陇南电商：从“势”到“实”

马丽文+周艳

在过去的十多年当中，互联网砸开了很多行业的门，但没有砸开农村的大门。或许，人们认为，电商这种新业态只有在经济发达的大城市才有土壤，在农村，特别是在经济欠发达的中西部贫困地区，很难生存和发展。然而如今，甘肃陇南的实践却颠覆了这一看法。

互联网爱上了“深山货”

陇南是典型的贫困地区，交通不便、通讯不畅，气候条件差，是传统的“靠天吃饭”区域。从2013年开始，陇南市针对境内山大沟深、交通不便，农业特色产业“有产品、无市场；有品牌、效益低”和“富饶贫困”的现状，提出了大力发展电子商务的决策部署。

梦想很大，陇南将如何激发贫困地区搭上“互联网+”的时代快车？带着疑问，记者走进陇南，感同身受体验山区老百姓利用互联网，足不出村脱贫致富的真实场景。

草滩村是陇南成县鸡峰镇的一个偏远山村，距县城33公里，95户人家分成5个村民小组，生活在鸡峰山的山坳里。这里交通不便，信息闭塞，村民祖祖辈辈过着靠天吃饭的日子，人们最大的梦想就是走出大山。

去草滩村的山路，虽蜿蜒盘旋，层峦叠嶂，但通过各级政府及全村人的努力，曾经的泥泞山道已经被平整硬化的水泥路取代，不到1个小时的车程，记者一行便从县城赶到了四面环山、绿树掩映、空气宜人、风景如画的草滩村。

大山深处的草滩村气候温润、雨水充沛，是盛产土蜂蜜、土鸡、山野菜等天然、无污染绿色产品的绝佳之地，但却“藏在深山人未识”，鲜少有人将其大量运出大山，形成产业链，促进增收。

2013年5月，一次偶然的机会，成县在网络上尝试销售樱桃，却瞬间引来了众多网友的“围观”，让成县樱桃声名远播，卖了个好价钱。然而，就是在这样的“偶然”中才隐藏着“必然”，那就是探索电子商务发展之路。

走进草滩村广场一角一间不大的屋子，土鸡、土鸡蛋、土蜂蜜以及核桃、核桃花、山野菜、中药材等农产品摆满了货架。“这几天，‘三土产品（土鸡、土鸡蛋、土蜂蜜）特别受欢迎，都有些供不应求了，以前这些东西除了村民自己吃，根本没人想到卖到全国各地。”大学生村官牛会强一边盯着网店“草滩珍宝阁”的页面填写发货信息，一边向记者介绍网店的经营情况。顺着牛会强的指引走出屋门，记者发现屋门上挂着3块牌子：成县电商扶贫示范网店、成县鸡峰镇草滩村电子商务服务站、成县鸡峰镇草滩村电子商务创业培训基地。

牛会强告诉记者，为了让电子商务走进村里，各级政府和领导都非常重视和支持，成县给村里配备了电脑、货架等设备，接通了4G网，双联单位还在产品包装、品牌打造上给予了草滩村大力支持，村里修通了3条断头路，开通了到县城的班车，成立了物流配送站，为山货的快速运输提供了条件。

在“草滩珍宝阁”的订单交易记录中，记者看到土蜂蜜、核桃花、土鸡蛋等土特产，不仅销往西安、兰州、青海等周边城市，还有上海、广东等地的消费者接单。“从去年12月到现在，我们网店在6个多月的时间，销售额仅有1.5万元，可对我们这样的深山村来说，已经是一个很大的突破了，也算是有一个很好的开始。”牛会强信心满满。

如果说互联网有人类的感知和意识，那它一定不会嫌贫爱富，不仅如此，互联网恰恰能最快速缩短空间距离和贫富差距。“以前花3个小时背着土鸡蛋到城里集市上卖，一个只能卖五毛钱，但在网店可以卖到两元钱。”对于互联网给村里带来的变化，村民周春云感受很深，不光是家里的土鸡蛋通过互联网销了出去，去年他家的土蜂蜜在网上也卖了好价钱。

周春云家曾是村里建档立卡的贫困户，近几年因为夫妻俩身体一直不好，每天走25公里的山路到镇上卖土特产成为奢望。去年年底，通过村里的网店，不出村子，就将周春云的蜂蜜全部卖了出去，而且以前在集市每公斤卖20-40元的上等蜜在网上销售每公斤达80-100元，2万多元的收入让他高兴地逢人就说电子商务的好处。今年他计划在网上销售核桃、土鸡、小野菜等，争取更大的收益，但因为自己没有网店也不会操作，只能依靠村里的“草滩珍宝阁”网店代销。

