浅谈合理选择电能计量装置故障的追补方案

方绍怀

（广东电网公司东莞供电局，广东东莞523000）



浅谈合理选择电能计量装置故障的追补方案

方绍怀

（广东电网公司东莞供电局，广东东莞523000）

通过两个典型追补电量案例分析，分别指出参考表法、更正系数法、正常月用电量对比法等常见追补电量方法制定电量追补方案的利弊和注意事项，并提出了3点提高追补方案通过率的措施，让客户更容易接受追补方案，最终提高追补方案的通过率，减少不必要的用电纠纷。

电能计量装置；故障；追补方案

引言

电能计量装置的计量结果是否准确、可靠、真实，关系到供电局和用户双方的利益。因此，在用户计量装置出现故障时，如何合理、公平地制定电量追补方案就显得尤为重要。然而在实际工作中，大家经常遇到各种各样需要进行电量退补的情况，如：互感器或电能表误差超差、连接线的电压降超出允许范围、计费电能计量装置接线错误、倍率或铭牌倍率与实际不符、电压互感器熔断器烧断、其他非人为原因致使计量不准、往月抄表不到位造成抄见电量不准等，追补方法也多种多样，合理选择追补方案，能让客户容易接受，尽快进行电费的追补。如果追补方案使用不合理，常常造成客户无法理解，曾有客户反映追补方案专业性太强，这样的方案往往要花费大量的时间向用户解析，甚至让用户对我们的工作产生质疑，拒绝追补方案。本文通过两个典型案例分析，让大家掌握退补电量的一些常用方法。

1　计算退补电量依据

有关电力的法律法规文件中没有明确规定电能计量装置故障必须使用何种追补方法，这必然造成追补方法多种多样，在《供电营业规则》第八十条、八十一条中明确了以下几点的退补电量依据：

1）由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费。互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。由于现代的制造工艺越来越到位，互感器和电能表因超差需要进行追补的案例越来越少了，在近十年中，我市高压大用户基本没有出现过因为互感器或电能表误差超差而进行电量追补。连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差追补电量。追补时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。由于大用户的计量装置中的互感器与电能表之间距离非常接近，因电压降而引起的追补也非常少见。其他非人为原因致使计量记录不准时，以客户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按抄表记录确定［1］。

2）用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费。

计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。

3）应充分发挥计量自动化系统报警信息、负荷记录、电量记录等，作为计算退补电量的参考依据。

2　常见电量追补方法及实例分析

2.1常见电量追补方法包括：主副表法、参考表法、更正系数法、正常月用电量对比法、母线电量平衡法、线损法、功率法等等［2］

考虑到电量追补工作涉及到供电局和用户各自的经济利益，因此，公正、合理的选择追补方案能让客户容易接受，使各方都满意。以下通过案例分析简要介绍参考表法、更正系数法、正常月用电量对比法这三种电量追补方法以及遇到特殊情况的处理。

2.2案例分析

案例1：我局工作人员于2014年2月21日到某某电子厂现场检查计量装置运行情况时发现：该用户计费电子表内部故障，当时计费表有功止码为46 104.85，参考表有功止码为36 622。经2014年2月21日更换电表后，计量装置恢复正常运行。经查自动化系统发现从2013年12月31日10:00至2014年1月24日7:00计费电能表电度有跳字现象。故障前三个月计费电能表所走电量分别为43 175 kWh、40 475 kWh、54 478 kWh，本用户互感器变比为500/5，现场检定参考电能表误差为0.7%在合格范围内，可使用参考表法及正常月用电量对比法进行追补计算［3］。如表1所示。

表1　计费表与参考表抄表记录

计算方法1:参考表法

计费表：（46104.85-26254）×500/5=1985085kWh

参考表：（36622-26093）×500/5=1052900 kWh

应退电量：1985085kWh-1052900kWh=932185kWh

计算方法2:正常月用电量对比法

（1）2013年9月至2013年11月电能表所走平均日有功电量：

（43 175+40 475+54 478）/91=1 517.89 kWh

（2）故障期间（2013年12月1日至2014年2月21日）电能表应走有功电量：

1 517.89×83=125 985 kWh

（3）故障期间（2013年12月1日至2014年2月21日）电能表已走有功电量：

（46 104.85－35 627）×500/5=1 047 785 kWh

（4）应退电量=实走电量-应走电量=1 047 785-125985=921800kWh

两方法结果对比，如表2所示。

表2　两种追补方案的比较

以上通过使用两种追补方法得出的追补电量相差只有1.1%，不但认证了追补电量计算的正确性，而且遇到难沟通的用户时，提供两种方案让其了解和选择，这样能大大提高追补方案的通过率，减少不必要的电力纠纷。

注意：日常工作中，如果有可供参考的电量依据，如考核表、计量自动化系统、调度负荷数据等，优先选择参考表法进行电量退补。当参考表抄表记录间隔超过一年以上，建议使用正常月平均法进行追补，否则用户会觉得你追补时间跨度大，而对追补方案产生质疑。如果用户计量方式是高计低参，计算追补时一定要考虑变压器变损。对季节性用电客户进行电量退补，应按用户最近三个月的正常月用电量折算日平均电量进行电量退补。特殊情况按上一月平均电量进行退补。追补时间应考虑客户在法定节假日期间是否正常生产用电。

