成都市博览局课题组(成都市博览局 四川 成都 610213)
上海会展业发展对成都会展业的启示
——基于嵌入性理论的视角
成都市博览局课题组(成都市博览局 四川 成都 610213)
任何经济的发展都与相关的社会网络有着密切联系,上海会展业的兴旺在很大程度上也是由于上海会展经济对相关社会网络的嵌入性。本文依据新经济社会学的嵌入性理论对上海会展业的发展进行了系统研究,认为上海会展业的发展是由于结构嵌入性、关系嵌入性以及环境嵌入性、组织嵌入性、双边嵌入性所产生的结果。上海会展业的发展经验值得成都借鉴,成都会展业需要尽快形成有效的结构洞,同时充分发挥会展行业协会的作用,推动成都会展业再上新台阶。
嵌入性 上海会展 成都会展 结构洞
近几年,上海会展业的规模和效益不断扩大和提升,会展经济实力名列全国前茅。研究上海会展业兴旺的原因,对于成都市会展业的发展有着十分重要的意义。从相关文献看,目前分析上海会展业发展经验的文章数量众多,但多以“工作总结”的方式呈现出来,从学术角度进行的研究相对较少。本文运用嵌入性理论来研究上海会展业,希望从新的角度来发现上海会展业成功的秘诀。
“嵌入性”理论是新经济社会学的一个核心理论。1944年,匈牙利经济史学家卡尔·波兰尼(Polanyi K)首次提出了“嵌入性”概念。四十年以后的1985年,美国学者格兰诺维特(Granovetter)重新对“嵌入性”作了阐述,并由此建立了经济社会学分析的基本假定,提出了把网络分析作为研究经济社会学的主要方法。实质上,所谓嵌入性分析就是认为“大多数经济行为都紧密地嵌入在社会网络之中”,[1]不同的社会网络对经济行动者的价值观念、行为方式、交往方式、企业绩效等都会产生很大影响。
在Granovetter的研究基础上,众多学者对该概念进行了拓展,形成了较为典型的、并在后续研究中被大量引用的几种分析框架。其中格兰诺维特的结构嵌入性和关系嵌入性以及Hagedoorn的环境嵌入性、组织嵌入性、双边嵌入性是最经典的分析框架和分析层次。下面我们依据新经济社会学的这一基本理论来分析上海会展业发展的原因。我们的基本结论是,上海会展业的发展在很大程度上得益于社会网络的嵌入性。
(一)结构嵌入性
结构嵌入性研究的网络关系是多维的,重点研究的是网络的密度、企业在网络中的位置对企业的行为和绩效的影响。意谓企业网络的密度越大、企业自身在网络中的位置越有利,就越有利于企业的发展。
如何分析企业在网络中的位置优势呢?罗纳德·伯特(Ronlad Burt)提出了“结构洞”理论[2]。该理论认为,企业在网络中拥有的结构洞数量越多,企业在整个网络中占据的位置就越有利;当群体网络的闭合程度最高而群体外充斥着大量非冗余联系人时,企业的绩效将达到最大化。引申开来,如果在一个产业中,有很多企业都拥有一定数量的结构洞,那么这个产业的发展将会很快。
所谓结构洞,即网络中的某个或某些个体和有些个体发生直接联系,但与其他个体不发生直接联系、或关系间断的现象,从网络整体看好像网络结构中出现了洞穴。如图1,A与B、C、D三方都有关系,B、C、D只有通过A才能联系起来,它们之间没有直接联系。对于A而言,这个网络就有了BC、BD、CD三个结构洞,由于这些关系是非重复性的,A在网络中能够控制和运用的资源就远大于其他个体,从而在网络中保持竞争优势。而图2则表示网络中的四方都是相互直接联系的,任何一个主体所拥有的资源也不见得比其他任何一个多,这个网络就不存在结构洞。
图1
图2
与中国的其他城市相比,上海会展业发展的重要原因之一就是网络中的很多企业都拥有众多的结构洞。分而论之——