开网店需要一定的网络技术与信息知识，让村民们自己开网店目前来说并不现实，因此成县只能以村为单位建立村级淘宝网店，由村委会负责人、大学生村官及培训村里有一定文化程度的年轻人来管理和经营、疏通物流，服务老百姓销售农特产品。

女村官痴恋“电商梦”

为了推动电商扶贫的快速发展，陇南可谓是做足了功课。

从号召大学生村官担当起网店注册、管理、营销、宣传的责任，出台《关于推进电子商务实现集中突破的意见》等一系列文件和相关扶持政策，到相关领导赴阿里巴巴集团洽谈合作，多次组团赴江苏省雎宁县沙集镇东风村、义乌工商学院、遂昌电商协会、福建世纪之村集团等公司考察，再到借助成县核桃产销对接商贸洽谈会，举办农产品电子商务论坛、学习电子商务应用技术。同时，还邀请全国知名电商专家和农业专家到陇南实地考察调研，认真听取当地干部群众、农业专合组织、专业大户的意见建议，深入探讨发展农产品电子商务的广阔前景。这一切，只为把空间上的万水千山，变为网络里的近在咫尺，意在促进农民脱贫增收。

女大学生村官张璇是城里人。两年前，英语科班八级的她从甘肃农业大学毕业后，一头扎到陌生的农村，开始了她的务农生涯。看到眼前这位小巧精致的女孩儿，仿佛不食人间烟火般的娇嫩，很难将她与鸡峰镇长沟村村支书联系起来。然而，外表柔弱的张璇，骨子里却透着一般女孩子少有的韧性与坚强。在长沟村，张璇仅仅用了一年多时间，就在自己打理的“鸡峰山珍品”淘宝店卖出30多万件农产品，店铺级别也升格为一颗钻。

在鸡峰镇，野蘑菇、土蜂蜜、土鸡、土鸡蛋、山核桃等天然有机珍品，不但是大自然馈赠给人类的丰厚礼物，也是城市人寻觅的“宠儿”。摸清鸡峰镇谁家养了多少只土鸡，谁家有土蜂，谁家采山蘑……是张璇每次下乡入村必须要做的事。一年下来，张璇穿坏了4双运动鞋。有一次，她收了一篮子鸡蛋，不慎滑倒，鸡蛋破了，蛋液流了一地。从未被困难打倒的张璇，瘫坐在地上流泪了，又气又恼，气的是自己如此不小心，恼的是损失了村民精心挑选的土鸡蛋。最后，她决定自己承担所有损失，按淘宝价将鸡蛋钱赔给了村民。因为平时还有其他工作，张璇不得不牺牲假期和休息时间，“几乎没有休息日，很累，但很充实”。张璇用轻柔而坚毅的声音告诉记者。

为了把乡亲们的土鸡、土鸡蛋卖出去，张璇没少花心思。土鸡屠宰洗净后，附上冰袋，再用真空包装，3天可安全运送到北京。鸡蛋用特制的泡沫，扎紧捆好，可防止破损。她这么做的目的只有一个——帮乡亲们增加收入。在这位女村官看来，“农村工作千头万绪，但核心是要提高农民的收入，提高生活质量。”

去年年初，她通过市场调研和分析，根据长沟村的自然资源优势，结合扶贫开发和产业培育的发展新思路，动员村里20多户贫困户发展起了生态散养土鸡，第一批购进羽苗鸡10000多只，并于7月份创办了长沟村生态放养土鸡专业合作社，吸纳全村养鸡户为社员，免费提供土鸡养殖技术服务和市场信息。

在微博、微信上，张璇通过各种渠道进行宣传推介，手机里准备着100多张散养土鸡场景照片，哪位客户需要她就发给哪位客户看，有时还邀请客户到村里度假观光，亲自体验抓鸡的场景，给客户一次全新的体验式购物，这种新颖的购物方式，让不少客户成了她的朋友，也成了她网销产品的“宣传员”。

截至目前，她的网店已上架散养土鸡蛋、土鸡、农家土蜂蜜、武都花椒、康县木耳、康县香菇等各种成县及陇南土特产20多种，实现线上线下销售额180多万元。张璇用自己的真诚与执着，赢得了老百姓的赞扬，成为了当地的“名人”，只要提起张璇的名字，不管是领导干部，还是普通百姓，都会竖起大拇指称赞张璇很能干，她成为了鸡峰山乃至成县，甚至陇南市电商扶贫的标杆和名片。眼下，两年的村官生涯即将结束，张璇依然恋恋不舍，“我想我已经离不开农村，更离不开让我付出太多心血的电商了”。

