腾讯 京东 天作之合下的貌合神离

2015-09-10 07:22
中国商人 2015年5期
关键词:自营马化腾京东

一年前,腾讯入股京东,这个故事再次向业界宣告,传闻命中率基本上是100%。

在二者决定合作前,传闻就已充斥耳边,最终,腾讯以2.14亿美元收购京东上市前15%的股份。在此交易中京东将100%收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网,以及易迅网少数股权和购买易迅网剩余股权的权利,腾讯总裁刘炽平进入京东董事会。

成立于1998年的腾讯是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一,2014年全年净利润达到238.1亿元;而京东是中国最大的自营式电商企业,也是仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。双方的合作,不管最终的结局是两者赚得盆满钵满还是以尴尬收场,重要的是,这只新型巨兽的出现,让单极的电商世界向两级世界转变。

腾讯入股京东,将使得京东在自营电商市场的领先优势得到极大提升,京东和腾讯旗下电商业务在品牌、商品、物流等多方面融合,使得京东自营B2C市场更加强大。此外,京东将构建行业最完善的电商生态圈:除了自营B2C和平台B2C之外,京东还可以通过拍拍网进入C2C领域,从而可以覆盖更多用户群体,并能为合作伙伴提供量身定制的解决方案。更重要的是,京东将在移动互联网领域突破重围,长期以来积累的供应链服务方面的优势将与腾讯形成强大的互联网优势,在移动互联网时代打造出更广阔的天地。

腾讯现金充沛、弹药充足,而且有微信这个利器,原本可以叱咤互联网江湖,可是腾讯电商这几年虽然进步很大,但无奈电商格局已定,腾讯电商连京东都没能打败,谈何撼动阿里?所以,腾讯最终选择理性放弃在电商界单打独斗。腾讯这些年一直背着很大的骂名,被骂的原因有两点:一是啥都做,二是啥都自己做。最近几年,马化腾想明白了,于是有了两件标志性的事件:一是入股搜狗,等于把自己没有做好的搜搜并入搜狗;二是入股京东,把自己没做好的电商并入京东。这二者不仅是腾讯没做好的,也是腾讯不擅长的。以放弃某个行业市场的代价,换取自己方阵中盟友规模的扩张,腾讯在下一盘很大棋,什么该做,什么不该做,什么自己做,什么交给别人去做,马化腾想得越明白,这盘棋就下得越大。

京东在纳入腾讯版图之后,可以轻松引入流量,不再像阿里巴巴、苏宁易购等电商那样为流量发愁;而腾讯的流量也被充分激活,为其送来源源不断的收益。在此基础上,腾讯将不需要完全依赖游戏收入支撑业绩,能够为用户提供一个真实、丰富的生活平台而不是娱乐平台。京东与腾讯的合作,腾讯在技术和资金上的优势是强大后盾,而京东则扮演决战阿里的突击手。两家联手后,对阿里的威胁是前所未有的。

京东是借助B2C业态快速崛起的中国第一大自营电商,在B2C领域具备深入的洞察、拥有强大的物流体系、优异的口碑、快速的执行力和强劲明朗的发展前景;腾讯拥有强大的流量平台、优异的移动互联网产品,在电商平台化运营方面具备长期的经验摸索和丰富的人才积累——这都是双方互利共赢的基础。在两者的有效结合下,可望从产业链层面产生巨大的协同效应,并在争分夺秒的市场中获得更大优势。

——腾讯公司CEO马化腾

腾讯和京东画出了一副看上去很美的蓝图,但再美好的憧憬也抵挡不过一个现实:盈利。即使一切发展顺利,盈利二字对于腾讯和京东来说依然是个问题,而且是很大的问题。这个问题不仅困扰着京东和腾讯,也同样是其他电商的心头大患。对于腾讯和京东来说,最大问题是腾讯的社交基因不适合做电商,要想盈利,就必须有高转换率,而这又取决于服务和客户到底有多远。当然,你可以说,京东和腾讯的合作刚好形成了“社交+电商+微信支付”的链条,但这个链条有个致命的缺陷:消费者要走完O2O整个流程,至少有两三步,而这中间总会有流失,尤其对于手机这样的移动端来说,这个缺陷更是致命的。

在与京东联姻之前,腾讯电商有三条业务线,分别是:易迅和QQ网购构成的实物电商、由微信和微电商构成的O2O以及Q币商城。现在第一条线由京东承接,第二条线是微信在做,第三条线依然保持不变。这种调整,如果站在竞争的角度来看,实在不能称之为好的计策。入股京东,腾讯自然有自己的打算,如果京东未来发展顺利,腾讯必然能够借助京东买到电商的门票;可一旦京东出了岔子,腾讯要想借此一役打败阿里的梦想就彻底落空了。

京东的巨大优势是他的自建物流,但就是这个优势其实存在着漏洞。京东自建物流的覆盖面不足,县级以及以下城市几乎是个空白。腾讯的目的是将所有电商给京东去做,而自己就全心全意为电商倒流。但两个各自有缺陷,却相当强势的公司的合作,能够夫妻关系和谐吗?刘强东是一个很有个性之人,很难容忍他人的指手画脚,作为合作伙伴的马化腾既然将电商全权交给京东运营,自然不会当甩手掌柜,而且马化腾是一个说了就要做到,而且要自己去做到的人。这样的一场“婚姻”能够持续多久,是不少人关心的。没有永远的朋友,只有永远的利益,一旦微信不能为京东带来预期的流量,一旦上市后的京东融到自己需要的资金,都很难让这个原本充斥着利益关系的“婚姻”维持下去。

腾讯的流量是社交属性的,这是用户特征决定的,在线时长远远领先于电商类、搜索类等,这类用户往往没有任何明确目的,而游戏很好地填补了用户在社交软件长时间停留过程中的空白时间。京东希望能够借助微信入口在移动端渗透到三线以下城市,这其中有个问题。电商的用户行为非常明确,在购物完成后不太会有其他时间停留在电商网站上。很难想象用户在使用完微信后,还会顺便跑到微信电商平台去购物。这是由社交平台的属性决定的,微信想要改变,实现的难度确实有些大。

此次与腾讯达成的战略合作,将极大地改变电商行业的格局,对于京东的未来发展具有重要意义:京东在自营电商市场的领先优势将得到极大提升,京东将构建行业最完善的电商生态圈, 更重要的是,京东将在移动互联网领域突破重围:我们长期积累的供应链服务方面的优势,将与腾讯强大的互联网优势强强联合,在移动互联网时代打造出更广阔的天地!腾讯在电商领域耕耘多年,是最早进入电商领域的企业之一。我和京东管理团队,非常感谢他们把如此优秀的团队和优质的资产托付给京东发展壮大。

——京东商城CEO刘强东

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