快递单“变脸”了,网友晒出了来自多个不同企业的快递面单,新快递单让人耳目一新。以圆通快递的新面单为例,收件人姓名、手机号、地址等个人信息,一部分被模糊处理,直接以星号“*”代替,肉眼无法看清;而在京东快递的面单上,收货人手机号的中间4位数,则被笑脸“(^_^)”替代。类似顺丰推出的“丰密面单”、京东的“微笑面单”和圆通的“隐形面单”,共同组成一项新生事物:快递“隐私面单”。
此前,注有收寄件人详细个人信息的快递面单,曾引发一系列关于个人隐私泄露的争议,网购下完单,手机频繁收到商品推销信息的事例屡见不鲜。为保护隐私,将面单涂抹或撕碎,成为不少“剁手族”的习惯动作。“隐私面单”的出现,虽然会增加快递行业的工作量,但无疑将提高消费者的信息安全等级。(资料来源:《钱江晚报》)
微言大义:“隐私面单”说明快递行业已经不再单纯地追求数量、时间上的效率,而更注重品质、服务体验、社会效应。它改变了电商经济中普遍存在的个人信息裸奔的现实,也是体现快递业社会责任的有效方式。
适用话題:多点创意;责任与担当;保护隐私……endprint