心理咨询室要有“名”更要有“实”

程显龙

时下，学生心理健康教育已成为继安全教育之后人们所关注的又一热点。为了促进学生的身心健康发展，及时化解学生成长中的心理问题，不少学校都设立了心理咨询室。然而，在实际推进过程中，多数学校的心理咨询室都没有真正发挥其应有的作用，而是像“花瓶”一样成了摆设。

有些学校虽然设立了心理咨询室，但是建设过于简单，随便腾出一间房子，摆上一张桌子、椅子，然后在门口挂上一块牌子，并临时指派几个教师“兼职” 心理咨询室……如此简陋的咨询室，是根本没法开展心理咨询和心理辅导工作的，又怎会为学生的成长提供必要的指导与服务？

有些学校虽然建立了比较规范的心理咨询室，室内各种心理测评设施也是应有尽有，但却无人管理，学校心理咨询室的大门在平时亦总是紧锁，只有在迎接上级检查或有人前来参观时才会临时“开门展示”一下……以至于咨询室演变为装点门面的“参观展览室”，而其本身的教育职能则是消失殆尽。

学生的健康成长，离不开心理指导，而心理咨询室则是学校开展心理健康教育的主要场所。为此，这就要求学校管理者必须要转变教育观念，充分认知心理咨询室的校园价值，珍惜资源、规范管理，让其有名更有实，进而为每一个学生的身心健康成长打好坚实基础。

首先，管理者必须及时转变观念，正确认知心理咨询室的意义与价值。一要清醒认识学校心理咨询室的重要性。科学规范的心理咨询室不仅是学校心理健康教育工作的需要，而且对于提高学校教学质量，创建平安、和谐校园也具有非常重要的现实意义。二要及时纠正其思想上的认知偏。心理咨询室既不是为“应付”上级检查，而临时设立的“敷衍花瓶”，更不是为展示所谓的校园特色而筹建的“宣传花瓶”，而是学生“舒缓心灵的家园”，需要高度重视、认真对待。只有认识提高了，学校管理者才会真正把心理咨询室建设看作是学校工作中一个不可或缺的组成部分，并尽最大可能地建好、用好心理咨询室，为师生的心理健康提供保障。

其次，管理者要严格创建标准，规范建设心理咨询室。一要做好硬件建设。要将咨询室正确选址于校园内较为安静又便于寻找的地方，按要求配备、配齐所必须的设备、设施，并根据学生身心发展特点，合理规划、布置其背景、设施，要让学生一进入便有舒适、放松的感觉。二要做好软件建设。学校管理者要对全体教师，尤其是班主任进行心理健康教育知识的培训，以及心理学理论的应用技巧培训，要让学校每位教师都成为心理“咨询师”， 并在此基础之上及时选拔、安排一批责任心强、熟练掌握危机干预技术的教师专职于学校心理咨询室，随时接受学生前来咨询，并切实做到只要学生愿意咨询、想咨询就能咨询上。如此，学校心理咨询室必然不会因流于形式而成为摆设。

再次，管理者要规范“管理环节”，充分还原其应有教育功效。一是学校管理者要通过适当的方式多层面、多角度，向学生阐明心理咨询室是一个倾倒心灵垃圾的地方。心理咨询，其实就是给自己给心灵合理减压，通过心理咨询能及时有效解除自己内心的困惑或障碍。这样，学生才不会排斥心理咨询，从而乐于接受心理咨询。二是学校管理者要科学制订心理咨询室管理制度、措施，要把心理咨询室管理纳入学校教学常规，并切实做好心理咨询教学管理、质量考核与评价工作，确保心理咨询室面向全体学生开放，并满足不同学生不同层次的心理咨询需要。只有这样，学生才会愿去、爱去心理咨询室。也只有如此，心理咨询室方能真正发挥其应有功效。

最后，管理者要创新心理咨询模式，切实增强心理教育效果。一是变被动咨询为主动咨询。一方面学校可以尝试开设心理健康教育课程或是定期开展知识讲座，专题、系统地向学生传授心理健康方面的知识，使他们能够正确地掌握健康心理调节的方式与方法；另一方面还可以尝试将心理咨询和学生的学习生活进行了有效的融合。将心理教育有效渗透到学校教育的各个方面和各个环节，在潜移默化中巧妙关注、指导学生心理成长。二是变直接咨询为隔空交流。平时教师对学生进行的心理疏导多为直接、对面交流。这种交流方式不仅受时间、环境等因素的制约，而且在这种方式下多数学生也是很难完全敞开心扉的。这就导致教师的心理疏导在很多时候都是收效甚微的。随着现代科技的迅猛发展，手机和电脑已成普及，学校可以尝试开通“电话咨询”、“网络咨询”。这两种交流方式师生不用见面，也不受时间、空间等因素的限制，不仅可以最大限度地提升心理咨询室的开放率和使用率，而且还会让学生放下所有的负担和顾虑倾诉衷肠，接受治疗，更为有效地发挥出心理咨询室应有的作用。

心理咨询室不只是一块牌子，是对学生实施健康教育的有效载体，学校必须正确认知并充分挖掘心理咨询室的功能，并最大限度地发挥其“释疑”、“减压”、“清障”的功能，让其有名更要有实。

本栏责任编辑 罗 峰