徐玮
【摘要】随着移动互联网发展越来越繁荣,网民们的网络使用行为也更快地向移动端转移。根据今年7月最新的互联网发展报告数据可知,我国使用手机上网的用户占网民总数的88.9%,达5.94亿人之多,这是一个潜力巨大的市场。技术的变革使得传统媒体要生存就不得不采取相应的变革,本文主要分析了目前传统媒体推出的新闻客户端的优势和存在的不足,并给出一定建议。
【关键词】传统媒体新闻客户端发展
一、传统媒体新闻客户端的发展背景
中国互联网信息中心(CNNIC)今年7月发布了《第36次中国互联网络发展状况统计报告》,统计到今年6月,我国使用手机上网的用户人数已经达到5.94亿,占网民总数的88.9%。网络新闻的使用率位列总排行第二,第一为即时通信。其中,手机新闻用户有4.6亿。
这一报告中的数据证实了我国网民以及新闻用户向移动端转移的现状,受到新媒体冲击的传统媒体很多也选择了推出新闻客户端作为拥抱新媒体的主要路徑。目前,新闻资讯类手机客户端的运营主体主要分为三大类:一是传统媒体,二是网络门户网站,三是移动互联网公司。与其他两类相比,传统媒体推出的新闻客户端有优势也有不足,但其发展前景还是值得乐观的。
二、传统媒体新闻客户端的发展现状
其实我国传统报业加入移动互联网浪潮的步伐并不晚,早期在苹果iphone 3GS被大声势引进国内后,就有传统媒体意识到了移动互联网技术变革带来的新的机遇。第一批进入苹果应用商店的就有南方报业的南方都市报和南方周末的新闻客户端,由于是内容产品的初生阶段,在初期也受到了大批用户的欢迎。之后,入驻苹果应用商店的报业推出的APP也越来越多。但是由于传统媒体在前期缺乏互联网商业思维,很快就被网易、腾讯、搜狐等门户网站推出的客户端大步超过。以下是我国几大主流传统媒体新闻客户端的发展状况。
1、上海报业集团——澎湃新闻
2014年7月,媒体业界掀起一股“澎湃浪潮”——上海报业集团推出的新媒体项目“澎湃新闻”引发了极大关注。澎湃新闻除了手机客户端还有PC网页、Wap页面和微博微信账号,口号是“专注时政与思想的互联网平台”。
澎湃新闻专注于时政和思想。有了以生产高品质新闻见长的《东方早报》的优秀班底为支撑,比起其他综合新闻资讯客户端发布内容的广度,澎湃新闻重在深度报道和原创内容。同时,它以移动端用户的阅读习惯为出发点,除了选择性订阅和多社交平台分享功能之外,还有新闻问答版块和新闻追踪功能,在上线不久之后就吸引了大量用户下载。
2、新华社客户端
新华社作为国家通讯社,也积极推出了自己的手机客户端。2014年6月,新华社旗下客户端“新华社发布”在手机应用商店上线。在初期效果不佳的情况下,今年新华社整合内部媒体资源,将“新华社发布”改版升级为“新华社”,重新加入移动端新闻APP的份额争夺战。
手机客户端是新华社将传统业务和新媒体融合的一个战略要点,它将新华社所有的信息资源汇于一体,并在线上线下与全国范围内的政务媒体服务体系进行合作。客户端上线半年时间,新华网已经与全国1240个党政企客户端签约,目标是建设全国最大的党政企客户端集群。
3、人民日报客户端
人民日报客户端于2014年6月正式上线,其宣传口号是要做“有品质的新闻”。人民日报客户端的目标是既能让用户获取全面的新闻资讯,又能发挥其政务服务的特长。
其实在人民日报客户端上线之前,人民网2011年就已经在移动端推出了“人民新闻”客户端1.0版本并不断地进行改进。“人民新闻”依托人民网,全面覆盖了时政、经济、社会、娱乐、体育、军事等各个内容版块。人民日报客户端可以说是“人民新闻”的替代改革版本,人民日报客户端是一个比较完善的新闻产品,再加上其品牌本身的权威性和知名度,在上线第一周内就被下载了200万次,仅次于腾讯新闻。
4、南方报业集团——南都和并读新闻
南方报业集团在纸媒时代可谓独领风骚,甚至出现了“南方系”这一专有词汇。南方报业集团在移动端也是不断地开拓创新,力求在移动互联网时代做好转型。
除了南都新闻客户端之外,南方报业集团在今年4月推出了“并读新闻”,号称是“全国首个能让读者读新闻还能赚钱”的新闻客户端。并读新闻依托南方报业集团专业的记者采编队伍,能够为读者提供新鲜即时的新闻资讯。在此基础上,并读新闻设置了专门的新闻互动社区,能让用户与好友相互了解彼此的关注热点和观点。此外,用户可以参与广告分成的新型模式吸引了大量用户,下载量在第一个月便达到了百万次之多。
5、浙江日报报业集团——浙江新闻
“浙江新闻”客户端是浙江日报报业集团新媒体布局的重头戏,于2013年11月推出,是新闻客户端本土化的典范。
