赛浪股份：中国汽车后市场O2O第一股

余弘阳++陈远鹏

在新三板上市，开启了赛浪股份新的征程。国家对小微企业的扶持，让刘顺钊对未来更充满信心。

8月18日，“坚守18载·赛浪与您共赢未来——赛浪股份（股票代码：832844）上市新品发布会暨2015年度中国合伙人招募庆典”在北京召开。作为中国汽车后市场O2O第一股，走过18年辉煌历程的赛浪股份以上市完成了华丽转身，而此次大会更成为赛浪事业一个重要的里程碑。

刘顺钊，赛浪股份董事长，回顾了赛浪近二十年发展中的风雨兼程和点点滴滴，对目前行业品牌发展的严峻挑战充满自信，立志于在抢抓机遇中实现自我超越。

对于赛浪股份今天所取得的成就，这个从大别山来到京城打拼的湖北汉子，感触颇深。而他说得最多的则是：“如果没有新三板，就没有赛浪这些小微企业的发展。”

18年磨炼

打造中国汽车后市场O2O第一股

近年来，中国已跃升为世界第一大汽车消费市场和第一大汽车美容市场。在前所未有的汽车市场盛宴中，“汽车后市场”的概念款款走来。

汽车后市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。目前，汽车后市场未来的发展趋势不容小觑，同时责任重大。

来自交通部门的预计显示，未来中国汽车后市场年均增速将超过30%，2018年有望突破万亿元规模。值此发展良机，行业内年轻而成熟的民族品牌厚积薄发，开启了新的征程。

赛浪公司成立于1997年，总部设在北京。作为中国市场汽车服务先锋品牌，赛浪起步后开始在中国汽车服务市场开辟直营业务，首次将全球领先的“专业车漆快速修护技术”、“快洁队极美手工洗车”等服务带到中国，为中国车主带来“肌肤级”车容养护新体验。

2009年初，赛浪基于互联网的第三代车漆快修连锁运营系统——“互动营销平台”正式上线。该系统在投资人、店铺员工、门店客户与总部之间实现了赛浪连锁店在人员培训、施工流程、服务标准、店铺营销、人员管理、品牌推广等重点环节的整体运作，分众收益，彻底颠覆了目前中国加盟连锁行业“连而不锁”的尴尬现状。逆袭成功的赛浪在吸取国际先进经验、结合品牌发展特点后，确定了最适合自身的发展模式——技术授权施工。获得赛浪的授权，一度成为进入汽车后市场的“黄金门票”。

2011年，赛浪授权施工店突破500家，董事长刘顺钊将接下来的发展方向定为“更深入、更专业、更核心”，不仅要做行业领军者，更要成为行业的标准制定者。

2012年，已经获得了跨越式发展的赛浪创办了赛浪汽车教育基地，打造出中国第一家专注于汽车后市场的专业培训与再教育机构，同时也作为赛浪人才储备的重点培训基地。同年，赛浪旗下北京中关村直营店整体形象升级，现有员工近300人。

2013年和2014年初，赛浪为了拥有更宏大的未来，进行了公司的组织改革和股份制改革，标志着公司向着更加规范化、标准化、可持续化的方向又迈进了坚实的一步。

2015年7月16日，赛浪股份（股票代码：832844）（832844.OC）通过各项严格审核，在北京股权转让系统（新三板）正式挂牌上市。

刘顺钊告诉《小康》记者，“创新为魂，服务为本，专注细节，和谐共赢”，在对接资本平台后，赛浪将继续加速战略整合，坚持科技创新、经营和管理创新，努力把握行业机遇，成为具有核心竞争力和行业影响力、回报良好的优秀企业集团，不断回报股东、回馈客户、造福社会。

事业成功

离不开国家对小微企业的扶持

8月的北京，天空碧蓝如洗。

刘顺钊在位于中关村的赛浪股份办公楼里，来回踱步，时不时停下来，欣赏一下自己办公室的名家字画。

“再怎么艰难，我也没有放弃对事业的信心，就如同对书画的喜爱一样。”他说。

在同一栋办公楼里，《小康》记者注意到，还有一家新三板上市公司：东电创新。“这是我的‘中国好邻居！我就是通过它，了解了新三板，让赛浪有了更广阔的发展空间。”刘顺钊说。

