胡兴国
微商这两年实在是太火了,火得让人诚惶诚恐。
有一天跟一朋友吃饭,他说想做滋源(环亚集团旗下洗护品牌)的微商,估计一年能帮我做500亿。
我当时的第—反应是我生产不出来这么多产品,中国整个洗发水市场才40亿。
刚才我跟山东一位代理商在聊,他说现在经销商不知道该怎么做了。做微商动辄几亿、几十亿。他做线下传统渠道经销商那么多年了,一年一个亿就了不起了,而做微商可能一天流量就几个亿。
微商应把脚踩在地上,不是做风口的猪
我不排斥微商,因为李克强总理曾在政府工作报告中表达了希望全民创业的想法,这种环境下,我觉得微商是非常好的时机。但是如何把握这个时机,我个人觉得还是要把脚踩在地上,而不是做风口上的猪。
这段时间,我也想了很多关于微商的问题。现在的微商特别怕和传销、直销扯上关系,政府之所以不批那么多的直销牌照,就怕出现群体性事件。
那么,我们可不可以把微商做得更规范,不去碰群体事件?我个人认为是可以的。
我跟韩国方面的合作比较多,韩国的直销是放开的,叫做访问式销售,跟中国拿个营业执照卖化妆品是一样的。如果微商想做得更规范点,可以仿效韩国的访问式销售。
访问式销售和现在的电商渠道所不同的就是面对面的销售,只是在国外,访问式销售的品牌跟传统渠道的品牌一般都不同。比如在韩国有很多知名化妆品集团都有做访问式销售的品牌,做访问式销售的品牌是不进传统渠道的。
访问式销售最大的好处有两点:一是面对面的销售,我认识的韩国一个化妆品企业在工业园里做了很多药草种植园,它把生产的水净化处理完后,放入池塘养金鱼,然后用鱼塘的水来种药草,消费者可以到工业园十分透明地看到它的生产环境和生产过程。二是激励,努力做,做得好就可以往上升级。
微商研究透了,环亚才会参与
现在有这样一种声音,说互联网时代电商最大的好处是把生产者和消费者拉到面对面的程度,也就是消费渠道扁平化。而微商是违背互联网理念,又把渠道拉长了,很多微商品牌有五级,甚至更多的层级。
我也在想,微信改变世界,它让交流更方便。那么,让微商渠道来得更扁平不可以吗?为什么要类似于公务员的科级、处级、厅级、省级这么多级别呢,就设一级不也挺好的吗?
以前电商发展那么猛,我觉得不做就是自己落伍了,所以大力地鼓励我的电商团队一定要把这个份额拿下,排名不能落后。
再说微商,很多人说电商已经搅得够乱了,微商又接着来,受不了。而我作为品牌商,其实相对来说还是偏谨慎,甚至保守,迟迟没动。
我所获得的信息是,微商层级多,要压很多货在渠道里。我曾听一个经销商说了这样一个事件:一个化妆品店BA告诉顾客:“别买店里的产品,我的货发给你,比这便宜,因为我在做微商。”
另外,很多人做微商是短视的。有人说,估计到7月份微商渠道可能会乱,反正我先把钱收回来,假如后面再出现问题也先不管。
但是,中国化妆品行业经过几代人的努力,在近几年才开始翻身,国产品牌在中国市场上大概能拿到1/3的份额了,有几个本土一线品牌逐渐成长起来了。如果电商搅乱一下,微商再搅乱一下,我觉得中国化妆品又该黄了,我们才看到一点曙光。作为一个保守的人,我觉得做品牌应该沉下来,稍安勿躁。如果微商真研究透了,我们会参与进去。
我觉得国外的访问式销售是可以借鉴的,我们专门独立一个品牌出来,做一个清晰的定位和好的规划,配合整个微商渠道的团队,按照微商渠道的游戏规则做强做大。既积极响应总理支持创业的号召,叉能将品牌在这个渠道做扎实,真正做到让合作伙伴心里踏踏实实地做事业、赚钱。
我根本就不相信微商每天干了几十亿流量的说法,我个人认为纯属胡说八道。我身边那么多人,有几个人在微商买了那么多货?一天卖几十亿流水的微商,他们的货卖哪里去了?所以,固然访问式销售需要一些夸大的宣传,但是传统的安利、雅芳等直销品牌,它们也有很多激励,并不是胡吹式地做销售激励。