案例2：我局工作人员于2014年6月21日到某房地产公司现场检查，发现该用户的计费表出现C相失流报警，经检查发现C相高压电流互感器烧坏，致使计费表不能正确计量。当日更换互感器后，恢复正常运行。更换互感器时电能表有功止码：202.59，低压参考表现场止码：850。该户的计费电能表和低压参考电能表在2014年1月1日同时抄录表底，计费电能表有功止码为5，低压参考电能表有功止码为14。经自动化系统召测数据发现故障发生在2014年5月12日2时，当时有功电度：122.14。故障前三个月计费电能表所走电量分别为7 994.5 kWh、8 362.8 kWh、8 731.1 kWh，本用户高压倍率为120，低压倍率为500，现场检定参考电能表误差为0.9%在合格范围内。如表3所示。

表3　计费表与参考表抄表记录

计算方法1:参考表法。

（1）参考表2014年1月1日至2014年6月21日所行有功电量：

（817.4－14）×120=96 408 kWh

（2）变压器损耗有功电量（查手册）：

1 552×5.7月=8 846.4 kWh

（3）计费电能表2013年7月1日至2014年3月21日所行有功电量：

（202.59－5）×500=98 795 kWh

（4）追补电量：

96 408+8 846.4－98 795=6 459.4 kWh

计算方法2:正常月用电量对比法。

（1）2014年3月至2014年5月电能表所走平均日有功电量：

（7 994.5+8 362.8+8 731.1）/92=272.7 kWh

（2）故障期间（2014年5月12日至2014年6月21日）电能表应走有功电量：

272.7×41=11 180.7 kWh

（3）故障期间（2014年5月12日至2014年6月21日）电能表已走有功电量：

（202.59－162.14）×120=4 854 kWh

（4）追补电量=实走电量-应走电量=11 180.7-4 854=6 326.7 kWh

计算方法3:更正系数法。

（1）通过电能量自动化系统召测，用户故障前的功率因数平均为cosφ=0.94，可计算得sinφ=0.34。

（2）更正系数的计算：

（3）故障期间（2014年5月12日至2014年6月21日）电能表已走错误电量：

（202.59－162.14）×120=4 854 kWh

（4）追补电量=已走错误电量×（更正系数-1）=4 854×（2.529-1）=7 421.76 kWh

三种方法结果对比，如表4所示。

更正系数法是基于三相平衡负载前提下进行的追补方案，如果客户用电负荷不平衡，就会出现无法如实反映实际用电情况。所以建议计量人员日常使用更正系数法进行追补时一定要注意三相负载是否平衡，负载不平衡可以使用参考表法和正常月用电量对比法进行追补。

表4　三种追补方案的比较

3　提高追补方案通过率措施

要提高追补方案的通过率，除合理选择追补方案外。笔者根据多年的追补经验，从以下三个方面提出一些措施。

1）当电能计量装置，尤其是高压计量装置因故障出现计量追补，涉及到的电量追补数量往往非常大，所以加强计量自动化系统的管理，通过及时分析用户故障报警信息，锁定用户故障，迅速处理故障，减少故障时间，必然减少电量追补数量，方案通过率必然大大提高。

2）改变电老虎的观念，迎合新时代，做到以人为本，为人民服务，为用户提供合适、易理解的追补方案，在追补电量相差不多的情况下提供多一套方案让用户选择，方案通过率也会提高不少。

3）计量人员定期进行追补方案学习培训，提高自身的业务水平，并把典型的追补方案建立追补模板库，使用时直接套用模板，提高工作效率，做到事半功倍。

4　结语

通过合理选择追补方案才能减少供、用电双方的追补纠纷。本文通过两个典型案例分析，合理选择参考表法、更正系数法、正常月用电量对比法等进行追补，并提出了提高追补方案通过率几点措施，使客户更容易接受追补方案，尽快进行电费的追补，减少不必要的用电纠纷。

［1］申莉，雷鸣，李帆，等.电网系统电量追补方法研究［J］.电测与仪表［M］，2003（11）:42-46.

［2］王迪.电能计量装置的故障与追补原理［J］.技术与市场，2011（12）:58-59.

［3］戴伟.电能计量装置故障运行时电量追补的合理化计算［J］.计量与测试技术，2011（11）：7-8；11.

（编辑：王慧芳）

Reasonable Selection Power Measurement Device Mistake Catch-up Program

Fang Shaohuai
（Dongguan Power Supply Bureau of Guangdong Power Grid Corporation，Dongguan Guangdong 523000）

This paper analyzes two typical retroactive battery cases，points out that the reference table method，correction coefficient method，normal month retroactive electricity power consumption correlation method and so on common methods for the pros and cons of retroactive scheme and matters needing attention，and puts forward the three efforts to improve the retroactive plan pass，let the customer more acceptable retroactive，eventually improve the retroactive plan pass rate，reduce unnecessary disputes.

energy metering devices；fault；catch-up program

TU723.3

A

2095-0748（2015）23-0044-03

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2015.23.19

2015-10-28

方绍怀（1977—），男，广东东莞人，高级工程师，用电高级技师，高级内训师，主要从事计量运行维护、用电检查等工作。