移动学习环境下电子商务课程的微课设计

许小媛， 纪 河

（1.江苏开放大学信息与机电工程学院，南京 210017；2.江苏开放大学教育研究院，南京 210036）

移动学习环境下电子商务课程的微课设计

许小媛1， 纪 河2

（1.江苏开放大学信息与机电工程学院，南京 210017；2.江苏开放大学教育研究院，南京 210036）

针对移动的学习环境，分析了其构成；对微课的概念、特点等进行阐述；并且以江苏开放大学电子商务课程为例，提出了电子商务课程的微课设计方案。

移动学习；微课；开放教育；电子商务课程

一、引 言

随着通信技术和无线网络技术的高速发展，利用移动终端连接网络的用户越来越多，移动学习也成为学习的主流方式之一。智能3G手机、PAD等移动终端设备具有小型化、便携化等特点，利用移动终端进行数字化学习受到了很多学习者的青睐。

德耶认为“移动学习是运用移动计算机设备的支持可以随时随地进行的学习，设备必须能呈现学习的内容并且为教师和学生之间提供无线的双向交互”。［1］移动学习是一种新型的学习方式，它打破了传统的时空限制，构建了更开放而灵活的学习环境，开展一种称为“5A”（Anything-Anytime-Anybody-Anywhere-Anyone）的学习。

但是移动终端本身具有局限性，比如存储容量小、计算处理能力有限、分辨率低等，移动学习受到了其局限性的影响，在移动学习环境下进行微课的设计也需要考虑克服这些局限性，搭建适合进行微课学习的平台，进行学习活动的设计。

二、移动学习环境的构成［2］

移动的学习环境应该是由四大部分构成的，分别是移动学习的技术支持网络环境、移动的学习系统和平台、移动的学习资源和移动学习采用的终端设备。

在移动学习环境构成的这四大组成部分中，最基础的一层即最底层是移动学习的网络接入层，这一层解决的主要是移动网络接入的技术问题。最常用的无线网络的接入技术包括红外、蓝牙的接入方式，可以使终端设备直接互联，实现学习资源的共享；通过WAP技术接入网络，可以将Internet的大量信息及各种各样的业务引入到移动电话、PALM等无线终端之中。无论你在何地、何时，只要你需要信息，你就可以打开你的WAP手机，享受无穷无尽的网上信息或者网上资源；还可以通过无线网卡或者无线网关AP网连接无线局域网，这样覆盖范围将更大，也不需要专门的计算机来承担网关功能，很适合在某一个特定范围内（比如教室、家庭）的移动学习。

移动学习资源包括了进行教育和学习所使用的一切资源，包括文本资料、视频教程和微课程等。学习者需要获取的就是我们所设计并提供的学习资源，本文的研究重点也就是移动学习资源中微课的设计与开发。

移动学习系统（平台）是在无线网络环境下，安装在服务器端的管理系统，主要是安装支持移动学习的相关软件，为学习者和施教者提供便捷的移动学习的支撑系统。

移动学习终端设备则是包括了我们日常使用的手机、PDA、平板电脑等学习支持设备。移动的含义体现于此，即我们可以随时随地地利用我们手中的设备进行学习资源的获取。

三、微课概述

（一）什么是微课

微课在百度百科里是这样定义的:“微课”是指按照新课程标准及教学实践要求［3］，以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点、难点、疑点）或教学环节而开展的精彩教学活动全过程。

张一春教授认为，“微课”是指为使学习者自主学习获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。［4］它的形式是自主学习，目的是最佳效果，设计是精心安排的信息化教学设计，形式是流媒体，内容是某个知识点或教学环节，时间是简短的，本质是完整的教学活动。因此，对于老师而言，最关键的是要从学生的角度去制作微课，而不是从教师的角度去制作，要体现以学生为本的教学思想。

在开放教育的平台下，我们可以将微课这样来理解:即服务于学生，以视频为主要载体，教师围绕某个知识点模块进行的简短而完整的教学活动。

（二）微课的特点

作为一种全新的教学方式，已经有很多高校的很多老师在尝试用微课的方式来分散教学的知识点，将微课与传统的教学相结合来提高教学的效果。笔者根据对微课教学的研究，对微课的特点进行了如下总结，供交流参考。

首先，微课的特点就是其“微”字，从教学的时间、内容和形式上都体现了“微”的特点。微课的教学时间一般控制在15分钟以内，最好是8-10分钟的简短视频。传统的课堂教学时间是40-45分钟。相比较而言，时间上，微课更加简短。当然，45分钟的课堂教学内容会更加丰富，但微课强调的就是小而精，虽然短，但就某个知识点来说，内容仍然是完整的。微课的形式一般是通过多媒体终端表现出来，不需在一个实体的教室进行授课，也体现了“微”的特点。

