今年“双11”期间,快递最高日处理量突破1.4亿件,全行业快件业务量比去年同期增长四成以上。利用大数据、技术优化、增购专机、增加人手组成“地网”等途径,已成为快递业争夺市场的先手。
目前,全国共有EMS、顺丰和圆通三家国内快递公司拥有专机。据业内人士介绍,两地距离1200公里以上,尤其是在西部地区,航空相比陆运的优势明显。在这个“拼专机”的时代,特别是快递业旺季的11月和12月,用户对时效的要求越来越高。此外,那些尚未拥有专机的快递公司现在也开始租飞机争抢航空件市场。
除了“拼专机”,拼大数据也被广泛应用于这个行业,从而提升物流效率,降低成本。多家快递企业表示,随着快递业务量每年迅速增长,现在行业越来越熟练地运用大数据为快递“导航”,实现全程实时预报。
而以“电子面单”为代表的物流信息化改造,让快递也进一步提速。以前快递业普遍用的是传统四联单,分为寄件、取件、派件、收件四联。快递多的时候,从包裹上抽取单据费时又费力,耽误包裹流转效率,还容易出错。若用上带有条形码打印的电子面单,人力和物力成本都会节省,仅打印速度就提升了4至6倍。根据电子面单信息,大数据自动计算出分单路径,将包裹分到距离消费者最近的网点,可更快送达消费者手中。