吉米•梅曼的媒体狂想曲

范晓东

“我们有了iPhone5、iPhone6、iPhone6+等等，而且我们在打印技术方面也有了很大的革新。在整个媒体行业有很大的改变，对于技术是非常重要的。看一下电视，在过去50年电视有很大的改变，之前是个很大的箱子，现在是很薄的一个屏幕。电脑也有很大的变化，还有电话也是越来越小，我们看电脑的软件，软件对于企业与客户的交流也非常重要。”这是吉米·梅曼对于今后新媒体的态度，也更是对传统媒体人的某种自省。他直言，自己并不知道现在中国的消费怎么样，但是在美国，电视行业也受到了颠覆性的影响，像Netflix这个公司，过去的十年间，几乎是形成了颠覆性的商业模式。这个公司现在是在网上提供视频，已经完全革新了现在的电视行业。还有其他的例子，像亚马逊，阿里巴巴这样的公司，已经使整个行业的大环境获得了改变。

媒体的生命力在哪

吉米·梅曼直言，以前大家都是阅读报纸，现在获得新闻的媒介越来越多。当我们看向媒体行业的时候，现在有什么样的竞争者？出版业有很多新模式，赫芬顿的模式也是新的模式，像社交媒介、社交网络，他们已经改变了网民和媒体之间互动的方式。而且整个媒体更新的方式越来越快。

比如推特，他真的是给整个媒体行业加快信息的传播速度。我们不想知道24小时之前发生的事情，我们希望每小时每一秒都得到更新。我们要满足这样的新闻需求，必须要每时每刻提供最及时的信息。我们会把很多的信息放在网上，有些可以被阅读有些被忽略，现在这个问题是我们如何将信息个性化，提供更好的产品而不止是将一大堆信息放在网上，否则消费者便不能更好地消费这些信息。

九年之前，也是赫芬顿邮报刚开始的时候，《纽约时报》、《美国今日》、《华盛顿邮报》等等这些传统的报纸，他们仍旧是报纸行业的大牌。当时赫芬顿邮报不可能跟这些传统的大牌相比，但是在这9年间我们做出了一些革新，已经将整个大环境改变了。在此期间，也有很多其他新的竞争者进入了媒体行业，与传统大牌同场竞技。为什么有这些事情发生？

吉米·梅曼表示，过去十年间技术的革新。博客、搜索、社交网站、视频和移动互联网这些技术的革新，使得整个媒体界发生了翻天覆地的变化。博客是首先处于变革状态的，博客开始是15年前的事情，赫芬顿邮报最初就是一个博客的平台，2005年建立。那个时候博客不是很大，但是博客使得整个信息民主化，使得很多的网民能够在网络上发出自己的声音。在这之后，很多人都希望能够参与到当前的事件中，这就改变了人们做事的方式。

目前，赫芬顿邮报仍有八万的博客活跃用户。来到赫芬顿邮报网站，大家有些人读的是新闻，认为是新闻的网站，有的人将其作为一个博客媒介，使得他们可以和博主进行交流。他们可以在博客上谈谈社会上、政治上很重要的事情，可以从博主的言论中知道博主对当前的事件的想法。

第二个变革是搜索引擎，搜索引擎这几年成为了媒介中非常重要的力量。谷歌是世界上非常强大的公司之一，在十几年前，谷歌还是一个很小的公司，过去的十年间他们建成了一个成功的企业模式，如果你现在不知道这个公司的模式为何如此重要，你就不太明白现在的媒体行业。你在网上搜索的信息都是从谷歌搜索引擎上找到的。当你了解到搜索的重要性之后，你才知道在你的文章中放进关健词有多么重要。只有放入了这样的关键字，你的文章才能在谷歌搜索中被找到。

下一个是社交媒介，也就是第三个变革。社交媒介也是引发整个媒体行业发生了巨变的重要驱动力。十年前Facebook刚刚开始，那么现在，他们已经有13亿的活跃用户了。更重要的是，你看看大家现在如何在社交媒介上花时间，现在很多美国的民众上网的大部分时间都在社交媒介，所以社交媒介是非常变革性的，变革了整个媒体行业。

对于我们来说意味着什么？这些社交媒体的平台，成为了媒体非常重要的机构，如果您不了解，不知道它分布的渠道就有问题了。从我们的角度来讲，我们在Facebook写的文章实际上是非常重要的，这是跟娱乐有关系的文章。而跟新闻相关的在推特上，认识到这一点非常重要，这决定着在两个不同的社交平台上，你怎么样做文章，才能保证人们进行阅读和分享获得流量。

任何事情都是被数据驱动的，没有数据就做不出好的决定。一个人在下午五点公布一篇文章，但数据告诉我们这并不是我们理想的内容，第二天早上这个记者或者编辑发现了问题，就会及时作出修改，这是非常简单的事情，但是可以带来很大的变化。他是在数据的驱使下做优化，这在新媒介的格局下非常重要。

