浅谈企业管理定律在中职学校班级管理中的应用

邓槐

摘要：随着职业教育改革在不断深化，“校企合作”、“校园车间”“校企合作培养专班”、“订单式培养”、“岗位定向培养”等校企合作的名词逐渐深入人心，职业素养、企业管理也进入了中职学校的教材和课堂，不少的管理定律也逐渐被认知和应用，如木桶短板管理定律、蘑菇管理定律、马太效应等，笔者尝试把企业管理定律应用于班级管理中来，以适应于职业学校的发展和“准职业人”的培养。

关键词：浅谈企业管理定律中职学校班级管理应用

近年来，面向社会、面向企业的职业教育改革在不断深化，“校企合作”、“校园车间”“校企合作培养专班”、“订单式培养”、“岗位定向培养”等校企合作的名词逐渐深入人心，老师和学生对职业技能、职业素养、企业管理等也逐渐耳熟能详，笔者尝试把企业管理定律应用于班级管理中来。

一、木桶短板管理定律

（一）定律概述

木桶短板管理理论，又称短板理论，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一内容，可以有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。对一个企业来说，最短的那块“板”其实也就是漏洞的同义词，必须立即想办法补上。

但是，要想完全克服最薄弱的环节是不可能的，一根链条总有最弱的环节，强弱本来就是相对而言的。问题在于你能承担这个弱点到什么程度，一旦它已成为阻碍工作的瓶颈，就必须下手了。所以，木桶有大小之分，木桶原理也有整体和局部之分，我们所要做的事情就是找到你自己的桶，然后找到那块最短的板，加高它！

（二）原理应用

1.在一个班内，肯定有小部分的同学是班内短板，学习动力差，纪律性差，在进行集体活动时，集体观念不强，从而成为了班内的拖后退分子，甚至唱反调，大大地影响集体活动的氛围。要想做好集体的工作，必须做好这部分学生的工作，办法是软硬兼施，私下跟他们打好交道，在公众面前，要严肃的宣布集体活动的重要性和班主任做好工作的决心和信心，并且可以让其他同学进行同学间的教育，以缩小同学间的距离，从而带动整个班级的改善。

2.在学生个体中，有肯定存在“短板”现象，就是某个方面的不足，在职业学校中更加明显。挖掘学生的亮点，并加以不同方式鼓励是主要的方法，通过鼓励，让这些学生增强自信心，以带动其纠正不良的方面，以提高他的综合素质。

二、蘑菇管理定律

（一）定律概述：“蘑菇管理定律”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因初学者常被置于阴暗的角落，不受重视的部门，只做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过；组织或个人任其自生自灭；初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用，才能做到事半功倍的管理效果！

（二）定律应用：这个定律主要应用于对学生的职业前的教育，让他们对社会的就业形势和职场状况有较深的认识，减少情绪波动。如今就业形势非常紧迫，刚出校门的毕业生由于没有从业经历，很难找到满意的工作，于是有些人选择了先就业后择业的道路。在社会上工作和在学校里生活有天壤之别，首先需要的就是磨去棱角适应社会，把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉，摆正心态，放低姿态。这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理，就能从最简单最单调的事情中学习，努力做好每一件小事，多干活少抱怨，更快进入社会角色，赢得前辈们的认同和信任，从而较早地结束蘑菇时期，进入真正能发挥才干的领域。

三、马太效应

（一）定律概述：马太效应（Matthew Effect）是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。来自于圣经《新约？马太福音》中的一则寓言。美国科学史研究者罗伯特·莫顿（Robert K. Merton）在1968年提出这个术语用以概括一种社会心理现象，反映贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象；如品牌资本领域内就是普遍存在的市场现象：强者恒强，，或者说，赢家通吃。

（二）定律应用：在班级内部，强者愈强的现象也不时的出现，根源在身体的问题或家庭的原因，在班级管理中，老师正确的做法是，鼓励他们强者愈强，当然不会存在以强吃弱，鼓励弱者变强，挖掘学生的亮点，并加以不同方式鼓励是主要的方法，在进行表扬和鼓励时，要增设更多的种类，包括学习、体育、文艺、社会活动等，让这些学生增强自我价值认知或自我肯定，以带动其纠正不良的方面，以提高他的综合素质。