1.国际结构洞。我们把联系着国内企业,又与国际会展资源联系较多的节点企业称为“国际结构洞”。上海会展的国际化程度较高,这主要源于上海会展企业很多都具有国际背景。仅从上海展馆来看,上海新国际博览中心是由上海与德国汉诺威展览公司、德国杜塞尔多夫展览公司、德国慕尼黑展览公司联合投资兴建和经营。上海浦东展览馆是由法国GL events公司运营。上海国际展览中心也是由上海虹桥经济技术开发区联合发展有限公司、上海世博(集团)有限公司与英国P&O公司共同投资建立的,它是上海首家引进国外一流管理模式和经验的展览场馆公司、全国首家中外合资展览场馆。还有,上海世博展览馆的运营商借助世博会的资源与多个国家、多个行业协会和国际著名展览公司都建立起了长期友好的合作关系。此外,上海世贸展馆是由几位海外华侨于1993年共同筹资兴建的,上海国际会议中心工程则是由香港世博投资有限公司投资建造的。可以说,上海有超过一半以上的一级组展商、展馆都具有国际背景。
中国作为一个会展经济的发展中国家,本土的组展商、展馆过去拥有的国际会展资源是相对较少的,也就是说,他们与众多国际性会展资源没有直接联系。而很多具有国际背景的组展商、展馆进入上海会展产业,就形成了结构洞,成为把国际性资源链接到上海的桥梁。如果没有这些结构洞,上海的会展经济、特别是其国际化水平将大为失色。以2013年的统计数据为例(2014年的数据尚未出来),上海新国际博览中心一共举办了87场展览,其中国际性会展达66场,占总数的70%以上,而且其总展出面积达495.6万平方米;而其他展馆最大的展出面积才70.7万平方米;同样,上海世博展览馆2013年举办了75场展览,国际性展览达54次,也在70%以上;上海国际展览中心2013年的国际性展览也占44%。[3]这些展览如果没有具有国际背景的会展企业所形成和积累起来的结构洞,国内企业要直接与这些国际会展资源对接,难度很大,甚至在短期内根本就不可能。特别是上海新国际博览中心,主要应该是得力于德国三家会展公司所积累的国际资源。
又如,上海浦东展览馆是2006年由法国GL events公司从浦东政府手中接管的。此后,举办过很多高端的国际展览,如spinexpo国际流行纱线展,轩尼诗旋音之夜(连续三年),卡地亚Balloon Bleu 之夜,2007中国莱卡风尚大典,梅塞德斯—奔驰晚宴,国际家具展,大众汽车年度晚会,接待葡萄牙总理访华,Gucci新品发布会等数十场。这些高端展览都是上海本地会展企业无法单独组织和完成的,而通过GL events所拥有的结构洞,就简单易行。
2.国内结构洞。国际结构洞可以提高会展的国际化程度,国内结构洞则可以提高会展的数量和规模。我们把拥有众多国内资源的会展企业所形成的结构洞称为“国内结构洞”。这个方面最典型的就是上海光大展览中心。它是由中国光大集团投资建设的。中国光大集团创办于1983年。经过30多年的发展,已经成为以经营银行、证券、保险、资产管理、信托、投行、基金、期货、金融租赁、环保新兴产业及其他实业领域为主的特大型企业集团,像这样的企业在国内显然拥有上海会展企业所不具备的、众多的结构洞。从2013年的数据看,上海光大展览中心举办的会展场数达183场,比居第二名的上海新国际博览中心(87场)还多96场。
而中国博览会会展综合体(国家会展中心)是由国家商务部和上海市政府合作共建的,并由上海博览会有限责任公司负责投资建设并运营。而上海博览会有限责任公司则是中国对外贸易中心(集团)和上海东浩兰生国际服务贸易(集团)有限公司合资组建的。上海东浩兰生国际服务贸易有限公司是一家从事大型国际展览、商务会议及相关配套业务全方位服务的专业会展公司,在纺织、服装、百货、文化用品、家纺、内衣、工业等领域参与了一线或行业资深展会的承办组织工作。这些企业都拥有不同程度和数量的国内结构洞(同时也拥有一定数量的国际结构洞),由他们来运营国家会展中心,显然有很大的优势。
