如何实现工程质量管理的最优化

柯维勇

【摘要】一个企业收获较高经济效益的根本是实现工程质量管理的最优化。因此每个企业的各级管理人员都在绞尽脑汁想方设法地在强化管理和提高工程质量的前提下对工程质量的达标进行实现。本文对总结了工程项目管理过程常见的问题，并提出几点有关质量管理最优化措施，可供技术借鉴参考。

【关键词】工程；问题；质量管理；优化措施

1.前言

作为基础产业之一的建筑业，其健康持续发展情况对国民经济有着关键性影响。这些年来，随着市场经济的深化改革和快速发展，建筑行业也随之迅速发展起来。建筑业在快速发展的同时也暴露出许多问题，建筑工程质量，特别是住宅工程质量己成为人们关注的焦点之一。建筑行业跟着国家经济体制改革的发展步伐，发生着天翻地覆的变化。在现代建筑业及房地产市场中，生产出合格的满足客户需求的产品，才能在市场竞争中立于不败之地，才能走企业可持续发展道路。企业的经济效益受诸多因素的影响，不过最重要的是产品质量和质量管理。特别是建筑行业，建筑产品不同于一般的产品，其质量问题关系着国民的安全、社会的稳定问题，一直都是社会的关注焦点和热点。

2.建筑工程施工项目管理的常见问题

（1）工程项目法人制度的落实不明确。目前，很多项目的建设投资和运行的主体都以多样化的形式呈现。一些是从项目筹资开始到建设的管理、运营、还贷都是以项目的法人运作的；一些则是以筹资建设是一个单位，运营或还贷却又是另一个单位。

（2）设计质量不合格。一些工程单位由于工程设计部合格或者出现错误等众多因素而影响了施工质量以及施工进度，这都将给工程造成无法弥补的损失。

（3）施工过程及竣工阶段没做好质量的控制工作。在工程施工过程中，没有切实对每

一个施工环节进行控制，从而导致了一些工程质量问题，而在工程竣工阶段没有认真负责对工程进行质量验收。

3.工程施工质量管理的原则

在任何项目施工过程对其质量进行控制，都是为了能够确保工程能够达到合同要求。为了能使工程能够达到合同要求，就应该采取一系列的检测、监控措施、手段和方法。但在采取一系列措施的同时，还应遵循以下原则[1]：第一，坚持质量第一原则；（2）坚持以人为本原则；（3）坚持以预防为主原则；（4）坚持质量要达标，一切用数据说话的原则。

4.工程质量控制优化

工程项目质量控制，顾名思义就是采取一切作业技术和活动以达到工程文件所规定的项目质量标准，工程文件主要有工程合同、设计文件和技术规范等。因此，工程项目质量控制的目的与合同等工程文件的规定是保持高度一致的。从整个工程项目来看，对工程质量可能造成影响的因素将贯穿于项目的全过程，因此从时间角度来分，质量控制可以分成施工前、施工中和施工后三个阶段。影响工程质量的因素是多方面的，比如人、施工设备和材料以及施工方法等，都可能对工程质量造成不同程度的影响，所以从控制的对象来分，质量控制又可以表现为对人的控制、机械设备的控制以及对施工材料和施工方法等的控制。

施工前的质量控制，也就是通常所说的事前控制，是指在施工前的准备阶段，对可能影响到工程质量的因素加以控制。事前控制关系到整个工程质量的好坏，要制定周详的质量计划，需要施工单位、建设单位和监理单位等参建各方的密切配合。控制内容主要体现在以下几方面：首先，制定质量计划前要对工程项目进行勘察，要严格把控设计的质量，并且对参建单位的质量行为也进行严格审查。其次，对工程的施工材料和机械设备、以及施工方法和施工工艺等要进行严格审查；然后对施工的环境和条件也要加以审查和控制；最后要组织设计交底和图纸会审，要将质量标准下达给施工各部门，把好开公关。

施工中控制也叫事中控制，是指在施工过程中，对影响施工质量的各道工序进行的管理活动，达到控制施工质量的目的，是工程质量控制的重点部分，控制重点主要包含以下几点：

（1）加强工序质量控制。施工工序是组成现场施工项目的基本单元，通过加强各道工序的质量控制，主要是对工序的施工工艺质量、施工材料质量等进行控制，使项目各基本单元的施工质量满足施工规范要求，从而保证了整个工程项目的施工质量处于可控状态。

（2）质量预控。根据工程特点设置质量控制点，做好质量管理的预控工作。尤其要对重要施工部位以及施工的薄弱环节加以控制，制定相应的预防措施，预防施工中出现影响施工质量的质量问题。

（3）施工过程质量检查。质量管理人员应经常对现场施工质量进行巡查，发现质量问题应及时解决，确保施工质量，避免工期受到影响；现场施工质量检查的方法主要有：观测法、仪器测量法、试验法等，坚持执行“自检、互检、交接检”的三检制度，加强对施工过程中隐蔽工程的验收检查，严把质量验收关。

（4）对質量问题的处理。对施工质量问题的处理要做到：一般性的质量问题处理及时，以免影响施工进度；严重的质量问题应暂停该道工序的施工，编制书面的可行性强的技术处理方案，报监理公司审批后，依照技术方案进行整改处理同时要制定有效的预防措施，杜绝类似质量问题的再次发生，经整改验收合格后方可进行下道工序的施工。

施工后的控制主要是指施工完成后，要对质量活动的结果进行评估和认定纠正质量偏差，总结成功的质量控制经验。

根据控制对象来分，工程质量还有对人的控制。主要是要充分调动人的主观能动性和积极性，提高领导班子的整体素质和领导水平，这是提高工作质量和工程质量的关键之所在。施工管理人员，班组长和操作人员的技能和知识应满足工程质量对人员素质的要求。从事特殊工种和关键工序的人员必须持证上岗。

5.发挥监理职能作用

在项目法人的委托之下，监理单位根据国家批准的工程项目相关文件、法律法规以及各种建设合同，来监督管理工程建设的实施。《建筑法》规定：实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。监理单位与承包商之间虽然没有签订任何经济合同，但是监理单位与业主签订有监理合同，依据业主的授权，监理单位就有了监督管理承包商履行工程建设承发包合同的权利和义务。承包商和业主之间不再存在直接的来往关系，而是和监理单位进行各项事宜的沟通，并且承包商需要接受监理单位的监督管理行为，从而规范承包商的各种施工活动。

在施工单位施工过程中，监理工程师可以通过审核相关文件、报表等间接的方式，或者通过亲临现场检查以及试验等直接的方式来实现监督管理的职能。通常情况下，监理主要通过旁站监理的方法来开展工作。旁站监理是指监理人员在建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。建设部有相关文件对房屋建筑的关键部位和关键工序，必须进行旁站监理的具体规定。

6.结束语

总而言之，由于工程项目的质管理是一个涉及诸多方面的复杂系统，这就决定了工程质量管理的难度大。可见，对于工程的质量管理决不能掉以轻心，要建立行之有效的工程项目质量管理体系，并覆盖每个项目施工的全过程，只有这样才能确保工程质量水平不断提高，才能使施工项目的质量管理不再是一句空话。

参考文献

[1] 全裕利.房屋建筑施工质量管理[J]. 湖南经济管理干部学院学报，2005，（06）：10-11.