视频也非常重要的第四大变革，是下一个前沿，不光对我们所有人来讲，对所有的数字、数码结构都是这样。Facebook在过去6个月离，视频的阅读量翻了一倍，一分钟就有一百多个小时的视频上传。在美国消费者大概有30%的时间在网上看视频，在线视频是一个很大的市场。

电视不可能明天就消失，如果我们认为电视明天消失，那太愚蠢了，电视已经存在很长时间了。但是年轻一代的媒体消费方式是不一样的，之前听到前面的嘉宾讲到，也许他们在看电视，只不过在看电视同时做别的事情，这也反映出一个变化的趋势，我们要想到一个办法来抓住这样一个机会。

举个例子，在美国发生了波斯顿爆炸事件，而全球第一个分享这次事件的是用iPhone手机拍下来的。这些东西将来会更多，我们要找到办法来利用这个趋势，这是我们应该做的事情。

被动的个性化，我非常相信这一点。各种各样的内容不可能都获得爆发式发展，因为现在的信息和内容太多了，从邮报的角度来讲，我们以前1200个故事，后来变成了1600个，不可能长到五万，如果长到五万这个是不可持续的。我们现在内容已经很多了，一天1600个故事已经满足大家对各种类型的兴趣了，我们需要做好的是服务用户的需求，我们要保证用户上我们邮报的时候看到他们想看的内容。

一个优雅的数据狂人

吉米·梅曼最终赢得执掌《赫芬顿邮报》这家全球知名新媒体公司的机会，需要感谢其成功的创业经历。2011年，梅曼创办的GoViral被AOL以9670万美元收购，他随即加入AOL管理层，接着又在AOL收购《赫芬顿邮报》后升任《赫芬顿邮报》CEO。

在美国广告领域打拼多年的吉米·梅曼，目标是把《赫芬顿邮报》打造成一家能赚钱的世界级媒体公司。

“除了广告，我们需要找到更多可持续的商业模式。”当然，目前而言，吉米·梅曼采用的最有效方式依然是获取更多的新闻分享和用户，因为这意味着更多的广告收入和盈利可能。任后，吉米·梅曼领导了《赫芬顿邮报》的国际化扩张，在加拿大、英国、法国、西班牙、意大利、德国、韩国、印度、俄罗斯、日本、巴西等地，《赫芬顿邮报》都推出了当地的国际版本网站。目前，《赫芬顿邮报》有一半用户来自美国本土以外，其流量和用户的不断增长则有赖于该媒体平台所打造的有生命力的内容生产和传播机制。

相关数据显示，《赫芬顿邮报》是Facebook上内容被分享最多的媒体，它们是如何激发读者分享欲望的？“当我们开始写文章的时候，就清楚文章需要尽量被更多人阅读，明确如何在Facebook这些平台上发布，比如娱乐生活方式之类的轻话题更适合在社交平台传播，更容易引起读者的兴趣。”梅曼向腾讯科技介绍说，与此同时，他们也会根据用户数据反馈实时测试来选择最适合的头条内容及配图。

吉米·梅曼透露，目前大约20%流量是来自社交网络，更多还是依赖于自己平台的影响力。除了社交网络，吉米·梅曼认为，《赫芬顿邮报》的成功还得益于博客平台的搭建和对内容搜索的优化。目前《赫芬顿邮报》仍有八万活跃的博客用户能参与到事件报道中，使媒介的变化更快，此外，《赫芬顿邮报》团队还开发了工具专以优化文章的搜索。“我们非常重视数据的作用，做任何事情都以数据为驱动，比如通过分析用户的阅读习惯来优化文章的发布时间。”吉米·梅曼表示。

视频和移动是下一个发展前沿

“如果你的网站没有大量的视频，你肯定会失去很多用户。”吉米·梅曼说，尽管《赫芬顿邮报》每天有1亿多的视频点击量，但是目前依然只有12%的人在看视频，未来需要向外发布更多高质量的视频。

此外，用户从PC向移动转移的速度也很快，就像当初报纸的读者变成电视观众一样。吉米·梅曼表示，过去18个月里，这种转换尤为迅速，但人们不希望按照一个固定的模式去接收新闻，电脑上看起来不错的新闻不一定在移动端也受宠，人们通过手机关注的话题也和电脑上不一样。

因此，《赫芬顿邮报》采用了不同的方式在移动端对内容进行呈现，新闻头条、图片根据不同情况进行变化，以移动设备的思维来编辑新闻，了解什么时段是发布新闻的最佳时间，并根据用户数据对发布时间进行优化。

“如果你不愿意做出改变，那最终就会被淘汰。”吉米·梅曼表示。