当然,还有诸如上海跨国采购中心、上海东亚展览馆、上海世博会展中心都以拥有一定数量的结构洞而共同推动了整个上海会展产业的发展。
仅仅只有结构洞还不能解释上海会展业的结构嵌入性,上海会展业的网络密度也是推动上海会展业发展的结构嵌入性原因。因为企业网络的密度越大,企业之间通过相互的学习和协作,所获得的知识和经验就越丰富、企业自身的能力提升也就越快。
网络密度被定义为:[4]
其中“l”代表图中实际存在的线数(有关系的企业之间的联接线),n代表点数(有关系的企业个数),整个密度的取值区间为[0,1]。用来描述上海会展企业,则l代表企业之间的联系,如甲企业与乙企业有联系,就表示存在一条连接线,由于一个企业往往与多个企业有联系,而多个企业也可能与某一个企业都有联系,因此一个拥有n个点(n个会展企业)的网络拥有的联接线可以通过以下公式进行计算。即:
我们可以运用上海会展行业协会的数据来计算上海会展企业的密度。按照上海会展行业协会网站所列出的会员单位总数,该协会会员目前已经达到1007家。而从其2014年第四届第一次会员大会的报告看,应到会员企业为513家。这两个数字的差异,可以解释为核心会员为513家,其余会员为与会展产业相关的企业。从这些会员的参会率看,行业覆盖率达到85%;会员参与活动比例每年超过80%,会费收缴率达85%以上。我们以513作为计算密度的基数,那么,其最多可能拥有的联接线线数就应该有:
即理论上存在131328条连接线。而实际拥有的连接线有多少呢?根据上海市会展行业协会2014年的年度报告,该协会会员参与活动的比例每年都超过80%。查其公开的数据,2013年1月24日的第三届第四次会员大会应到会员企业441家,378家会员企业参加大会,到会率为86%。第四届第一次会员大会应到会员单位513家,实到382家,到会率74%。第四届第二次会员大会应到会员企业536家,实际到会426家,到会率79.48%。因此我们可以按80%来确定可能的连接线。实际上,某次没有到会的企业,可能下一次到会;某些一次到会但尚没有和其他企业建立联系的会员,可能通过多次会议以后就建立联系了。而且协会还建立了一些次级机构,如协会成立了党委,建立了18个党支部;成立了行业工会;根据上海会展业女性成员达60%的情况,成立了“上海会展女精英俱乐部”;成立了会议活动专业委员会、展示工程专业会员会、主(承)办机构工作委员会等,这些都增加了会员之间连接的机会。从动态情况看,2010年85家企业退会、39家加入,2011年有47家退会,67家加入,2012年57家退会,66家加入,2013年45家退会,92家加入。就是说,可以确定每年约有10%的会员可以视为孤立的点,也就是与其他企业不发生连接的点。[5]因此,实际存在的连接线为:
因此,上海会展企业的网络密度为:
按[0,1]的取值区间,0.89的密度显然是相当高的。这样的密度之所以有利于会展业发展,主要是因为:第一,它使信息及其它资源能够迅速在会展企业之间流动;第二,由于高密度网络像一个封闭的系统那样运作,因此更容易在会展企业之间形成信任、以及共同的标准、共同的行为模式;第三,高密度网络能够形成一种声誉效应,企业之间不愿意相互欺骗,因为它们都与共同的第三方相联结。这种声誉效应,容易在会展企业之间形成有效的约束。这些就更加有力地推动了会展产业的整体发展。