“浙江新闻”的定位和目标受众都十分明确,它以省内外关注浙江省时政和经济发展的人群为主要对象,定位为浙江政经新闻第一平台,其主推政经方面深度原创内容的品牌栏目为“浙江时局”。“浙江新闻”不局限于推送新闻内容本身,而是线上线下协同发展,将客户端作为传媒产品布局的中端而非终端,通过信息服务为受众提供本地化服务平台,例如与省内各医院合作推出手机挂号系统。
三、传统媒体发展新闻客户端的优势与劣势分析
传统媒体创办新闻产品有自己的先天优势——擅长生产优质的内容,但是传统媒体先天缺乏互联网基因往往也使得其互联网新闻产品存在一些不足。下面将根据以上列出的这些发展态势较好的新闻客户端进行分析。
1、有专业的内容生产团队
传统媒体尤其是报业旗下的新闻客户端的一大优势就是其本身能够供给足量的优质内容。以受誉颇多的澎湃新闻为例,其内容团队基本是之前的《东方早报》的队伍,重时政新闻的特色可以说是传承于此。澎湃新闻最初在微信朋友圈被大规模分享就是由于2014年“打虎记”的一些反腐报道,今年的几次突发事件报道澎湃新闻也是实时更新,不仅有事件最新进展,还能采访到当事人或其亲友,这些稿件质量都很高。而且传统媒体有“牌照”护航,采访权只在体育、娱乐、IT等方面对网络媒体开放,这对传统媒体来说是很大一个优势。但是,自产内容也意味着高人力成本和采编队伍压力大,要如何在内容上一直保质保量还需开发一条可持续道路。
2、盈利模式不明
传统媒体的盈利模式主要就是“二次售卖”,澎湃新闻希望能在移动端重建以广告为主导的盈利模式,然而这个目标是否能成功还是未知的。在新闻客户端上可见的广告主要是APP启动闪屏广告、头图广告和banner广告,而且考虑到用户体验,广告一般不会密集呈现。
在移动互联网时代,最重要的是打通渠道,靠流量变现。要有稳定的流量,只有靠稳定的忠诚用户群。新闻客户端所承载的功能不应仅停留在信息发布载体,而应该成为媒体提供服务的中介。澎湃除了广告其实还有一个可见的盈利方式,即举办线下活動,邀请权威专家举办沙龙,向每个参与者收取一定的参与费。这可以说也是一种向服务功能转变的趋势,在互联网环境中,打造平台级产品才能走得更长远。
目前大部分传统媒体除了手机客户端之外,还有PC网页、微博和微信等多种形式的新媒体产品,但是距离真正的新闻平台还有很大的发展空间。浙江日报报业集团的新媒体布局在目前是走在较前列的,它以“浙江新闻”客户端、浙江在线网、视频新闻为核心,与省内多领域、多层次的客户端开展合作,建立了大型开放性服务平台。
3、用户体验还有提升空间
新闻客户端是网络产品,而传统媒体作为运营主体其产品思维可能还不够成熟。对于新闻客户端来说,用户体验是重中之重。用户体验好,才能逐步累积稳定的用户群,才能发展良性的商业模式。在目前的新闻客户端中,并不乏以用户体验好取胜的例子,今日头条就是典型。今日头条不同于传统媒体“内容为王”的新闻逻辑,它号称以“筛选取胜”。今日头条是基于数据挖掘的推荐引擎产品,通过分析用户的偏好,有选择地向用户推荐热点。这种个性化服务让它自推出以来就广受欢迎,2014年更是融资1亿美元、估值5亿美元。
而网易新闻客户端推行的用户积分制则能有效保持用户粘性并提升用户活跃度。比起花钱购买服务,这种通过登录、阅读新闻、跟帖、分享就可累计积分的方式从结果上看明显更受用户欢迎。随着积分增加,用户的等级提高、权限也上升,对用户参与度的激励效果也很明显。无论是门户网站的新闻客户端还是移动互联网产品,传统媒体都可以从产品运营角度学到经验。
结语
传统媒体运营的新闻客户端要想在与成熟的门户网站或新兴的移动互联网公司的竞争中稳步发展,应该力争打差异化战略。中央媒体例如人民日报客户端应充分发挥其权威资源优势,而地方官媒的客户端则应注重本地化,结合本地资源打造垂直服务信息资源平台。
传统媒体在纸媒已经衰落的当前应转变观念,新媒体端口不应只是传统媒介的替补品,而应逐步将各种资源有序地向PC端、移动端进行转移。在互联网时代,传统媒体应组建一支专业的新媒体运营队伍,用专业优势与互联网思维互补,继续发挥其政治职能和社会职能,做好社会公器。
参考文献
①中国互联网络信息中心(CNNIC),《第36次中国互联网络发展状况统计报告》,http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/t20150722_52624. htm
②潘达源,《传统纸媒如何嫁接手机客户端》[J].《新闻实践》,2013(8)
③曹玉枝,《移动新闻客户端市场发展分析》[J].《青年记者》,2013(22)
④常江、杨奇光,《“我心澎湃如昨”:澎湃新闻与新闻客户端的崛起》[J].《新闻界》,2014(18)
⑤程慧芬,《媒介融合下的新闻客户端之争》[J].《新闻战线》,2014(11)
⑥黄馨茹,《解码澎湃冲击波》[J].《青年记者》,2014(8)
(作者:武汉大学新闻与传播学院传播学硕士)
责编:周蕾