鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养现状调查与分析*

☆王美林

（内蒙古民族幼儿师范高等专科学校，内蒙古鄂尔多斯017000）

鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养现状调查与分析*

☆王美林

（内蒙古民族幼儿师范高等专科学校，内蒙古鄂尔多斯017000）

提升鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养对鄂尔多斯职业教育信息化策略制定有指导意义，对内蒙古其它地区中职教育信息化的策略制定也有参考价值。本文通过问卷调查、访谈等研究方法对鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养进行了调查，通过SPSS 19.0软件对调查数据进行分析，掌握了鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养的现状，并对其制约因素进行了分析与探讨。

信息素养；中职学生；教育信息化；信息技术

在飞速发展的信息时代，信息素养已经成为评价个人整体素质最具决定意义的因素，中职学生信息素养教育更是中等职业教育培养目标的一个重要组成部分，对信息资源的获取、加工、处理以及对信息工具的掌握，对信息意识、信息伦理的认识，也成为衡量人才综合素质的标准之一。本文对鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养的现状进行了全面调查，力求分析出目前制约鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养发展的因素。

一、鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养调查的基本情况

本文以鄂尔多斯市东胜区5所中职学校的中职学生为主要调查对象，从信息意识、信息知识、信息技能和信息伦理四个维度的现状进行问卷调查；以中职教师和中职学校的网络管理人员为辅助调查和访问对象，通过访谈的方式对各中职学校的教育信息化基础设施建设、信息化教育资源与学习资源建设、信息技术课程建设情况进行调查，从而分析目前鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养现状。

本文从信息意识、信息知识、信息技能和信息伦理四个维度设计调查问卷，首先，在笔者所在学校发放50份学生问卷和20份教师问卷作试测，并通过SPSS 19.0软件对调查结果进行信度和效度的分析，学生问卷的信度系数为0.95，教师问卷的信度系数为0.91，说明问卷的信度很好。其次，抽取5所中职院校的教师和一、二、三年级学生分别发放问卷，并对该校的网络管理人员进行面对面访谈，所有问卷调查采用随机抽样的方法，当场发放并回收，共发放学生问卷605份（一、二年级分别252份，三年级101份），回收有效问卷600份（一、二年级分别250份，三年级100份），有效问卷回收率99%；共发放教师问卷150份，收回有效问卷150份，访谈记录全部收回。

笔者采用统计分析软件SPSS 19.0，在该软件的“变量视图”中将问卷中的问题以变量的形式分别录入，每一个问题为一个变量，并对每个变量的名称、类型、宽度、小数、标签等进行设置，在“数据视图”中将每份问卷中每个问题的答案依照问卷调查的数据逐一输入，再通过菜单“分析-描述统计-频率”，输出问卷中每道题学生及教师回答的百分比，并分析出学生及教师相应的信息素养状况。

二、鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养现状分析

通过对鄂尔多斯市东胜区5所中职学校的网络管理人员进行访谈，了解到这些学校教育信息化基础设施、资源和课程建设情况良好，但各学校的使用情况并不理想。从教师问卷的统计结果可以看出，教师的信息意识比较淡薄，信息知识和技能有待提高。46%的教师是教龄为4-10年的年轻教师，60%以上的教师赞同教学过程中掌握一定的教学信息技术是必要的，认为基于信息技术的教学环境更有利于教学过程的实施、教师对待教学信息态度直接关系到信息技术在课堂中整合和运用的效果等，但只有30%左右的教师能积极主动地运用信息技术、认识常见设备的安装和使用、课堂上大量使用多媒体课件、能将信息技术很好地与学科教学整合，这些因素直接影响到学生的信息素养。学生调查问卷数据统计结果显示，鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养普遍较低，其中，一、二年级学生的信息素养要高于三年级学生的信息素养。

1.信息意识

信息意识是指能够认识信息的作用，对信息有积极的内在需求。从调查结果来看，鄂尔多斯市东胜区中职学生在信息意识方面的实际状况如下（如表1）。

（1）大部分学生对信息技术充满渴求，60%以上的学生认为信息技术课对自己的成长有帮助，50%左右的学生通过与同伴讨论来解决问题，不主动上网解决。这说明学生“想用”信息技术解决问题，但遇到问题时“不敢”用或想不起来用信息技术。

（2）学生的上网时间有限，50%以上的学生上网仅限于聊天，5%左右的学生在学习中遇到问题不知怎么办。说明学生对信息技术的认识仅停留在想不想的层次，当真正利用时就会忘记信息技术，依旧用老办法解决，也不主动充分利用QQ互相学习和沟通。

（3）如果接收到不健康的邮件，10%左右的学生会转发给其他人，50%左右的学生会置之不理，仅有不到40%的学生会立即删除。这表现出学生的信息意识非常薄弱，不能明确分辨网络信息。