(二)关系嵌入性
结构嵌入性主要强调网络内主体的结构特征,关系嵌入性则主要强调网络的关系特征。
所谓关系嵌入性是指网络关系给组织带来的一种获取信息和资源的作用机制。格兰诺维特提出可用4个指标来衡量关系的联系强弱,分别是互动频率、亲密程度、关系持续时间以及相互服务的内容。
对于上海会展业来说,这种关系嵌入性同样体现在上海会展行业协会的运作上,行业协会的行为决定了会展企业之间的互动频率、亲密程度、关系持续时间以及相互服务的内容。
1.互动频率和关系深化
上海会展行业协会为了增加会员之间的互动频率、建立紧密的会员关系,既开展经常性活动,又随时组织临时性活动。经常性活动有每月一次的会员沙龙,每年两到三次的会员大会、理事会、上海会展论坛,每年一度的优秀企业和优秀展会评选、优秀场馆测评等等。同时还举行一些临时性的活动,仅2013年这类临时性活动就有政策介绍、产品推广、业内交流、新老会员交流会、“营改增”工作交流会、企业常见用工法律问题分析专题讲座、“社交媒体和会展业的成功融合”研讨会、“上海会展展示创新讲坛”、2012-2013年度原创展示设计作品大赛、第一届上海市大学生展示创意设计大赛等30多场。不仅协会组织活动,协会下面的次级组织也经常组织活动,如上海会展女精英俱乐部拓展活动、会议活动专业委员会活动等等。这就从不同层面增加了会员之间的互动频率,增进了会员之间的了解,密切了彼此之间的关系。
2.服务内容和关系持续
协会的服务内容主要着眼于提升会员单位的业务能力。一是打造“上海会展创意设计人才建设专项服务平台”,承接和开展了展示设计、会展管理、会展活动策划、会展英语等创意人才培训和认证工作。2013年5月开办了第一期高级展示设计师的培训和认证,30名学员获得了协会颁发的高级展示设计师证书。同时,开展校企合作,2005年与华东师范大学合作,组建了“华东师范大学上海会展学院”,还与上海工程技术大学、上海视觉学院、中国美院上海分院、上海师范大学、上海外贸大学、上海二工大等高校合作,进行人才培训、资质认证以及展会项目评估;二是对会展企业进行资质评价,推动会展企业搞好内部建设。包括主(承)办单位资质、展示工程企业资质,还对展馆的综合服务水平进行评估;三是制定《上海会展行业主体信用体系》,促进行业诚信建设;四是积极培育会展品牌。全面启动制定《展览经营与服务规范》系列地方标准,对展览主(承)办机构、展示工程企业、场馆经营单位的服务规范、展览项目进行等级评估,制定了《展览主(承)办机构质量要求及等级划分》、《上海会展行业综合风险管理暂行规定》,这为创立上海品牌展会奠定了基础。2006年协会评定了第一批国际展览会品牌、优秀展项目,至2013年10月止,已完成了35个品牌展项目,17个优秀展项目评估工作;五是打造上海会展创意产业园,搭建上海创意创新能力的孵化平台。2011年协会与浦东新区签署战略合作协议,共同打造会展创意园区。这类服务内容大大提升了会员单位的能力,会员之间、会员与协会之间建立起了越来越紧密而持久的联系。
由于这种关系嵌入性,上海会展产业的各个行为主体之间关系的紧密程度高、相互信任度高、又有规范的合作文本为基础,因此相互可以通过资源交换、资源组合、参与知识创造等方式推动企业发展,对企业经济绩效产生直接的、正面的影响,进而推动了整个行业的繁荣。
(三)嵌入性的层次结构
Hagedoorn[6]提出嵌入性可分为3个层次,即环境嵌入性、组织间嵌入性与双边嵌入性,这3个不同层次的嵌入性可被分别理解为企业行为选择受特定国家与产业环境、企业组织间网络的历史背景及合作企业间的双边关系影响的程度。
1.环境嵌入性