第二，情景化特点。“微课”选取的教学内容一般要求主题突出、指向明确、相对完整。它以教学视频片段为主线“统整”教学设计（包括教案或学案）、课堂教学时使用到的多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源，构成了一个主题鲜明、类型多样、结构紧凑的“主题单元资源包”，营造了一个真实的“微教学资源环境”。这使得“微课”资源具有视频教学案例的特征。同时，教师在微课的制作中，可以根据教学内容选取合适的情景进行录制，比如医学微课可以选择在医院，物流微课可以选择在具体的某个物流公司等，广大教师和学生在这种真实的、具体的、典型案例化的教与学情景中易于实现“隐性知识”“默会知识”等高阶思维能力的学习并实现教学观念、技能、风格的模仿、迁移和提升，从而迅速提升教师的课堂教学水平，促进教师的专业成长，提高学生学业水平。

第三，主题突出、内容具体。一个课程就一个主题，或者说一个课程一个事；研究的问题来源于教育教学具体实践中的具体问题:或是生活思考，或是教学反思，或是难点突破，或是重点强调，或是学习策略、教学方法、教育教学观点等等具体的、真实的、自己或与同伴可以解决的问题。

最后一点，互动性强。微课的学习不受时间和空间的限制，学习者可以随时随地地打开手机等终端设备即可进行学习。那么，学习者学习后也可进行及时的学习反馈。比如，对本微课的学习内容是否理解，内容的安排设计是否利于学生接受等都可进行评价和建议。这样，产生良好的互动交流，利于教师教学改革，也利于学生的学习。

四、移动学习环境下电子商务课程的微课设计

江苏开放大学的电子商务课程主要面向工商企业管理专业的学生开设，也可供会计、贸易、物流、计算机等专业的学生选修。该课程的特点是实践性比较强，因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力，时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。因此，在移动学习环境下设计微课程，也要强调理论与现实的结合，在课件中体现实践的重要性。

（一）知识模块的划分

基于微课的特点，微课的知识模块划分，与传统教学知识模块的划分是有区别的:不需面面俱到，但要突出重点。在微课设计中，并不是所有的知识都要融入其中，我们只需将重点或难点放入微课中。因此，针对电子商务的微课设计，我们将知识模块进行如下表1所示的划分。从表1可以看出，并不是每个章节都需要用微课来呈现，重点的章节也可以通过几个微课来呈现。

（二）微课件学习活动的设计步骤

1.内容设计

首先，学习内容的选择要遵循教学大纲的要求，与教学一体化实施方案以及教学的目标相契合。确定了微课的学习内容后，要注意在内容设计中遵循下列原则:（1）模块化。根据章节的内容，对知识模块进行划分，每个模块最好只包含一个知识点，比如表1划分即是如此，学习者能够在5-10分钟的微课中完成对这一知识点的学习。（2）完整性。虽然，每个分知识点彼此没有必然的联系，但是从总体来说，它必定属于哪个章节下，是一个统一的整体。（3）趣味性。微课的趣味性，除了体现在其表现形式上外，还表现在授课者的教学表现，只有二者均具有一定趣味性，才能调动起学习者的学习积极性。（4）情景性。给学习者提供模拟的情境，可以帮助学习者身临其境，更好掌握知识。［5］（5）逻辑性。施教者要循序渐进，由浅入深，遵循学习者的认知规律。在微课件的表现形式上，应多加入图片、动画等资源，少一些纯文字的内容叙述，这样能够更好地体现微课特性，提高学习者的学习效果。

表1　微课知识模块的划分

2.模式设计

微课程可以采用的模式多种多样，不同的学科领域，模式设计有不同的选择方案，比如理科的课程，可以采用实验模式进行微课设计；医学类课程，可以采用情境模式进行设计；语言类课程，可以采用游戏模式开展教学等等。针对电子商务这门课程，依据课程特点和教学条件，其微课的模式可以从如下几种方案中选择:（1）案例分析；（2）在线模拟；（3）实验设计；（4）故事讲解。

（三）电子商务课程的微课设计方案

基于以上分析，江苏开放大学电子商务课程的微课设计方案如下表2所示:

由表2我们来进行分析:在电子商务的历史、概述和分类这个知识模块，我们采用故事讲解的模式进行设计。这个故事，可以概括电子商务发展的整个历程，其中有人物、有事件，既完整又生动；在介绍B2B交易模式、B2C交易模式和C2C交易模式这三个知识模块时，我们利用在线模拟和实验设计的手段来完成微课的设计。具体实施中，需要借助特定的电子商务交易的平台，进行模拟实验，这个平台可以支撑整个电子商务的交易过程，与相关知识，比如用户注册、电子银行、账户绑定等结合；在网络营销和网络广告这一知识模块，在微课的制作中，主要依托企业人员，可以将微课的制作直接放在实际企业中，由企业人员来进行案例的分析和讲解，更加生动和具有实际意义；在介绍第一方物流、第二方物流和第三方物流的知识时，微课的设计，可以采用比较法，分别针对三种物流方式，列举不同的案例，进行比较分析，逻辑性强，理解也更加深入透彻；在最后的移动商务模块，讲解者可以通过移动终端的直接使用模拟，给大家进行介绍。比如，目前流行的打车软件，授课者可以现场使用，给学员进行分析。或者是团购订餐类软件，也可以用来进行讲解。这种方式，比较实际和生动，情景性强，适合用于微课的设计。

表2　电子商务课程微课设计方案

通过分析，可以看出，电子商务微课的设计体现了服务于课程知识内容的原则，在设计中以更加丰富多样的形式来体现各个模块。将微课的模块化、完整性、趣味性、情景性、逻辑性等特点很好呈现，更加有利于学员对知识的消化和理解。

基于课程的特点，笔者认为在以下方面还可以做出进一步的研究和改进:1、在微课的设计中，是否可以加入学习者？也就是说，微课面向学习者，学习者为主导，那么可否在设计过程中，不仅仅是讲授者的身影，也可以加入学习者，来实际进行对话和演练，也许可获得更好的学习效果；2、课程要具有可持续性和发展性。该门课程的特点是不断发展变化。这不是一门成熟的理论性课程，今天的制作对于明天来说，可能部分就过时了。那么，我们的制作就要考虑延伸性，将可能会不断更新的内容进行持续的补充。

五、移动学习环境下微课运行测试与分析

以电子商务课程为例，该课程的微课视频大概需要5-12分钟，根据5-12分钟的高清视频的大小，按照微课视频的大小要求，视频大小最大不能超过100M，因此测试的主要目的就是分析在现在市面上主流的移动平台下，最适宜学习者播放或者下载的微课视频的大小。实验测试平台采用现在主流的手机移动平台，硬件为苹果手机和小米3四核手机，系统为IOS 7和安卓4.2，通信链路采用移动2G和移动3G，在工作日8小时工作时段，随机访问微课视频进行学习浏览或下载。实验测试的目的是研究分析在100M大小内，最佳视频大小，以便能够保证视频内容最全的同时，浏览速度最高。实验测试结果如图1所示，结果显示在最大100M微课视频中，75M～80M最有优势，该大小的视频的浏览速度最佳。

六、结 语

通过以江苏开放大学电子商务课程的微课设计为例，探究了在移动学习环境下微课件的设计理念、设计思路和设计方法，并通过真实实验分析得出在最大100M微课视频中，75～80M最有优势，该大小的视频的浏览速度最佳。并提出了可以延伸发展的想法和建议，对开放和远程教育的课程建设发展起了很好的推动作用，对其他课程建设中纳入微课设计提供了参考和示范，已经在江苏开放大学的平台进行初步的实施，具体的学习效果还要经过学习者的学习反馈进行进一步的验证。

［1］ 夏海静.移动微型学习-高职生非正式学习的新途径［J］.职教论坛，2012（20）:38-39.

［2］ 黄建军，张璐.移动学习应用环境构建研究［J］.电化教育研究，2013（7）:59-63.

［3］ 张一川，钱杨义.国内外“微课”资源建设与应用进展［J］.远程教育杂志，2013（11）:26-33.

［4］ 张一春.Web 2.0时代信息化教学资源建设的路径与发展理念［J］.现代远程教育研究，2012（1）:41-46.

［5］ 冉敏.小学移动英语学习资源设计［J］.中国远程教育，2010（9）:58-80.

Micro-course Design of Electronic Commerce Course in Mobile Learning Environment

XU Xiao-yuan1， JI He2
（1.College of Information and Electromechanical Engineering，Jiangsu Open University，Nanjing 210017，China；2.Education Research Institute，Jiangsu Open University，Nanjing 210036，China）

The construction of mobile learning environment is analyzed.Then the concept，characteristics of micro-course are expounded.The example of Electronic Com merce course in Jiangsu Open University is taken to explore the micro-course designing.

mobile learning；micro-course；open education；Electronic Com merce course.

G728

A

1008-6021（2015）03-0067-04

［责任编辑 李潜生］

2015-04-20

江苏开放大学、江苏城市职业学院“十二五”2013年度规划课题（项目编号:13SEW-Y-014）。

许小媛（1980-），女，江苏淮安人，硕士，副教授。主要研究方向:网络应用、云计算。