张家界旅游产业融合的动力机制及发展路径研究

一、引言

张家界市作为国内外知名的旅游城市，近年来旅游业的发展速度非常的快，旅游产业市场规模逐步扩大同时旅游业的综合实力也不断增强。2014年是张家界市旅游发展可以说是蹄疾步稳、亮点频现。2014年全年张家界工接待国内外游客3884万人次，旅游总收入246亿元，同比分别增长12%，16%。其中，过夜游客同比增长近两成，达1644万人次。在张家界的五年行动计划中，旅游产业的转型升级是其中的重点，而在旅游产业的转型中旅游业的产业融合发展更是其中的核心。因此本文针对当前张家界旅游产业融合的动力机制及其存在的问题进行研究，以求更进一步的推动张家界旅游业与文化产业、农业及其他产业的有机融合，推动张家界旅游产品创新、主题创新、科技创新。

二、张家界旅游产业融合的动力机制

（一）内在动力

1、旅游业的产业相关性强。旅游业作为一个综合服务行业，其本身就是一个关联度非常高的产业，我们都知道旅游的几个要素：“食、住、行、游、购、娱”，这其中的每一个要素都与其他的一下相关产业有着密切的联系，例如“食”，就与餐饮行业、农业有着密切联系；“行”就与交通运输行业密不可分。可以说旅游产业的发展依托于其它产业和部门的支持，但同时旅游产业的快速发展也为周边其它产业和部门的发展提供了充足的动力与广阔的市场。

旅游业是一个复合型产业，它与其他一些产业有着很强的关联，这种关联有利于资源的优化配置，产业之间的关联越强，他们的资源利用率也就越高。例如旅游业与文化产业之间的关联，往往有很多旅游产品的生产与消费都是建立在文化产业之上的，反之，在文化产业中，给旅游者提供游览鉴赏的文化旅游产品的文化企业，它们在一定程度上又是扮演者旅游业的角色。因此，旅游业发展的状况，能直接对周边其它产业带来影响，他们之间是一种相互相成的关系。正是这种产业间内部的关联性，才为产业间的融合提供了内部的动力。

2、旅游业的无边界性。前面有说到，旅游业是一个与周边其它产业有着很强关联性的产业，它有着很广阔的内涵与外延，只要是为旅游者外出活动提供服务的行业都属于旅游业，从这可以看出，旅游业他的产业范围很大，使得它呈现出一种无边界的特点。从旅游资源和游客的需求上来看，游客的旅游需求是在不断变化的，根据这些需求的变化，使得从旅游资源上，人文资源，自然资源，社会资源等等不断与周边其它产业相结合从而形成了新的业态。这样的一个过程使得旅游产业进一步得到了拓展，也使得旅游业的产业边界更进一步的趋向于模糊。

3、游客观念上的转变。随着社会经济的飞速发展，如今人们的旅游观念也发生了很大的变化，过去人们所意识到的旅游也仅仅停留在了自然景观这个层面上，到现在，随着人们物质生活水平的提高，人们在旅游的过程中开始追求精神上的满足与享受，正是在这样一种需求的推动下，旅游资源的范畴开始逐渐扩宽，例如由文化所衍生出来的旅游节庆，主题公园，民族村寨等等。正是这种“旅游业+”的产业融合模式使得旅游业在发展过程中不断推成出新。由此可见，正是由于旅游者对旅游观念的转变，从而加速了旅游业与周边产业的融合。

（二）外在动力

1、市场需求的作用。市场可以说是一切经济行为背后的主要推动力，这当中自然也包括了产业融合。现如今随着游客旅游需求的多元化与个性化，张家界的一些传统的观光旅游项目以及开始逐渐的不能满足游客的游览需求了。在这种市场需求的变化之下，旅游者开始要求更加综合性或者是夸行业的“一站式”游览，这对之前的旅游产品和服务来说是很难满足的，正是在这种需求之下，从而推动了旅游业与其他不同产业的融合，从而形成了一批新型的跨界旅游产品。例如张家界以“天门狐仙”为代表的大型山水实景演出的旅游项目，以石堰坪为代表的民族特色乡村旅游项目，以老道湾为代表的休闲娱乐度假旅游项目等。并形成新型的旅游房地产发展模式；通过与携程、途牛等网络电商合作形成了旅游电子商务的新业态，从而极大的满足了市场的需求。正是在这种旅游客源市场的需求下，不断的推动旅游业与其他产业的深度融合。

2、创新的拉动力。在当今这个知识经济的时代，不断推陈出新的新技术，促进了技术的融合。可以说技术上的创新是产业融合的源泉。新技术的出现并传播到相关产业，使得这些产业相互影响、相互渗透，从中降低了开拓市场所需的成本，打破了原有的产业边界，从而实现了产业的融合。技术的创新能使旅游产品不断的升级更新换代，从而满足旅游者个性化的旅游需求。例如网络技术的发展，为旅游产品的设计与营销带来了便利，从前的一些很偏僻的小山村能够通过网络的渠道一夜成名，游客蜂拥而至。旅游企业与网络技术融合，建立起网上在线旅游服务，不但降低了运营成本，并且拓宽了旅游市场，促使旅游企业获得了竞争的主动与优势。

