何秀
摘要:随着社会的不断发展,人们对生活水平的要求也在不断提高。而书籍作为人类进步的阶梯,是人类生活中必不可少的一部分,收藏着大量书籍的图书馆也越来越受到人们的重视。在科学技术日新月异的今天,图书馆收藏的图书所储藏的价值是非常巨大的。一个国家的图书馆的经营和发展状况,往往在一定程度上反映着这个国家的文化发展状况和现代化发展程度。近年来,随着图书馆的发展,图书馆的藏书量也在不断增加,这就提高了对图书馆的流通和阅览的要求。如何做好图书馆的流通阅览工作,成为了一个值得注目的问题。本文浅析了图书馆的流通与阅览。
关键词:图书馆 流通 阅览
图书馆流通阅览管理是一项非常重要但却又细致繁琐的业务工作,其过程中的每一个环节都对服务质量的好坏有着举足轻重的影响。因此,做好图书馆流通阅览的工作,是确保图书馆服务质量的重要保障。
一、图书馆流通阅览的现状
1. 部分读者不了解图书馆的书籍排架方法
现代图书馆中的藏书量较大,而相当一部分读者对书籍的分类和排架并不清楚。他们往往边走边随手拿取自己感兴趣的书籍,翻阅后往往随手将那些不需要的书籍往书架上一放,而不是放回原处。还有一部分读者,习惯于边走边看,看到哪里就把书随手放在旁边的架子上。这些都给图书的阅览和归位带来了极大的麻烦,使得读者找不到想要的书,也增加了图书整理员的工作难度。
2.图书破损丢失的情况普遍
随着图书馆借阅数量的增加,书籍的流通量也在不断增加。大量的读者对书籍的需求增加,图书馆的书籍在大量的翻阅之后往往在上架后一段时间内就会出现破损、掉页甚至丢失的情况。例如查询某本书时图书馆馆藏记录显示为有书,但去找的时候就是找不到,这往往就是读者读完后随手放到了其他地方或者是将这本书偷偷带走。
3. 部分书被读者藏起来
虽然图书馆的藏书量很大,但具体到某本书的数量却变得相对很少,某一本书往往只有那么几本。与大量的读者群相比,这几本书明显不能满足所有需要这本书的读者的需求。一些读者因为自身的需求,如避免这本书被他人借走,方便自己下次阅读等将书藏到一些偏僻的地方。这也是造成馆藏记录有书,而实际却找不到书的原因。这种情况造成了资源的独占和浪费,引起了许多人的不满。
4.读者借书逾期不还
许多读者在将所需要的书借回去之后,并没有马上阅读,而是放在一边。被忽略了的书籍往往就超过了图书的借阅期限。对于没有及时看完的图书,又没有及时续借,这些都会造成过期罚款。
5. 网络技术的影响
现代图书馆管理中引入了网络技术,这在一定程度上提高了图书馆的管理效率,但在某种程度上也给图书馆流通阅览带来了一定的问题。在线图书无法阅览,预约过的图书无法借阅,续借不成功等都给读者带来了麻烦,也形象了图书馆的整体形象及其工作人员的服务形象。
二、对图书馆流通与阅览的建议
图书馆流通与阅览是一项非常繁杂的工作,这项工作的质量的提高需要合理有效的规章制度的规范以及读者和图书馆工作人员的共同努力,以下就如何更好的开展图书馆的流通与阅览工作给出了几点建议:
1. 完善图书馆的各项规章制度
良好的规章制度不仅能有效的规范图书馆工作人员和读者的行为,也是确保图书馆正常运转的前提条件。只有建立起完善合理的规章制度,对各种奖惩制度做出明确的规定,有功必奖,有错必罚,才能树立起良好的工作形象,并使这一良好形象深入人心。
2. 提高图书馆工作人员的综合素质
一个有良好形象的图书馆必然离不开高素质的工作人员。图书馆工作人员的形象在一定程度上反映了图书馆的好坏,拥有一群毫无工作热情、工作态度恶劣的工作人员的图书馆必然是没有未来的。提高图书馆工作人员的素质,可以定期对他们进行培训,例如定期举办讲座或者开办培训班,及时吸收先进的工作经验。除此之外,还可以定期组织工作人员去其他的图书馆考察交流,学习别的图书馆的优秀的值得借鉴的地方,用到自己的工作中来。
3. 引进优秀人才
新鲜的血液是发展的动力。图书馆想要不断的发展,就必须不断引进优秀人才,不断对图书馆的工作人员队伍进行升级。只有提高他们的竞争意识,人员的工作热情,改变他们的工作态度,更好的进行图书馆的各项工作。
4. 做好读者的引导工作
读者是图书馆的一个重要部分,对读者进行引导至关重要。在图书馆中的醒目位置张贴详细的借阅指南、备专门的咨询人员向讀者介绍如何进行阅览和借阅、读者进行图书馆馆藏资源的利用方面的宣传等,给读者提供良好的服务,同时也提高了读者在图书阅览过程中的素质,减少随处放书、随意损坏图书的现象。
5. 加强管内巡视
图书馆的工作人员要提高管内巡视的频率,一旦发现放错的书籍要及时放回原位,发现破损的书要及时修补。对于读者随手乱扔书籍的情况要加以制止和纠正,对于在影响管内安静环境的读者要进行劝阻,避免出现其他人有样学样的情况,确保图书馆内整体环境的良好。
6. 有效利用计算机网络
计算机现代化管理必不可少的一部分,利用计算机进行的图书购买、编码、流通与为读者服务等已经成为替代手工管理的传统方式的必然结果。合理有效的利用好计算机可以促进图书馆的流通与阅览管理。图书馆工作人员在对图书进行录入时一定要认真仔细,确保一书一码,明确记录好各种借还情况,要建立起一个详细的图书数据库和读者借阅信息库,保证能满足读者查询借阅等所有过程中需要的信息。只有这样,才能更好的管理图书的流通与阅览过程。
流通与阅览作为图书馆工作过程中重要的一部分,对其提出的要求也越来越高。只有高质量的服务和管理才能提升流通与阅览的效率,解决好流通与阅览过程中出现的难题。只有做好了流通与阅览过程中的各项工作,才能确保图书馆的正常运行。总而言之,图书馆要本着一切为读者服务的宗旨,扎实做好每一项工作。工作人员要积极及时的进行沟通交流,了解读者的切实需求,发现自身工作中的问题,相互理解合作,才能真正做到为读者服务,与读者和谐相处。
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