静听
理想的工作餐,要营养,要清爽,要维他命,要充沛的能量。这下好了,甜心沙拉摇滚着出现在了我们的视野中——阳光肌肉男骑着单车,亲自送上一罐罐沙拉,还亲自教你一套摇滚沙拉操,等你筋骨打开,沙拉也摇好了。这是最近风靡北京白领圈的“摇滚甜心沙拉”推出的新吃法。
一套操做完,手上的沙拉经过轻摇,鸡肉已经裹上金色的酱汁,芒果是甜软的,牛油果是滑润的,各自都处于最好的状态,让人一见就胃口大增。
用这样的方式卖沙拉的,是曾经在跨国公司任高级总监的吴婧然。在失去工作、婚姻破裂的双重打击下,她通过创业证明,没有什么困难能打倒她!
一拍即合,
互联网上卖沙拉
吴婧然的老家在延安。2001年大专毕业后,她来到北京,几经拼搏,不但拥有了MBA学位,还成为诺基亚公司生态开发市场总监。2014年初,微软宣布全球裁员,被微软收入麾下不久的诺基亚成为重灾区,吴婧然就这样离开了这家服务了十多年的通信公司。
2014年也许注定是充满变化的一年,和舒适白领生涯同时结束的还有她7年之久的婚姻。工作生活的巨大变化没有将她击倒,反而给了她重生的勇气。当在巴黎生活多年的好友向她提及主食沙拉风靡巴黎白领圈的时候,创业的念头开始浮上她的心头。
在那张看了让人垂涎欲滴的图片上,只见鸡肉裹上金色的酱汁,配上黄色的芒果、红色的草莓、绿色的苹果,此外还有谷物麦片和新鲜酸奶。想起平日一到午餐时间就犯愁不知道吃什么,吴婧然开始琢磨起来:推出这种好看、健康又有营养的沙拉,让大家多一个午餐选择是否会受欢迎?
想做餐饮,没有经验哪行,可她却是个门外汉,于是她决定拉好朋友于文璐入伙。于文璐和老公在朝阳大悦城经营着一家西餐厅,之前她还是一家五星级酒店的公关经理,对餐饮行业比较了解。
一天,吴婧然约于文璐一起喝咖啡,性格爽直的她开门见山地说道:“我想开一家卖沙拉的互联网公司,你有兴趣吗?”于文璐很惊讶,但正因为好奇,所以她有了浓厚的兴趣,两人一拍即合,正式合作。
让小鲜肉,
带你一起摇滚沙拉
2014年3月,吴婧然和于文璐开始了她们的创业,并“矫情”地为项目取名为“摇滚甜心沙拉”,不采用租房卖沙拉的传统经营模式,而是采用了O2O的模式做品牌。
创业之初,吴婧然每天带着项目一家一家找投资公司,反反复复地介绍她的产品和理念。努力没有白费,因为创业项目新颖,她们获得了天图资本前合伙人朱拥华的投资。资金到位后,接下来的4个月,她们开始了相互协作:吴婧然做网站、微信这些线上产品;于文璐负责线下产品的设计和研发。
一番努力后,很快她们就完成了9款沙拉的研发。这9款沙拉的出炉可谓是煞费苦心。首先是到底设计多少款沙拉才能更好地满足顾客需求的问题。她们觉得,如果沙拉款式太少,用户会觉得没有什么可选的,但是如果款式太多,又会挑花了眼。最后,她们从30多种沙拉里面反复实验了几十次,挑出了口感、卖相、营养搭配都很完美的三大类9款沙拉。这三大类沙拉包括“轻体”、针对女性的“美颜”和针对男性的“增肌”。每一份沙拉里都含有6~8种食材,除了肉类、奶类,还有坚果类、蛋白等多种营养成分。每一份卡路里从112~708千卡不等,原料和热量全可以从官方网站上查看,顾客可以根据自己的当日需求下单。每份沙拉还包括一片面包,男士们根本不用担心是否能吃饱的问题。