所谓环境嵌入性是指,企业行为受其所处的国家特点、产业特点影响。这是从宏观层面来讨论的嵌入性问题。
Hagedoorn提出,环境嵌入性分为两个层次,即宏观层次和中观层次。宏观层次的嵌入性是指企业所处的国家环境会影响企业合作关系的形成。中观层次的嵌入性是指企业所处产业的特点会影响企业间合作的倾向。
从上海会展产业来说,国家环境对上海和对全国其他地方的影响是一样的。但对上海这个特定的地域环境来说,政治的嵌入性表现得更为突出。上海会展协会不仅成立了党委,还成立了十几个党支部,这在其他地方的企业协会中是不多见的。这种通过政治信仰的纽带建立起来的合作关系就更加牢固。从产业特点来看,会展产业所涉及的面比大多数产业都更宽、更广,除了主(承)办单位、展示工程单位、场馆单位、创意设计单位等以外,还涉及物流、广告、装潢、旅游、娱乐、咨询、金融、媒体、招商、法律、保险、安保、餐饮、宾馆、交通、通讯等众多产业,面对这么多的产业,如果缺少了相互之间的紧密合作与协同,是无法办好一个展会的。而上海会展行业协会恰好充当了促进会员之间进行合作的中介,为会展资源的流动搭建了一个很好的平台。
2.组织间嵌入性
组织间嵌入性是指企业行为受其所处的网络环境、关系积累、合作历史的影响。这是从中观层面来讨论的嵌入性问题。
组织间嵌入性反映的是企业与其他公司建立合作关系的经验,也是企业过去参与多种网络的历史经验的展现。根据交易成本理论的观点,组织间合作经验的累积除了可降低信息不对称的程度外,还有助于彼此信任关系的建立,因而可大幅降低交易成本。相关的实证研究也表明,企业与其他企业合作的经验能促进其现有合作关系的存续,通过积累合作经验,企业可集聚能力,成功建立新的合作关系。
上海会展业的组织嵌入性突出表现在会展活动本身,特别是组展商与参展企业之间的嵌入性。“中国美容博览会(上海CBE)”是由上海百文会展有限公司承办的,被业界誉为“中国化妆品第一展”。从初创300多个展位,到2013年经过十八届以后,发展到了5718个国际标准展位,汇集了22个国家和地区的1657家参展企业。又如,上海国际纺织工业展览会第一届只有11500平方米的展出面积,而2013年第十六届的展出面积达10多万平方米,有25个国家和地区、1000多家企业参展,吸引了79个国家和地区的53183名海内外观众。类似展会在上海还有很多,这些展会的发展都是因为会展主承办单位与参展企业高质量的合作、并为参展企业提供高质量服务的结果。比如第18届美容展的媒体报道,电视媒体、平面媒体、网络媒体都全线聚焦展会现场,通过与品牌、买家的互动,从新闻、娱乐、综艺、美容等多角度解读展会盛况,全国多家卫视派出多路记者进行报道。这就为展商搭建了一个很好的推广平台和合作平台。如果全国其他地方也举办类似的展会,由于展商对展会可能的服务和服务质量心存犹疑,信息不对称,可能增加交易成本,就难以达到上海CBE的效果。这就是组织间嵌入性所带来的益处。
当然,上海会展业的组织间嵌入性还包括上海会展行业协会内部组织的嵌入性,如会议活动专业委员会、展示工程专业会员会、主(承)办机构工作委员会之间的相互嵌入,党委和工会之间的相互嵌入,上海会展女精英俱乐部的会展企业之间的嵌入。还有,上海UFI企业之间的相互嵌入、上海会展行业协会与国际会展组织之间的相互嵌入等等。这些不同层面、不同企业之间的嵌入,就使上海会展业发展成为一个相当成熟的产业。
3.双边嵌入性
双边嵌入性是指企业行为受合作企业不断重复的关系影响。如果组织间嵌入性是多个企业的嵌入性问题,那么双边嵌入性就是两个企业之间的嵌入。这是从微观层面来讨论的嵌入性问题。在信息不对称的情况下,企业间不断重复的合作关系直接带来了相互信任,因此企业往往倾向于与已有的合作伙伴发展长期的合作关系。对于这个问题的讨论可以从以上对上海会展业组织间嵌入性的讨论中窥见端倪。