星星之火燎原乡村

显而易见，牛会强、张璇们的努力没有白费，也正是有了像他们一样将青春献给农村的年轻一代，才让电子商务带给地处西北腹地深处的陇南大地可喜的变化。“要说鸡峰镇有什么变化，就是通过电商让困难群众更加相信互联网的强大力量，更加坚定了对脱贫致富的信心，群众的精神面貌也发生了不少变化。以前，农民的农副产品只能拿到集市上卖，优质的生态鸡常常被贱卖。现在，有了淘宝店，好东西卖上了好价钱，给农民带来了极大的好处。”鸡峰镇副镇长贾浩武说。

陇南的实例告诉我们，在互联网时代，即使有形的道路还不那么通畅，无形的网络却可以穿越高山大川、瞬间连通整个世界。一石激起千层浪，可以说，陇南的电子商务从成县发起，在鸡峰镇发展，如星星之火一般在陇南大地上燎原，像一股迅猛的浪潮“席卷”了整个陇南的乡镇、村社，淘宝网店如雨后春笋般破土而出，形成了推动陇南经济社会发展和农民增收致富的中坚力量。

数据显示，经过一年多的集中突破，目前陇南全市已开办网店6000多家，农产品网上销售超过10亿元，直接带动贫困群众人均增收240多元，促进就业1.7万多人，有力地促进了农业增效、农民增收。

“在互联网面前，大家都是平等的。错过了电子商务，就错过了一个时代。我们已经错过了工业化的班车，不能再错过电子商务的高速列车。”陇南市委副书记张旭晨说，通过发展电子商务，开办网店，打破了地域的限制，减少了特色农产品的中间环节，使贫困乡村特色农产品通过网络平台完成交易，卖出了好价钱，将资源优势转变成了经济优势，帮助群众实现了增收，已经成为陇南全市上下的共识。

做实“网道”才是王道

探析陇南电商扶贫的发展脉络，不难发现，对一个欠发达地区来说，要想实现超乎寻常的发展，就要站在时代的前沿，扬长避短，创新思维。

在陇南，大学生村官、农村返乡青年、未就业大学生等带头开办网店，农村致富带头人、农产品购销和贩运商、专业大户都参与到了农村电商当中。据统计，陇南目前有695名大学生村官开办网店755家，遍布每个乡村。同时，在工作中，市县乡各级领导亲自上阵，帮助贫困农民推销农副产品，“油橄榄书记”“核桃书记”“花椒县长”“苹果乡长”“中药材村长”这样的名号层出不穷，这样的干部也得到了群众的认可。

记者打开成县县委书记李祥开设的实名认证微博发现，他的粉丝已超过20万，在全部几千条微博中，仅带“核桃”关键词的微博就达上千条，他被网友称为“核桃书记”绝非虚名。

一个县域农村电商想要良好的发展，必然少不了当地政府的组织和支持。有人说，如果不是县委书记李祥的一手推动，很难想象成县能像今天这样因为电商而声名鹊起。而这一切看起来倒也简单，就是在县委书记、县长、乡长们的带领下，陇南干部群众一起上手，共同吆喝的成果——让全市老百姓看到了脱贫致富的新路子。

如果说盘活资源只是一个开端的话，那么如何做大做强，形成规模优势就是一个挑战。陇南把发展电子商务作为助农增收的主渠道和突破口，探索建立了政府引导、市场推进、社会参与、协会运作、微媒助力“五位一体”的电子商务发展路子，形成了农产品电子商务的“陇南模式”，引起了国务院扶贫办的关注。今年1月，陇南被国务院扶贫办列为2015年全国首个电商扶贫试点市。

然而，对于陇南来说，在“互联网+”时代，进行资源对接并不难，难的是如何持续长效，正如牛会强所担心的货源供不应求和如何抢品牌、抢消费者的心智，让品牌成为“特产中的特产”等问题。由此可见，陇南电商扶贫的发展势头虽已强劲，如何做实？还需要智慧。

当然，就在“互联网+扶贫”之后，陇南的变化与图景更加生动具体，但无论是从就业人数，还是增长增收幅度来看，陇南电商扶贫模式还有待提升完善，毕竟贫困地区的贫困人口千差万别，因地制宜，因势利导，才能走出一条精准扶贫的发展新路。

为此，陇南必须更加努力。