基于WEB的开放性专业实践教学质量评价反馈系统设计与应用∗

马国泰，吕玲

(新疆农业职业技术学院，新疆 昌吉 831100)

0 引言

近年来，国家高度重视职业院校专业实践教学质量，随着网络的快速发展，信息化收集学生的意见和建议成为必然趋势.当前，各职业院校对校外实习的学生采用两种方式收集教学反馈信息：人工问卷调查和网络调研.采用手工方式进行处理时，主要是将打印的问卷发放给调查学生，鼓励学生积极按照真实情况填写，然后回收问卷，放弃不符合要求的问卷，然后对问卷情况进行统计处理得到问卷数据，最后对数据进行统计分析.由于学生都在企业实习岗位，无法全面参与调研，问卷回收率不高，而且耗时、耗力、成本高、效率低，数据精确度低，调研的数据难以反映出学生的真实情况，使专业实践教学质量信息不能及时真实的得到反馈，影响了专业实践教学质量的不断改进与提升[1,2,].

因此，开发一项信息收集渠道广、覆盖范围大、信息化程度高、使用便捷、不受时间、空间与地域等条件限制的基于WEB的专业实践教学质量管理问卷调研反馈系统势在必行.

1 系统设计目标

系统有两个主要的建设目标：一是建立专业实践教学质量评价体系模型库，二是建立专业实践教学质量评价反馈库.

1.1 专业实践教学质量评价体系模型库

针对专业实践教学主要环节及不同的人才培养模式，建立个性化的专业实践教学质量评价体系，设定不同的评价类型，并结合类型设定不同的评价指标和权重，实现动态设定指标权重，以便于系统管理人员根据院校实际情况对评价指标进行调整.同时整个指标体系还需具有一定的扩展功能，随着院校不断发展，可以随时调整相关的评价指标，具有增加，修改，删除等扩展功能等.

另外，通过对系统的初步分析，设计系统需要达到以下目标：

1、首先必须易于操作，界面美观.界面能够突出对相关调研的目的，能够使学生快速的进入相关调研项目，做到醒目，让学生及时完成相关调研.

2、管理人员管理.由于调研的项目比较多，做到随着项目的调整能及时进行管理和调整.

3、系统功能完善.具有查询、修改、增加、删除、保存，数据统计，数据分析等功能.

4、安全保密性好，能够满足当前网络安全的需要.

管理员相对于普通用户来说具有更多的权限，它的功能主要有三类：

1、管理员管理.管理员要进行管理操作，必须先进行登录，也可以修改自己的一些信息及密码等.

2、评价指标管理.可以设定不同的评价类型，并对相关评价类型增加评价指标，也可以进行删除，修改，查看操作，指标权重的设置，数据统计等.

3、系统管理.可以对系统的各个项目进行还原，系统设置，数据的压缩，数据的备份，数据的恢复等操作.

1.2 专业实践教学质量评价反馈库

进行评价软件的设计与实现，需要做好评价结果的反馈，对评价记录进行分析，能够根据专业出具报表、图形等，将学生的建议和汇总的评价结果能及时、有效地反馈给相关部门和领导，也可以对学生的主观性信息进行反馈.

2 系统设计

2.1 系统功能

开放性专业实践教学质量调研反馈系统建设内容主要包括调研体系模型建设、调研反馈、系统集成、权限管理、系统管理、消息通知等.

2.2 系统架构

开放性专业实践教学质量调研反馈系统是基于B/S模式的Web系统，总体架构如图1所示.调研评价模型主要进行评价类型和评价指标的维护；调研反馈主要是设置反馈问卷，调研时间、调研专业等的设置以及查看学生提交情况，对调研问卷进行统计分析汇总；所有的调研项目通过数据访问来访问后台数据库；结合现有的条件，预留与其他教学管理系统数据服务的接口以便及时获取学生、专业和分院的相关信息；做好系统的权限控制和日志管理，构建安全、快捷的系统架构.

图1 系统架构图

2.3 数据库设计

数据库的设计是否合理，关系到软件开发的难易程度以及影响到系统运行的性能，我们根据调研和多年的测试，合理设置了数据库，如图2所示，列出了主要的指标库及问卷调查库的数据库设计及说明.