表1　鄂尔多斯市东胜区中职学生信息意识状况调查表

2.信息知识

信息知识是指对信息基本知识的了解以及对信息资源和信息工具相关知识的掌握。通过问卷的统计发现，鄂尔多斯市东胜区中职学生的信息知识水平还有待于进一步提高（如表3）。

（1）学生对知识产权有一定的认识，随着年级的提高，认识也进一步提升，对信息污染概念理解的学生中三年级较少。对计算机病毒的定义，66%的一年级学生知道一些，而二、三年级的学生知道的要比一年级多，但仍有17%的三年级学生根本不知道计算机病毒是什么。这些数据说明，鄂尔多斯市东胜区中职学生的信息知识太少，对于计算机病毒这些常识问题都很含糊。

（2）从表2中可以看出，对于下载软件、搜索引擎和BBS资源这些功能，年级越高反而应用的越少，这一点说明大多数学生对信息知识的重视程度不够，并且对网络的认识不深入，认为网络就是用来娱乐消遣，还没有意识到网络可以辅助学生学习。

表2　你上网常用的网络功能有哪些

（3）大多数学生在平时使用的计算机中安装杀毒软件，并定期升级杀毒软件版本和定期杀毒，仅有6.4%的一年级学生感染病毒后才杀毒，二年级有11.2%，三年级有18%。这说明大部分学生对计算机维护了解更多一些。

表3　鄂尔多斯市东胜区中职学生信息知识状况调查表

3.信息能力

信息能力则是信息素养的核心，是一种在技术层面、操作层面和能力层面的素养。调查结果表明，鄂尔多斯市东胜区中职学生信息搜索能力尚可，但信息运用能力较差，几乎不会使用常用办公软件（如表4）。

（1）43.6%以上的学生经常能利用计算机成功搜集到自己所需要的信息，说明学生的搜索能力较强，但能经常成功运用网络信息资源完成某项任务的仅占20%-30%，这说明绝大多数学生的运用能力较差。

（2）60%以上的学生面对大量网络信息时，偶尔有迷失的感觉，这说明大部分学生上网目的不明确，不知道怎么利用网络获取资源。80%-90%的学生经常利用QQ与他人交流，通过电子邮件交流的仅有8%，说明学生对网络通讯工具运用单一，不主动学习并运用新式或安全的通讯工具。

表4　鄂尔多斯市东胜区中职学生信息能力状况调查表

（3）能熟练使用W indow s操作系统的学生仅占40%，能熟练使用W ord文档的占38%-40%，而Excel软件对于学生来说较生疏，能熟练使用PowerPoint、Flash和Authorw are软件的学生更少，可以看出大多数学生的计算机基本操作技能与常用办公软件的学习欠缺（如表5）。

表5　对软件的使用情况

Flash使用情况Authorw are使用情况13.0 46.0 29.0 12.0 7.0 37.0 25.0 31.0熟练会简单操作听说过，不会操作没接触过熟练会简单操作听说过，不会操作没接触过33 124 65 28 12 94 75 69 13.2 49.6 26.0 11.2 4.8 37.6 30.0 27.6 36 108 71 35 18 58 74 100 14.4 43.2 28.4 14.0 7.2 23.2 29.6 40.0 13 46 29 12 7 37 25 31

4.信息道德

信息道德是指在信息获取、使用、创造和传播过程中应当遵守的伦理规范。通过对鄂尔多斯市东胜区中职学生信息道德的调查结果表明，学生的信息道德水平还有待于进一步提高（如表6）。

（1）大多数学生不会未经许可偷看他人文件，不会删除和修改他人文件，这说明大部分学生具有较高最基本的信息道德。

（2）在公共机房上网时，78%的三年级学生“不会”私自更改系统设置或给计算机加密，而极少数一、二年级学生在这方面选择“会”，说明年级越高的学生在信息道德方面反而素养比较低，急待提高。当问及“当你在聊天室，有人使用不文明语言”选择“不管他”的占多数，说明普遍学生的文明意识不强，不愿意主动终止不文明行为。

（3）对于“引用他人的文章或劳动成果应不应该指明出处”，一、二、三年级中仅有44.4%、40.0%和48%的学生认为应该，其他学生都觉得不应该或说不清楚，这说明多数学生的版权意识薄弱，不知道这是违反信息道德的行为。

（4）多数学生能够分清健康信息与污秽信息，一、二、三年级分别有68.6%、75.2%、43%的学生反感网络中的不健康信息；对于黑客，分别有68.8%、60.0%、54.0%的学生认为黑客给社会和人们带来损失，会想办法制止，但还有一些学生缺少这方面的判断能力，分别有14.4%、23.6%、30%的学生很崇拜，也想成为一名黑客。

