王丽华
摘 要:随着三通两平台建设高潮的到来,网络教室作为广大中小学校开展信息技术课程的主要功能室已基本实现普及,硬件设施也在不断得以改善,但是随之而来的维护难问题则摆在机房管理人员面前,如何使用随机工具克服上述困难?作者作为技术人员有着十多年的从业经历,对较大规模的计算机网络环境维护有丰富的实战经验,在此与大家共同分享关于网络机房硬盘还原系统的简易维护策略。
关键词:中小学机房维护策略;硬件还原
中图分类号:TP393 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2015)02-0089-02
一、目前网络机房的常见问题及解决策略
网络机房常见的问题主要包括以下两个方面:
1.学生频繁使用带来的管理困境
(1)中小学机房通常只有一两个,但却要应付全校的使用需求,每天日程表基本都是满满当当的,如果遇到需要为所有的机器安装新软件的情况,留给维护人员的时间只有下课的10分钟左右,机房维护人员往往苦不堪言。
(2)学生动手能力普遍较强,系统被改得面目全非的恶作剧经常上演,单纯通过手工设置已无法恢复。
2.管理人手严重不足,维护方式粗放
中小学往往没有专门的维护人员,都是由一两个信息技术教师兼职,常常因为时间有限、技术不过关而被学生“掌管”网络机房,需要恢复时常依靠克隆软件或系统安装光盘等原始手段进行整体还原,还原后还要逐台设置IP地址和机器名的一系列信息,效率十分低下且容易误操作。
为解决这些问题,硬盘还原技术应运而生,成为了机房维护的中坚力量。
二、硬盘还原技术工作原理
硬盘还原技术的原理其实很简单,是在操作系统启动之前接管电脑的控制权,使用户对硬盘的所有操作不是对原来分区的数据进行修改,而是对还原卡或软件虚拟出来的暂存区进行操作,需要还原时只需要清空暂存区的数据,从而达到对系统数据保护的功能。网络版的硬盘还原固件通常会固化于主板上的集成网卡启动模块中,开机联网即可进行远程控制,它已成为网络教室的常见配置。
三、硬盘还原系统的使用策略
硬盘还原系统的工作原理虽然简单,但使用起来的效果却相距甚远,需要维护人员小心设置才能更好的服务。下面笔者以梧州市第一中学使用的同方易教系统(增量版)为例进行介绍,有类似的还原系统如惠普超霸卡等的用户也可以参考。
易教系统对分区属性进行了严格的区分,按照功能类型可以分为:A:立即还原性启动分区,B:备份还原性启动分区,C:不还原性启动分区,P:专属分区(即该分区只会出現在同名的对应启动分区操作系统内),S:共享分区(对所有的启动分区可见),H:隐藏分区。其中,使用Windows操作系统的分区都可以设置为立即还原性启动分区,实现立刻还原、按每月、每周、每日定时还原、手动还原、不还原等功能。
按照字面意思,以上的还原选项十分容易理解,通常大家对立刻还原选项是又爱又恨:开启后可以实现维护傻瓜化,学生做什么破坏都不能影响系统是它的最大优势,每节信息技术课之间的维护工作都省掉了。但令人担心的是万一上课时出现故障,电脑蓝屏死机或者意外重启后,学生的课堂作业会丢失,大多数教师无法承受这种结果,尤其兼顾有网络考试任务的机房,因为本地还需要保留一份应急拷贝,基本是不会考虑立刻还原选项的。但根据笔者长达六年连续开启手动还原的测试结果证明,手动还原会让维护工作变得异常困难,实在不是一个理想的选择,最多只能对用于日常办公的系统进行保护。手动还原看似带给使用者自由选择还原的时间点,但事实上因为缓存空间最多只能达到5GB,就Windows XP系统而言已显得杯水车薪,Win7等主流系统效果如何就不用介绍了,且它的最大缺点是暂存区会随着时间推移或多次进行增量更新后急速膨胀,当缓冲数据占着90%后,系统会开始变得缓慢,95%时就会发出声音警报,且容易出现崩溃的现象,易教系统增量版最大的优点荡然无存。因此,最佳的选择仍然是开启自动还原,只不过将启动倒数时间设为0,即在进入系统前的易教登录界面停下等待用户选择,这样就可以通过Ctrl+k快捷键暂时保留上次的操作进度,与开启手动还原效果一样;不需要还原的其他用户直接回车进入即可。这样暂存区的占用率可以保持比较低的水平,多次进行增量更新的影响也会大大降低。
四、常用的暂存区维护技巧
以上的技巧能够在很长一段时间内保证系统的正常运作,但是暂存区的影响因素还是存在的,根据清华同方易教增量版使用指南和网友们的经验介绍,对暂存区的认识要么没解释清楚,要么还是存在一定的误解,接下来将介绍如何用简单的方法对其进行彻底清除并保证系统的正常运行。
1.当暂存区满了如何处理
默认的暂存区数值只有区区500兆,最高不超过5GB,厂商推荐值为所有保护分区的5~10%左右,就目前Win7动辄60GB的单个主分区来讲都已显得不够,这还不包括其他受保护的P型专用分区(只有指定的操作系统才能看到),网友的方案都是推荐将缓存区增大,并没有直接解决缓存区清空的问题。
笔者通过各种方法测试后可以得到以下结论,所有在暂存区的数据均不能用任何方法写入到正常的分区中,且暂存区只会变大,唯一方便的清空办法如下:①选择一台系统正常、暂存空间较满的电脑,将需要清空的系统分区的还原方式设置为不还原;②回车后进入系统,暂存区提示目前占用率为0%,这时系统恢复到最初装机时的状态,可以做一些补丁更新、软件升级等工作,均不会影响暂存区的容量,全部更新后修改IP地址和机器名为正确值;③重启计算机,到达易教系统登录界面时进入管理界面,将该分区设置为自动还原模式即可完成单台计算机的清空工作。④通过网络同传功能,将该分区的数据同传到其他计算机,完成整个网络教室的暂存区清空工作。
2.减少因增量传输引起暂存区升高的问题
使用增量传输的时机一般需要特别斟酌,因为增量同传的过程其实并不会传输操作系统的数据,只是传输暂存区的内容,一般几分钟就能完成系统更新,如果原电脑的暂存区占用率较高,也会使同传的机器暂存区占用率变大,因此尽量选择暂存区较少的机器进行增量更新。另外操作系统的虚拟内存应该设置于其他硬盘,避免暂存区无意义增大影响性能。
每一节信息技术课的正常开展都与平时的机房管理工作息息相关,任何细小的失误都会对教学过程产生不利影响。因此,机房管理工作实在是不容儿戏的事情,只有在日常工作中深入研究问题、注意总结经验并通过实践检验,才能真正做到“动手前已胸有成竹,解决问题简单直接”,让教室的计算机“老老实实”地服务于广大师生,为信息化教育保驾护航。 (编辑:鲁利瑞)