而在一年前，刘顺钊还不能像现在这样对赛浪的前途充满信心。那时，赛浪和众多的小微企业一样，面临着资金短缺、融资无门的困境。

这样的境况，在他此前的人生中多次出现。

1990年，刘顺钊完成学业后，在湖北孝感市物资局工作。在当时，这份工作是相当令人艳羡的，衣食无忧。然而，天性不安分的他，觉得坐在办公室给领导写发言材料实在是闷得慌。于是两年后，他辞职，和几个同乡开起了餐馆。虽然经营得很出色，但那时的刘顺钊，喜好打牌，赚来的辛苦钱全部拱手交给了别人。在一个平常的夜晚，刘顺钊扔掉了烟头——此后再没有沾过香烟，决定到首都开辟另一块天地。

1996年的冬天，刘顺钊站在了北京街头。

初到北京，刘顺钊干的是卖庞中华硬笔书法字帖的活儿，生活也算过得去。一个偶然的机会，让他接触到了汽车美容。当时，他的小车剐蹭了一下，送到修理厂，花了近千元。“也就巴掌大的地方，修的时间也不长，收的修理费却那么贵，相当于我卖几千本字帖！”

他敏锐的意识到，这是一个赚钱的行当。

1997年，刘顺钊在中国人民大学西门附近的汽车美容店开张，由此开始了他新的创业之旅。

多年的打拼，刘顺钊的事业步入正轨。但随之而来的是，中国汽车后市场的规模急剧扩大，挤进汽车维修美容这个圈子试图分一杯羹的人也越来越多。如何在竞争中更胜一筹，就要凭实力了。技术上，刘顺钊对自己的团队毫不担心，最主要的瓶颈来自于资金。

“每年的春节，别人都开开心心。我是愁眉苦脸，我要想办法给员工发钱回家过年。好多次我的3张信用卡都刷爆了，不得不把房产证拿去抵押贷款。”刘顺钊回忆起当年的情景，不胜唏嘘。

2014年7月，刘顺钊在和邻居东电创新的董事长聊天时，谈及了自己的苦恼与困境。“我也经历过这些，公司在新三板上市后就基本解决了。”对方所说的一句话，让刘顺钊茅塞顿开。

一年之后，赛浪股份（股票代码：832844）在新三板上市，成为中国汽车后市场O2O第一股。“所以东电创新是我的‘中国好邻居！”刘顺钊笑着说。

上市之后带来的效益很快就显现出来。不仅是解决了公司资金难题，赛浪的品牌知名度一下子提升到新的高度，合作伙伴纷至沓来。

而在筹备上市的过程中，让刘顺钊感触最深的就是公司本身经营行为的规范、整体素质和社会责任感的提升。“以前是能省就省，现在不一样了，税收、员工‘五险一金，都要依法办事。国家对小微企业的政策我们要用好用活，但是违法的事情坚决不能干。”刘顺钊说。

作为以车漆快修为核心业务的综合性技术研发、产品销售与运营管理集团，目前，赛浪已获得1SO9001质量管理体系认证和1SO14001环境体系管理体系认证。刘顺钊和赛浪，驶上了一条高速发展的道路。

事业成功，并不是刘顺钊惟一的人生目标。投身公益、回馈社会，是他一直以来的愿望。即便是在公司遇到发展困境的时候，刘顺钊也从来没有间断对公益事业的参与。

《小康》记者获悉，目前，赛浪已成为中国扶贫基金会会员。刘顺钊40岁生日那天，他给贵州省一所山区小学捐赠了400个书包，“我觉得这样的生日，最有意义。”

“我是从大别山里走出来的。人生很短暂，要活得更精彩。我想为社会做点儿事。”刘顺钊说。

编辑/韩静