非洲留学生文化适应性调查

万里明 王晨辉 周雪瑶

(中国石油大学，北京 102249)

近年来，中非在政治、经贸领域关系日益密切，合作也逐步深入，文化层面的交流也突显其重要性。中国加大了对非洲来华留学教育的投入力度，非洲来华留学生人数逐年递增，但中非地域相隔遥远，文化差异较大，初来中国的非洲留学生会出现很多文化适应性问题。纵观以往的文献，对非洲留学生的适应性研究多集中在三个维度:跨文化适应性或社会支持网络的理论研究［1］、来华留学生在生活学习等方面主观适应性体验［2］和不同留学生心理状况的调查［3］，这些调查多是从社会学［4］、人文学等方面的主观性调查，其中不可避免地加入了主观性。为了克服这一弊端，本文以问卷为主体采用更具客观性的数理方法——回归法和层次分析法，建立一种新的文化适应性评估模型，并以中国石油大学(北京)为例，找出非洲留学生在校的文化适应性情况和影响因素，并在最后提出应对措施。

一、问卷的设计与发放

结合中国石油大学的特色和本次调研的独特性，笔者设计了问卷的内容，在主体框架上分了三个大部分:(一)调查来华留学生的人口统计信息，涵盖性别、留学时间、留学身份、所学专业、出国经历对中国的了解程度及对大学的了解程度等项目;(二)调查留学生的心理文化适应性情况，参考国际上通用的自评抑郁量表和前人的一些研究，把这部分划分为文化、学习、生活、心理四个大方面及其30个小项;(三)主要就非洲留学生存在的问题进行调查，分别从学校硬件设备、教学过程等方面进行调查。

为了鼓励留学生参与调查，笔者还在留学生公寓发放奖品，提高参与度。为增加问卷调查的普适性，使用中英两版，对非洲留学生的居住、课堂和活动集中地都进行了发放。

二、数据挖掘

本研究的数据挖掘主要是针对文本问卷开展，笔者就问卷的后两大部分——文化适应情况和留学生反映的问题，运用回归分析和层次分析这两种数学方法进行挖掘。

(一)回归分析

回归分析是确定两种或两种以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。［5］在这里运用回归分析主要是为了找出问卷题目回答的随机性和倾向性，因为在实际问卷填写中，会存在某几个问卷的某些题目出现极端使得整体不能反映实际情况，这些无效问卷，予以剔除。

对于问卷，笔者选取以下几方面对适应性情况进行分析，其中问卷中“好”表示为3分，“中”代表2分，“差”为1分，详细统计见表1。

表1 适应性选项统计一览表

从表1可以看出，对中国的留学政策的满意度，方差排名第一，这说明被调查者的心理满意度差距较大。此外，对中国的留学政策也确实与个人的主观能力和想法有关，而不能很好地反映出留学生的心理适应性情况，所以剔除这个选项的数据，对剩下的选项再进行分析。

对于剩下的题目，我们将其分为四部分:生活、学习、文化、心理，其中问卷不同题目对应情况如表2。

表2 题目序号对应表

对每一类再用回归的方法算出了这些单项的均值:

这些数据都是正向数据，越大越好，所以可以看出在文化接纳方面，留学生表现最好，问题主要出现在生活、学习、心理方面。问卷中出现的具体问题分类和频数如表3。

表3 问题分类及频数分布表

从表3中可以看出，留学生的不适应性在生活上表现得最突出，特别是气候方面，而对于我们预测的思乡情怀反映的并不多;在学习方面，留学生对教学方法的不满最为突出。

(二)层次分析法

层次分析法［6］主要解决一些主观的问题，将模糊的主观意愿用客观的数据表示出来。接下来用层次分析法(Analytic Hierarchy Process，简称AHP)来找出留学生希望学校改变方面的强烈程度和比例大小。

根据访谈中非洲留学生出现的问题，作者将问题分为三大类，分别是生活、学习和心理，然后根据问卷的具体数据把生活方面的问题分为气候、饮食和语言;把学习分为学习方法、教学方式、学校制度;把心理分为思念家乡和中外交流。层次分析模型结构如图1。