但是,我们同时要指出,这种双边嵌入性与上海的会展文化是有很大关系的。
19世纪末20世纪初,上海就开始举办各种展会。著名的有1907年的上海万国珍品陈列会、1909年的万国禁烟会;20世纪90年代,上海已经形成场馆、项目、服务“三位一体”的会展格局;到了2000年,上海举办了包括APEC在内的很多著名国际会议和具有国际影响力的展会,吸引了法兰克福、汉诺威、杜塞尔多夫、慕尼黑、纽伦堡等国外公司与上海合资(合作)经营展览场馆与设施的调整与扩容。2010年以后,上海会展业基本完成了国际化、专业化、品牌化的会展市场化进程。在这百多年的积累过程中,加上上海企业之间的诚信建设,上海会展业形成了一种相互合作的会展文化。这种文化对于双边嵌入性起到了潜移默化的作用,使双边嵌入性成为了一种习惯。
Hagedoorn 指出,这三个层次单独强调其中一方面的影响对于企业的嵌入性研究来说是不够的,因为任何企业在进行合作选择、关系建立时都在一定程度上受外部环境和组织惯例的影响,与外部机构和个人形成的长期关系网络是组织惯例中重要的组成部分。从国别、产业特性,到企业间已有的关系网络,再到合作双方的双边关系,它们都会直接影响企业进行外部合作的预期。因此,这三个层次往往是一起发挥作用的,不能单独强调其中一方面的影响。
从结构嵌入性和关系嵌入性来看,成都会展企业之中,赛思(香港)国际会展服务有限公司、新加坡会议与展览管理与服务有限公司(CEMS)、中英合资好博塔苏斯展览有限公司成都分公司具有国际背景,但它们所拥有的国际办展经验和国际展会资源显然无法与汉诺威、杜塞尔多夫、慕尼黑等国际老牌会展公司比肩。虽然成都市会展联盟会员之中可以看到德国汉诺威、英国励展等企业,还有来自北京、上海、西安、深圳的国内会展企业,但它们都不是在成都注册,而是在外地注册,除了加入了UFI的成都会展旅游集团,拥有大量国内资源的国内大型企业创办的会展企业也难觅踪影。因此,成都市会展业既缺乏国际结构洞,又缺乏国内结构洞;成都会展企业主要是本地企业之间的强联系,缺少异质的弱联系,或者说结构洞缺失,这就带来了成都会展业的信息冗余,会展企业水平难以提升。其次,作为西部会展业的龙头老大,成都市会展联盟成员仅有123个,其中广告传媒占了38家,酒店11家,旅游6家,翻译、速记、消防、保安、物流8家,学术和研究机构5家,总计68家,超过会员总数的一半,还没有沿着会展产业链来完善会员结构,加上有18家企业是在外地注册的,就使整个联盟形成了一种离散的形态,网络密度不高,影响了会展业的整体发展。[7]
从关系嵌入来看,成都市会展联盟开展的活动很少,企业互动频率低,因为不收取会费,2014年能够看到的活动只有4次,两次理事会、一次沙龙、一次外出学习,而且规模小。“成都会展联盟理事单位工作会” 仅有42名代表参加,“成都会展联盟副理事长单位工作会”仅有 16名代表参加,“成都会展联盟工作座谈会”则只有18名代表参加,“成都会展联盟2014夏季沙龙”有41家会员单位参加。同时服务的层次和内容都处于粗浅的状态,主要是限于联盟自身建设,如2014年的工作主要是完善联盟《会员发展管理办法》、《财务管理制度》、《财务报销程序》、《员工借款管理制度》、《联盟差旅费补助标准及领取、报销审批办法》。至于联盟如何为会员服务,联盟2015年计划进行以下工作,即启动成都市展览展示工程企业资质等级评定工作、设立专家顾问组和分会,为会员搭建起国际联络、政企沟通、经贸交流、信息服务、法律咨询、人才培训等六大服务平台。这些工作显然在2015年无法全部完成。[8]因此,总体来看,协会工作还处于最基础的阶段,会员之间关系嵌入性的建立还有一个漫长的过程。