表6　鄂尔多斯市东胜区中职学生信息能力状况调查表

1.6会4 6 3.在公共机房里上网时，你会私自更改系统设置或给计算机加密吗？4.当你在聊天室，有人使用不文明语言，你会？5.你认为引用别人的文章或劳动成果应该指明出处吗？9 9.0 13.0 7.2 10 18 4.0 91.2 228说不清234 78 78.0曾经做过，但是后来觉得不对不会，这是道德败坏的表现继续跟他聊天不管他，只要自己文明就行号召人家把他赶走应该不应该9 15 9.0 6.0 8.0 153 2.4 59.2 20 61.2 64 148 64.0 82 111 58 32.8 44.4 23.2 93.6 82 100 55 32.8 40.0 22.0 81 27 48 22 27.0 48.0 22.0 13 32.4 95 38.0 30 30.0

（5）据调查数据显示（如表7），多数学生在家里上网，20%左右的学生在网吧上网，极少数在学校电子阅览室上网，这反映出学生上网的环境十分关键，直接影响学生利用网络所获得的有益信息。对于网恋，一、二、三年级分别有38.8%、43.6%和41%的学生很反对，56.4%、52.8%和50%的学生认为无所谓，三年级有9%的学生表示认可。这反映出的问题值得我们深思，学生的信息道德亟需提高，不然会造成很多不可预料的后果。

表7　你一般在哪儿上网

三、影响鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养发展的制约因素

根据问卷调查以及实地调研与访谈，笔者认为影响鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养发展的制约因素包括以下几个方面。

1.信息化环境是影响中职学生信息素养的最主要因素

对于中职学生来说，信息化环境仍然是影响学生信息素养发展的最主要因素。信息化环境包括信息化硬件环境和信息化软环境，硬件环境是指信息设备的配置。统计数据显示，鄂尔多斯市东胜区每所中职学校都拥有几百台计算机，每个教室都配有多媒体，其中，3所学校从2010年开始已经搭建了数字化校园网络平台，每个学校都已经开通校园网，并面向全校学生开设了《计算机应用基础》课程，但在数字化教学资源方面稍稍逊色一些，只有1所学校开通了中国知网，每学期进行精品课和公开课的讲授，但有4所学校仍没有精品课。在这种条件下，各学校对这些教育信息化基础设施的使用情况并不理想。信息化软环境是指学生具备应用信息技术的机会，能够有条件感受信息文化。鄂尔多斯市东胜区中职学生的情况较为特殊，多数学生来自农村牧区，虽然家庭经济条件不错，能经常使用计算机、手机等设备，但家庭环境并未完全具备培养学生信息素养的条件，家长的文化程度及工作环境都不利于学生综合素质的培养。

2.信息技术课程是中职学生信息素养发展的最主要途径

信息技术课程的教学内容和方式直接影响着中职学生信息素养的发展。虽然这些中职学校已经开设了信息技术课程，学生也具备了一定的信息技术知识和技能，但学生在校内使用计算机和网络来获取信息的机会并不多，而在校外，只能在网吧接触到计算机，多数学生在日常生活中接触不到计算机和网络，这就造成了在信息技术课上所学的知识得不到应用，很容易遗忘，这也是不利于中职学生信息素养发展的重要因素。

3.信息技术教师队伍建设是制约学生信息素养提升的关键因素

教师队伍的建设直接影响着学生信息素养的提升。目前，中职信息技术教师整体水平尚可，能够完成基本的教学任务，但有相当一部分学校的信息技术教师教学能力较差，尚未从技术人员的角色转变为教学人员的角色。一些信息技术教师的基本教学技能尚可，但是，教学创新意识与能力较差，不能够开创性地根据本校实际情况和学生目前现状开展教学。

四、结束语

综上所述，鄂尔多斯市东胜区中职学生整体信息素养仍有待提高，其影响因素主要包括信息化环境、信息技术课程和信息技术教师队伍建设。教育信息化基础设施建设、信息化教育资源与学习资源建设、信息技术课程建设情况等都关系到学校的经费问题及投资建设意向。中职教师自身的信息素养直接关系到中职院校信息素养教育的成败，而许多中职院校的领导和教师没有充分认识到对学生进行信息素养教育的重要性，因此，要提高中职学生的信息素养，首先要提高学生的信息意识，为更新学生的信息知识，提升学生的信息技能提供良好的条件。

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*本文系内蒙古自治区高等教育科学研究“十二五”规划课题“鄂尔多斯市东胜区中职学生信息素养培养研究”（课题批准号：NGJGH 2014154）的成果之一。

［编辑：郑方林］

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