除此之外,吴婧然还给摇滚甜心沙拉贴上最重要的三个标签:第一要满足食品安全,她们所有的食材,都是绿色无公害的,像三文鱼、火腿、奶制品、油,几乎全部是纯进口的;第二就是一定要健康、低热量,因此她们在品类选择中舍弃了高热量的土豆;第三要好看,产品要好看,名片要好看,网站要好看,所有的一切必须得好看。为此,她们反复打磨、反复讨论、反复验证,就是要让用户获得极佳体验。
在沙拉的包装问题上,她们也几经试验,最后选定了玻璃罐装。因为沙拉的目标群体是办公室女性,她们经常需要召开午餐会议或各种各样的研讨会,把沙拉放在罐子里方便她们边吃边工作。
最后就是送餐人员一律采用小鲜肉。说起这个还有一段小故事。吴婧然有个邻居,就是一个帅气的小鲜肉,正在上大学的他一直勤工俭学。一天,吴婧然订了一份肯德基快餐,十几分钟后送货上门的竟然就是这个邻居。小伙子还善意地叮嘱她:“姐,快餐一定要少吃,对身体不好。”吴婧然觉得小鲜肉不仅养眼,还贴心,而且他们阳光,充满青春活力。因此,她觉得摇滚甜心沙拉的送餐员就应该是这样阳光帅气的肌肉男孩。当他们经过专门培训后,骑上单车开始满城送沙拉,必然能成为她们经营的一大亮点。
万事俱备只欠东风,可是如何推广摇滚甜心沙拉呢?吴婧然的目标群体就是白领,于是她从自己最熟悉的国贸、望京、金融街找切入点,每天不辞辛苦地在这些写字楼推销,找人免费试吃,但效果却并不理想。
出师不利,吴婧然又想到了一个好办法。她找了一位健身教练,让他帮忙研发一套摇滚沙拉操。加入这样趣味的体育运动后,吃沙拉这件事就变得生动有趣起来了。在帅气阳光小鲜肉的带领下,顾客双手握住沙拉罐子,跟着一起做健身操。等脖颈、胳膊、腰腹分别得到拉伸和放松后,再打开沙拉罐——经过轻摇,不仅每一粒鸡肉已经裹上金色的酱汁,罐底的芒果、牛油果、大番茄也因为轻摇统统出现在视野中,还有占了一半体积的蔬菜,绿得让人心底踏实。要获得这样一份沙拉,你需要做的,就是提前一天在晚上六点半前下单。
当这样的场景第一次出现时,马上就引来不少围观,有了帅哥、沙拉操这几个时尚元素,摇滚甜心沙拉开始被关注,接着吴婧然又找了不少时尚明星、媒体人进行免费试吃,效果立竿见影,订单开始蹭蹭蹭往上涨。
获千万风投,
打造健康生活品牌
经过口口相传,摇滚甜心沙拉被越来越多的人所熟知,订单很快上涨到了4位数。顾客的范围也从最初的白领,扩展到家庭主妇、学生等,连公司聚会、各类Party都会有顾客主动找她们下单。
顾客成倍增长,吴婧然更不敢掉以轻心,抓好沙拉产品质量的同时,她和于文璐也非常注重产品的体验。因为她们觉得一个好的O2O不光线上好看,线下的体验也不能差。从线上产品订购的体验,到配送,到最后入口,每一步的体验都要好。
每天上午9点,她们已经站在中央厨房,对要送出的货物进行最后的检查,她们每一天都要亲尝产品,换着不同的品种吃,吃完后给厨房各种各样的反馈,大到今天的菜不新鲜,品质不如昨天的好,小到一个面包块切得大小厚度问题,不断地挑剔,各种细节打磨。
以前的职业经历使然,吴婧然特别注意做企业推广。她说,没有推广,企业就不会有更大的发展和更多的盈利。因此,她向某健身大赛提供免费餐饮,并在比赛中设置展台;与海归协会合作,在协会定期举办的聚会中提供餐食,推广自己的产品……正是这样不断地改进,2015年4月,她们又获得了华映资本和竞技世界的数千万A轮融资。
对于摇滚甜心沙拉未来的发展,吴婧然充满了信心,她说:“对我们而言,沙拉只是切入点,并不是我们理想的最终点,未来我希望摇滚甜心沙拉能成为中国第一健康生活品牌。”