浅谈新时期档案人员应具备的六种能力和四种素质

褚立慧

随着经济社会的高速发展，档案管理工作面临着新的挑战，同时也对档案人员的能力和素质提出了更高的要求。档案人员能力水平的高低、素质的好坏，直接决定着档案工作的质量，因此，新时期要做好档案工作，只有具备六种能力和四种素质，才能适应瞬息万变的现代化档案管理的需要。

1 档案工作人员应具备的六种能力

（一）、文字表达能力

文字表达能力是档案工作人员的基本功之一，对于做好档案工作具有特殊的意义和作用，这要求档案工作者不但要懂语法、逻辑修辞等多种知识和写作技巧，而且要具备一定的理论修养、政策水平、专业知识和科学的思维方式以及把握领导意图和获取信息的能力。

（二）、获取档案信息能力

信息时代信息无处不在，谁获得信息谁就赢得先机和胜利。档案信息以它独有的最直接、最真实、最原始的特点区别于其他信息。因此，档案工作者要有敏锐的信息意识，广泛收集信息、转化加工、准确提供，快速传递和充分利用。

（三）、驾驭现代化科技设备的能力

现代科技日新月异的发展和办公自动化的普及，特别是电子计算机及现代化通信技术在档案领域的广泛应用，必然对档案工作人员的能力提出更新更高的要求。新时期档案人员再也不能凭借原有的知识、经验、资历和眼光等传统的模式来进行管理工作，而是要用全新的思维方式和现代化管理手段，掌握现代化办公设备，熟练的使用计算机、打印机、扫描仪、传真机等设备，掌握录音、录像、缩微、摄像、光盘刻录等现代化手段，特别是利用计算机完成档案的全面存贮、自动索引、图形处理、字迹恢复，老档案的保护及自动借阅等，从而实现对档案信息的现代化的驾驭。

（四）、沟通协调能力

档案工作的性质决定了档案人员长期以来封闭半封闭的工作方式，使好多档案工作者甘当无名英雄，不善于同各部门进行沟通和协调，新时期要求档案工作人员打破传统封闭的工作方式，转化工作方法，加强与本单位领导和各部门以及其他各部门的联系与协作，争取各个部门对档案工作的了解，重视，认可和支持。档案工作再不是简单的收发文件，而是要将档案工作纳入领导的议事日程，并提供必要的人、财、物的保障，同时还要做到“四个协调”。即：协调好与本部门各科室之间的联系，保证文件及时归档移交，协调好与档案行政部门和档案工作的联系，按时移交档案，实现档案信息资源共享，协调好与档案利用者的关系，向利用者提供优质的服务，使档案发挥最大的作用；协调好与外界其他各部门的关系，加强联系，掌握信息，寻求档案工作学习、交流的机会，使档案工作跃上新的台阶。

（五）、加强学习能力

档案工作涉及面广，知识门类繁多，仅有档案专业知识是远远不够的，还要有比较系统的专业知识、文史知识、信息知识，才能更好的胜任档案工作。作为档案工作人员要克服因循守旧、满足现状、不思进取的观念，树立“学以增才，学以致用，终身学习的理念，坚持在工作中学习，在学习中工作，主动学习，善于学习，不断更新知识结构，努力将自己培养成为档案专业知识深厚、相关专业知识渊博，信息技能熟练的复合型人才。

（六）、工作创新能力

创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺的法宝。目前档案创新工作面临着许多思想障碍和条框，档案人员要以新的思维和视角，审视信息时代的档案工作，大胆开拓，勇于尝试，不断在创新管理和服务方式上下功夫，为档案工作注入新的生机和活力。档案工作重在服务，通过创新，增强和提高档案服务的主动性、针对性和实效性，改变服务内容单调、服务手段落后的状况，实现由主要管理利用文书档案向开发利用多種信息资源转变；由手工查阅服务向依托现代化设备和手段，充分挖掘档案信息资源，全方位、宽领域、深层次地做好档案信息服务转变。

2 档案人员应具备的四种素质

（一）、具有较高的政治素质

1、有坚定的政治方向

档案人员必须具有正确的政治方向和高度的政治责任感，牢固树立正确的政治观、价值观，在档案工作中自觉贯彻执行的路线、方针、政策，熟悉企业档案工作相关的法律、法规和各种规章制度，具有坚定正确的政治方向。

2、有强烈的保密意识

机密性是档案工作的重要特点之一，档案人员应具备良好的保密素养，做好守口如瓶，不该说的坚决不说，要严格做好保密工作，不随便摆放有密级的文件材料，不擅自允许闲杂人等进入档案库房重地，档案数字化管理做好加密措施等等，确保档案信息的安全。

（二）、具备较高的职业道德素质

1、爱岗敬业，甘为人梯

档案工作是一项基础性、服务性的工作，不为名、不为利、勤奋工作、积极主动、热情周到的为档案利用者提供优质的服务，是档案从业人员职业道德素质的最基本的要求。

2、尊重档案、尊重史实

档案是历史的真实记录，只有保持档案的原貌，才能真正体现档案的价值。因此据实立档，据实用档，是档案人员应当树立的职业思想和行为准则。

（三）、具有扎实的专业知识素质

1、掌握档案的基础知识

档案是一种知识载体，档案人员要发挥档案的社会效益。一方面，就要熟悉档案的内容，掌握档案内容所涉及的知识，另一方面，档案专业人员在对档案进行收集、整理、保管、编研、提供，利用中始终贯穿着分析、研究、综合、判断等各种科学的研究活动。

2、掌握相关学科知识

档案工作涉及到的工作面广，且与相关学科的相互渗透日益增强，档案人员还应重点学习和掌握相关学科知识，如历史学、现代管理学、情报学、图书馆学及一定的经贸知识、法律知识等。

（四）、拥有健康的身体素质和良好的心理素质

1、健康的身体素质

任何工作都离不开人，这就需要从事工作的人要有健康的身体，档案工作也一样，档案工作做的好与坏，与档案人员是否拥有健康的身体是成正比的。所以，新时期档案工作者每天要坚持必要的体育锻炼，合理安排作息时间，调整饮食，养成良好的生活习惯，定期做体检，拥有健康的身体，为档案事业做出更大的贡献。

2、良好的心理素质

档案工作工作量大、业务繁杂，程序繁琐，需要档案工作人员有良好的心理素质，细心的工作态度。新时期档案工作者应该克服浮躁心理，经常参加一些有利于身心健康的活动，做到合理安排时间，多做修身养性的功课，用积极健康的心态去做好档案工作，做个与时俱进的档案达人。