图2 数据库E-R图

指标类型表，主要是根据不同时期需求，设置不同的指标类型，以便适应数据调研反馈的新常态；调研问卷表，主要存放每次调研的基本信息，如调研对象、调研时间、专业等等.各项数据表功能如表1所述.

表1 数据表

2.4 开发技术及工具

系统是基于运行在微软平台上的Web系统，运行环境是基于.NET Framework 4.0框架，使用ASP.NET MVC4.0、HTML、CSS3.0、Ajax等技术，同时采用Entity Framework 6.1、Autofac、Nlog、Jquery 1.8.3、Bootstrap、NPOI等开源组件.

2.5 系统环境

2.5.1 硬件

服务器端的最低配置是由建立站点所需的软件来决定的，在最低配置的情况下，服务器的性能往往不如人意，但是现在的硬件性能已经相当出色，而且价格也很便宜，因此我们通常在服务器端配置高性能硬件，如服务器为四核CPU，8G的内存，网络带宽为100M以上就可以完全运行起来，硬件设备已经能够满足软件的部署.

2.5.2 软件

为了能够使软件在院校网络中心正式运行起来，结合学校服务器配置情况，既要确保稳定运行也要能够确保安全，因此服务器端操作系统采用Microsoft Server 2008；网络协议采用TCP/IP；WEB服务器采用IIS7.0；运行框架采用.Net Framework 4.0；数据库采用Microsoft SQL SERVER 2008.

3 系统运行效果

以新疆农业职业技术学院为例，现已经开展的有毕业生教学质量情况调研、顶岗实习情况调研、毕业专业素质调研、毕业生获取证书和培训情况调研，所有调查结果都存入数据库中.系统可以按照问卷类型、专业、指标进行分类统计，得到学院、各分院或者各专业的调查统计数据.如顶岗实习情况调研（表2），我们主要为了了解各专业实习学生在实践中的角色，实践中对学生专业实践技能的培养，学生实习期间的相关独立操作机会，实践指导教师的技术水平情况，企业的实习管理情况等设定一系列的评价指标.

表2 顶岗实习情况调研评价指标

按照学院的相关安排，每年都在学生实习期的中后期，通过对调研问卷的设置，通知学生利用网络及时参与调研问卷，通过网络可以随时动员更多的实习学生参与和反馈自己相关实习感受及问题.可以根据需要随时统计调研数据，如果需要相关的调研数据，可以导出调研结果，如表3所示.

表3 问卷调研统计表

通过调研的数据，结合各类指标情况，进一步按照分院或者各专业进行数据分析.对每一项评价指标按照专业类型进行统计分析，这样可以使每一个专业针对某一项评价进行横向对比，使其在和其他专业对比之中查找到本项调研中自己所处的位置（如图3所示），以便针对存在的问题加以改善，促进专业实践教学质量的不断提升.

最后，通过用层次分析方法对各专业实践教学质量培养进行综合分析和评价，并且对各专业进行综合排序，明确各专业在专业实践教学管理中有哪些优势和劣势，为今后各专业加强专业实践教学监控管理指引方向.对于排名靠后的专业，通过学院教学管理部门，督促其查找原因，加快改进存在的问题，提升各专业发展水平，不断提高专业实践教学质量.

图2 顶岗实践的现场管理情况满意度

6 总结

系统经过实践应用，对学院各专业实践教学管理有了很大的促进作用.学院问卷调研反馈由以往人工调研转向全面的网上调研，由粗放型的系部反馈，转向直接评价各专业的具体反馈，同时，实现了同一指标分专业的横向对比，使专业实践教学管理和改进更加具有针对性.网上调研，可以让学生随时利用手机或者电脑参与问题调研和反馈，提高了学生的参与度和积极性，样本有了很大的保证，调研数据的可靠性和信度明显提高.最后，通过对数据的分析和统计，形成学院的相关调研报告，为各系部改进专业实践教学质量提供数据和信息参考，从而提升专业人才培养质量.