人性化护理在普外科患者围术期中的应用效果观察

张乃芝

（吉林省长春市莲花山生态旅游度假区劝农山镇中心卫生院 吉林 长春 130000）

近年来的人性化护理主要以患者为中心，考虑到患者在接受护理期间的种种问题，护理人员积极为患者提供解决方案，并且辅助患者进行康复训练，帮助其康复［1］。基于此，选取本院自2013年1月～2015年1月间收治的92例普外科患者进行对比分析，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取本院自2013年1月～2015年1月间收治的92例普外科患者进行随机分组之后，观察组46例患者，男性25例，女性21例，年龄在12～56岁之间，平均年龄为（38.9±4.5）岁；对照组46 例患者，男性23例，女性23例，年龄在11～57 岁之间，平均年龄为（39.2±4.8）岁。两组患者的性别、年龄等均无显著性差异（P＞0.05），无统计学意义，具有可比性。纳入标准：（1）所有患者均开展外科手术，符合普外手术分级标准；（2）所选取患者均知晓且同意本次调查研究；（3）患者无严重并发症；排除标准：（1）患者同时行普外手术和其他类型手术者排除调查；（2）患者未知本次调查排除；（3）患者无严重并发症。

1.2 方法：对照组行护理常规，护理时主要测量P、BP、R 并与麻醉师进行交接，必要时给予患者心电图监护，加强患者生命体征监测。

观察组则主要在常规护理模式下给予人性化护理：（1）病房护理。护理时应营造良好医疗环境，努力营造一种充满人情味的舒适康复环境，定时给予病房通风保湿处理，始终保持病房空气新鲜、床铺整洁为患者提供良好康复环境。（2）心理护理。患者入院之后，其存在着严重的恐惧和心理紧张等不良情绪反应，因此可适当让患者家属进行探视，帮助患者疏导心理问题，消除其焦虑心理。（3）术中护理。协助手术医师做好术前手术准备，协助患者选择合适体位，告知患者手术注意事项，并且缓解患者不良情绪。手术过程中应询问患者情况，并根据需求进行体位调整，选取柔软垫物护理患者关节。（4）术后护理。患者手术之后必须给予疼痛护理，麻醉消失之后患者会感觉疼痛，耐心听取患者主诉，给予相应护理方案，协助患者摆放体位，尽可能协助患者缓解疼痛。

1.3 观察指标：普外护理效果评价：（1）显效。患者疼痛基本消失，患者情绪、病情稳定，临床症状基本消失，生命体征恢复正常。（2）有效。患者疼痛时有发生，病情不稳定，临床症状未消失。（3）无效。患者疼痛难以入眠，病情极不稳定。

护理满意度评价：通过发放调查问卷进行护理满意度调查，发放调查问卷92份，回收92份，回收率100%。

1.4 统计学方法：本次所有数据采用SPSS19.0软件进行数据统计分析，计量资料采用均数；标准差表示，使用t检验，计数资料使用（n）或者［n（%）］表示，进行检验。以P＜0.05具有统计学意义。

2 结果

经过本院分组护理，观察组显效24例，有效20例，无效2例，总有效率为95.65%；对照组显效18 例，有效19 例，无效9 例，总有效率为84.78%。满意度评价：观察组满意例数41例，满意度为89.13%，对照组满意例数36例，满意度为78.26%。疼痛评价：观察组疼痛缓解良好37例，缓解率为80.43%，对照组疼痛缓解良好31 例，缓解率为67.39%。观察组的护理效果、护理满意度以及疼痛缓解情况均显著优于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。

3 讨论

随着社会不断进步人们对于精神生活、物质要求越来越高，尤其是在护理质量上越来越高［3］。普外科手术属于常见临床手术，但是患者在手术之后往往出现疼痛、心理障碍、护理依从性下降等问题。近年来提出的人性化护理模式，其主要是以患者作为护理的中心，医护人员在护理的时候要为患者提供力所能及的服务，尽量使得患者得到最佳护理。护理人员则主要是实施人性化护理的主体，其工作的态度、护理技巧直接影响护理效果。

从本院的护理结果来看，观察组采用人性化护理，其护理总有效率达到95.65%明显高于对照组的84.78%，而护理满意度观察组为89.13%，而对照组仅为78.26%；疼痛缓解情况观察组明显高于对照组的67.39%。这一研究结果与何林平在普外围手术期患者开展人性化护理的研究结果一致［2］。

综上所述，采用人性化护理方案，对于患者的护理效果、护理满意度以及缓解疼痛情况等评价明显优于常规护理，值得临床的应用和推广。

［1］ 朱志华，黄敏，王娜，赵红玲.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察［J］.现代生物医学进展，2012，30：5917－5919＋5889

［2］ 何林萍.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察［J］.中外医学研究，2014，25：102－103

［3］ 高艳杰.优质护理在普外科患者围手术期的应用研究［J］.中国现代药物应用，2015，09：232－233