刘鹏
“我看中了你们店里的那款吉普车,我想全款购买,而且是现金”。6月1日,沈阳某车行的销售员接到客户打来的电话欣喜不己,可接下来客户的一句话却让他彻底蒙了,“他说,我这66万可全都是1元硬币,还有两万是1元纸币,你们要吗?”最终,经过沟通,车行答应了这位甘先生的要求,双方约定6月2日交钱提车。
66万元全是1元硬币,捆扎起来,铺满了一辆四米长的货车车厢,而论重量,也有4吨,堆在车行大厅里像一座座小山一样,这样的“壮观”场面,确实让人诧异与吃惊。
这么多硬币从何而来?原来甘先生是经营加油站的,这些硬币是公交公司先后支付给甘先生的加油费等。每次公交公司结账“少则几千元,多则几万元,久而久之,硬币越攒越多”。
这样的解释显然也算是合理的。但即便是甘先生不解释,只要硬币为真,其就是合法货币,就能够流通使用。这也是当事车行最终答应了卖车,并想办法过称、清点硬币的最根本原因!
值得我们反思之处显然在于:与车行的坦然接受硬币相比,一些银行为何总是对硬币兑换,零钱存款等百般设限与拒绝?换言之,如果甘先生拉着这些硬币去银行存款或者请求兑换出66万元的整钱来,然后再去买车,不知道是否有银行愿意接受这个业务?
答案其实并不乐观。比如车行接受了这些买车款之后,在存银行的问题上就犯了难,“基本每家银行一听这么大的数额,都婉拒了,说几天也数不完”。于是,车行车卖了,但老板“哭了”。最终不得不呼吁有需要的超市来兑换,甚至称,花不出去就用这些硬币发工资。比如此前早有媒体报道,武汉市一名女子,背着一袋几十公斤硬币去银行兑换,结果屡屡被拒;前不久,乌鲁木齐市一名男子带着两箱子一毛零钱去银行存款,与银行发生了争执,银行为此还选择了报警!
当然,车行是商业企业,其有绝对不拒财源的利益冲动。但银行作为服务企业,同样是依靠客户光顾而获利的。况且兑换零钱、不得拒绝歧视小额人民币等,这还是银行基本操守和法律义务!为什么硬币到了银行门口,却进不了门呢?
66万元硬币买车,类似事情确实有些任性,也让人好奇。但比此更奇怪的,更值得我们追问与反思的,显然是车行的坦然接受与银行的斤斤计较,如此反差,到底是什么原因造成的?硬币和零钱,在车行是钱,在银行就不是钱了吗?对此,一些银行等金融机构,显然是需要进行彻底反思与服务改进的!