四、名片效应

（一）定律概述：名片效应指在交际中，如果表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。恰当地使用“心理名片”，可以尽快促成人际关系的建立， 掌握“心理名片”的应用艺术，对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。具体的操作方式是，在交际中先向对方传播一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透和组织进去，使对方产生一种印象，似乎我们的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。首先，要善于捕捉对方的信息，把握真实的态度，寻找其积极的、他可以接受的观点，形成一张有效的名片。其次，寻找时机，恰到好处地向对方出示自己根据“名片”打造出的形象，這样，你就可以达到目标。

（二）定律应用：有一位求职青年，应聘几家单位都被拒之门外，感到十分沮丧。最后，他又抱着一线希望到一家公司应聘，在此之前，他先打听该公司老总的历史，通过了解，他发现这个公司老总以前也有与自己相似的经历，于是他如获珍宝，在应聘时，他就与老总畅谈自己的求职经历，以及自己怀才不遇的愤慨，果然，这一席话博得了老总的赏识和同情，最终他被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。也即两个人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。

五、阿什法则

（一）定律概述：阿什法则由美国企业家m·k？阿什提出的，承认问题是解决问题的第一步，你愈是躲着问题，问题愈会揪住你不放。比尔·盖茨说：“我们离破产永远只有18个月”。企业必须居安思危，时时谋求变革，日日不断创新。华为总裁任正非以清醒的头脑、明锐的前瞻性眼光，发表了《华为的冬天》一文，号召员工居安思危，在危机来临前，研究出应对方法和措施来。

（二）定律应用：在职业学校内，班级管理难度较大，多数学生的行为习惯存在较大的问题，如果不是敢于面对，并且积极的解决问题，可能会积重难返，如学生的仪容仪表问题、上课迟到问题、清洁卫生、教室与宿舍内务问题等等，必须每天都要进行监督和纠正，尤其在新生入学最初的一个月，这是“关键期”，成效很大程度取决于此！

六、艾科卡用人法则

（一）定律概述

美国著名经理人李·艾科卡总结出：我一直在致力发掘那些能充当最高管理者的人。他们是一些渴望工作、勤奋向上的人。这些人总是想干得比别人期望他的更多，也总是帮助他人把各自的工作干好。

（二）定律应用

1.艾科卡的用人方法：①与属下交谈。他认为，管理就是发动他人去工作。一个企业运转得好，就是那里人发动得好，而发动人的惟一办法是与他们交谈。演说是发动一大群人的最好办法。②实行季度检查制度。每三个月他就同属下坐下来，检查过去的成就与差距，计划下一季度的工作目标。③激发和保持下属的进取精神。当提升一名工作人员时，正是给他增加任务之时。在他成功的时候，要对他提出更高的要求；而在他不得意时，千万不要过分严厉，否则会毁灭了他的进取精神。④不能随便变动职员的工作，因为技能是不能互换的，一个人在一个领域里具有专长，不等于在另一个领域里也有经验和专长。⑤作为一名领导无法做好所有人的工作，只能鼓励下一级的人去于，下一级再鼓励他的下级去于，绝不越位去于本应属下级干的事。

2.在班级管理中的应用：第一，在鼓励全体同学参与活动时，要进行全班的講述，并加以小的鼓励的承诺，而在私下，也要做小部分学生的动员工作，可能他们对自己没有信心，不会主动参加，这样在个别同学的带动下，其他同学也会加入！第二，在对学生进行表扬或批评时，要做到有所区别，表扬良好表现时，可以面向全班同学，在大庭广众之下进行，而在批评或处罚时，尽量做到“低调些”。

七、保龄球效应

（一）定律概述：行为科学中有一个著名的“保龄球效应”：两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好！打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：“怎么搞的！还有3只没打倒。”队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。

（二）定律应用：希望得到他人的肯定、赞赏，是每一个人的正常心理需要。而面对指责时，不自觉地为自己辩护，也是正常的心理防卫机制。 一个成功的管理者，会努力去满足下属的这种心理需求，对下属亲切，鼓励部下发挥创造精神，帮助部下解决困难。

在班级管理中，班主任老师要善于发现优点和挖掘优点，不管理是班集体还是学生个人，肯定会存在这样或那样的问题，如果我们只抓住缺点，那班集体或学生永远只会受到指责和批评，永远没有受表扬奖励，永远是个“输家”，所在分析时，要做多进行表扬，少批评，多呈“正能量”，少抓“小尾巴”。

参考文献：

[1]团队管理-MBA智库：http：//wiki.mbalib.com/wiki/.

[2]黄红湖.基于校企合作的高职就业教育模式探析[J].福建信息技术教育，2010，（1）.