方面，为提高综合档案管理效率，创造良好的工作平台。

三、结束语

综上所述，新时期下的医院综合档案管理，强调管理方式的转变，以及管理现代化建设的推进。当前，医院综合档案管理仍存在诸多的现实问题，在很大程度上制约了医院综合档案管理的改革发展，这就强调，医院综合档案管理的优化，应抓好内外环境的建设，切实做到：（1）建立健全综合档案管理制度、（2）强化档案管理队伍建设；（3）强化信息化建设，从本质上夯实医院综合档案管理工作的有效开展。

参考文献：

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[2]马海燕.居民健康档案管理存在的问题与对策[J].中国卫生事业管理，2010（04）

[3]高华.医院综合档案管理中存在的问题[J].兰台世界，2013（Z3）

[4]黄桂敏.医院综合档案管理的现状及对策研究[J].中国保健营养，2013（02）

作者简介：谷一楠（1986-），女，石家庄人，本科，助理馆员，主要研究方向：档案管理。