3、竞争合作的压力。如今的旅游业发展速度非常快，同时行业内部的竞争压力也越来越大，要想在竞争中取得优势，旅游企业需要寻求新的开发亮点，通过与其他相关产业进行产业融合就是一条很好选择，通过产业融合可以创新发展，同时可以提高资源利用率从而提高利润，提升企业的竞争力。

三、张家界旅游产业融合存在的问题

（一）旅游产业融合不够深入

在旅游产业融合的创新上虽然张家界是走在前列的，如张家界退出的山水实景舞台剧《天门狐仙》，民族文化晚会《魅力湘西》，民族村寨旅游，农家乐形式的休闲度假旅游等等，但是从发展层次来看大多还是处在粗放的发展方式，旅游产业融合还是停留于表面， 不够深入，缺少深度和内涵。张家界的地理位置、自然资源以及人文资源都是非常丰富的，是一个有着多个少数民族聚居的地区。因此在旅游产业融合的过程中要注重张家界的地区差异性、资源特色以及发展潜力，结合当地的情况在实践过程中展开不同的旅游产业融合模式，使旅游产业融合个性化，多元化的发展，从而提升张家界的旅游产业竞争实力。

（二）统一协调合作不够

正式因为没有统一的协调合作体制，使得整个张家界在旅游产业融合的发展过程中出现了很多重复开发或者是同类的旅游产品。没有一个整体的开发规划以及体制上的问题是制约张家界产业融合发展的一个重要障碍。旅游业与周边其它产业分别属于不同的系统，产业融合所涉及到的部门很广，各个部门各自为政，在体制管理与运行的机制上都有着较大的差别，它们没有一个统一的协调合作机制。另外，各个部门之间由于职责的不同，在遇到问题和解决问题的过程中都是从各自的角度去出发来看的，缺乏部门间的互动，没有形成一个统一的协调运作模式。

（三）产业融合创新不够

在张家界旅游产业的发展过程中，开发者的传统旅游观念还是有着很大影响，认为只要有资源优势就能换来市场优势，在产业融合上模式单一，创意不足，特别是缺乏高端的旅游创意项目，大多数的旅游产品都是相互模仿的，市场吸引力不足。

四、张家界旅游产业融合的发展路径

（一）政府牵头建立统一协调机制

1、建立由政府牵头其他各个相关产业管理部门参与的组织结构。比如张家界旅游发展委员会的成立，将张家界旅游部门单一的行政管理职能转化为多个部门协调发展的综合管理，这种方法能够很好的解决协调不到位管理交叉的问题，这样便于多个产业部门遇到问题时及时的协商合理的解决，这样不仅能带来便利还能减少行政管理中的障碍，同时将分散的资源如人力、市场、资本等有机的结合起来，这样可以很好的促进旅游产业与其他产业融合发展。

2、成立第三方行业协会进行辅助管理的机制。比如农业旅游行业协会，或各行业的行业协会协调机制，从而形成一个良好的市场自主调节机制。作为第三方的行业协会它有着较大的自主权利，它可以灵活的根据行业的发展状况，行业市场需求情况的变化，对张家界旅游产业在产业融合的过程中予以支持与建议，使其可以在发展过程中实现自我调节，促进产业健康发展。与此同时可以增强旅游企业抵御市场风险的能力，还可以促进旅游产业的创新。

（二）优化张家界产业融合的环境

1、大力培养和吸收旅游产业融合需要的一大批复合型创新人才。张家界要建立专业人才的管理与培养，同时可以与高校合作，开展多种类型的专业技术教育和培训体系，形成产学研相结合的培养方式，培养出具有多方面综合知识的复合型人才。

2、加大对互联网等基础设施的投入，形成一个覆盖面广的为产业融合提供帮助的技术平台。

（三）推动旅游产业融合技术创新

张家界应加快旅游产业的信息化发展，关注信息技术，利用信息技术的高效率、低成本、短周期的优势，进而改进旅游企业的管理体系，从而发展出新的服务、新的管理方式与经营方法，进而取得低成本的优势，差异化优势，获得高额利润，获得更好的竞争优势。

1、文化产业与信息产业有着明显的技术优势，它们融入到旅游产业能够优化张家界旅游产业结构。如张家界民族旅游资源数量众多，旅游产品形式单一，参与性不强，体验不足的问题，通过产业融合可以发挥文化产业的优势，以其独特的表现手法、制作方式以及虚拟技术，使传统旅游产品发挥创意元素优势，从而丰富旅游产品的内容，提升旅游产业的内涵。

2、信息技术可以催生创意理念，推进旅游产品的更新换代。如旅游产业赋予影视基地、农业、工业、会展等基地或产业以旅游功能，提升了相关产业进入市场的速度。

参考文献

[1] 陈柳钦.产业融合的动因及其效应分析[J].西南金融，2007（4）：10-11

[2] 郭峦.基于产业融合路径的旅游创新产生机理[J].江苏商论，2011（11）：110-114

作者简介：邹淇钰 （1989- ），男，中南民族大学经济学院，中国少数民族经济学专业硕士研究生，研究方向：民族旅游。