由于结构嵌入性和关系嵌入性都很不足,所以,成都会展业还谈不上环境嵌入性、组织嵌入性和双边嵌入性等问题。
通过以上讨论可以发现,上海会展业尽管还存在一些问题,但在很多方面都已经成熟。对于成都来说,如何把会展活动嵌入社会行为之中,把会展行业协会作为成都会展业发展的一个重要平台来建设,增加企业的结构洞,加强会员之间的交流与合作,这是成都会展业发展值得借鉴的重要经验。
【责任编辑:吴妮徽】
注释
① GRANOVETTER M.Econ0mic action and s0cial structure:the problem of embeddedness[J].American Journa1of socio1ogy,1985,91(3):481—510。
② [美]罗纳德﹒伯特.结构洞:竞争的社会结构.任敏等译.上海:上海人民出版社,2008:45。
③ 龚维刚 杨顺勇主编.上海会展业发展报告.北京:经济日报出版社.2015:80-107。
④ [美]Ted G.Lewis.网络科学:原理与应用.陈向阳等译.北京:机械工业出版社.2011:35;另见:Scott J.Social network analysis:A Hand Book[M].Londen:Sage Publications,2000。
⑤ 上海会展行业协会编.会展简讯.http://www.sceia.com.cn[EB/CD].2011-2014各期。
⑥ HAGEDOORN J.understanding the cross-level embed—dedness of interfrm partnership f0rmation[J].Academy of Management Review,2006,31(3):670—680。
⑦ 成都会展联盟协会编.成都会展联盟会展单位分类表(内部资料)。
⑧ 成都会展联盟协会.成都会展联盟协会2014年工作总结(内部资料)。
[1] 上海会展业发展报告2011.北京:中央编译出版社,2012.
[2] 上海会展业发展报告2012.北京:光明日报出版社,2013.
[3] 上海会展业发展报告2013.北京:中国文史出版社,2014.
[4] 上海会展业发展报告2014.北京:经济日报出版社,2015.
[5] 上海会展行业协会编.会员简讯.2011-2014共26期.
[6] 朱国宏编.经济社会学[M].上海:复旦大学出版社,2003.
[7] 王永刚.集群化视角下的中国会展整合[M].上海:上海财经大学出版社,2012.
[8] [美]克劳德.塞尔旺.国际级博览会影响研究[M].上海:上海科学技术文献出版社,2003.
[9] 梁赫.会展成长的逻辑:文化、创意与预警[M].上海: 浙江大学出版,2013.
[10] 杨顺勇,徐烜. 基于层次分析法的会展项目成功度评估研究[J].上海应用技术学院学报,2010(1).
[11] 张铁,孙明贵.上海会展经济效应发挥的SWOT分析和激发对策[J].江南论坛,2006(9).
[12] 赵玉婷,栾贵勤,刘文.上海会展经济发展对策研究[J].党政论,2010(11).
G12
A
1008-8784(2015)04-28-8
2015-09-06
课题组组长:成都市博览局母涛;成员:成都市博览局王欣、周葵,四川省社会科学院肖云。