图1 层次结构图

用两两小项对应的频数之比作为相邻矩阵，然后算出反应的每个问题的严重程度，分别把图1的气候、饮食等因素表示为A，B，C，D，E，F，G，H;然后根据问卷中各个小项在问卷中对应出现的频数之比得出各小项之间的判断矩阵，如表4。

表4 判断矩阵

A B C D E F G H 0.24 0.33 0.43 1.20 0.60 1.00 － －0.12 0.17 0.21 0.60 0.30 0.50 1.00 －0.16 0.22 0.29 0.80 0.40 0.67 1.33 1.00

最后在一致性判别后，用层次分析法得出生活、学习、心理三部分问题所占的比例:P生活=62.3%，P学习 =23.1%，P心理 =13.7%。

三、结论与建议

量化的数据显示，在跨文化方面，非洲留学生生活中的不适应性最严重，对位于南半球的非洲来说，气候成为阻碍其不适应的首要因素，加之最近几年北京出现雾霾、沙尘暴等极端天气，使得适应气候变得更加困难。其次是饮食上的不适应，由于宗教信仰习俗等一系列原因，加之高校中少有熟知非洲饮食习惯的厨师，因此导致留学生很难适应中国饮食。同时，中国文化多彩多样，不管是歌曲、民俗，还是京剧等，非洲留学生都会对其感到好奇，促使留学生会对中国文化表现出一种极大的兴趣和接纳度，这也很符合主观的猜测，但在学习方面，他们会感觉在语言学习上的问题比较大，包括教师的授课，作业的书写，论文的撰写等，但学习方面的适应性具有个体性，学习效果与每个人的努力程度有关，适应感差距很大，就调查数据而言，学习类数据均值一般，但方差较大，这也比较接近实际情况。心理适应性问题主要出现在与中国学生的交流方面，尽管每年学校都会有许多中外交流活动，但留学生的活动圈子还是局限在留学生中，这给他们适应留学环境带来阻碍。

由此得到的结论:在文化适应性方面，非洲留学生反映的问题主要集中在生活方面，其中对气候问题反应最多;其次是学习方面，对教学方式不满突出;在心理方面，在交流方面问题较大，非洲留学生与中国学生的交流很少，使他们心理上产生孤独感等。

针对以上问题，笔者提出以下建议:生活方面，增设英语、法语等语言课程，增加信息传播途径;在饮食方面，对高校部分厨师进行非洲餐饮文化培训;教学方面，增加一些针对留学生的专业学术讲座，促进留学生的授课制度专业化，并与中国学生分开授课，针对非洲来华留学生的知识结构，因材施教，制定教学大纲、修订有针对性的教学计划;［7］在文化方面，组织中国特色的传统活动，安排留学生对中国文化实地考察，举办中非文化交流活动等。

四、结语

针对跨文化适应性调查指标多且主观随意性较大的特点，本文从问卷的数据挖掘角度出发，采用量化数学模型，先运用回归法筛选出主要的影响因素，然后对主要因素采取层次分析法，找出每类问题的权重，找出非洲留学生文化适应性的具体情况。本研究提高了文化适应性评价的准确性和可靠性;另一方面，从数理分析的角度弥补了此类研究的空缺，增加了跨文化适应的量化研究，也为以后的人文类研究提供了新的思路。限于篇幅原因，本文只粗略介绍了此类研究方法，而忽略了其中的很多细节，待再撰文详述。

［1］冯超.来华非洲留学生的社会支持网与跨文化适应研究［D］.金华:浙江师范大学，2014.

［2］朱祷青.来华非洲留学生管理策略初探［J］.时代教育，2014，(3):102 －103.

［3］］余伟，郑钢.跨文化心理学中的文化适应研究［J］.心理科学进展，2005，(6):134 －144.

［4］刘祥.武汉理工大学非洲留学生跨文化适应研究［D］.武汉:武汉理工大学，2012.

［5］邱志刚.土动力学参数的统计与分析［D］.哈尔滨:中国地震局工程力学研究所，2010.

［6］邓雪，李家铭，曾浩健，等.层次分析法权重计算方法分析及其应用研究［J］.数学的实践与认识，2012，(7):93 －100.

［7］张雷，郑江华，翟风杰.非洲来华留学生管理实践的探索研究［J］.职业教育研究，2014，(7):162－165.