战略人力资源管理如何影响企业绩效

陈利娟（大庆市大同区城乡居民社会养老保险事业服务中心，黑龙江 大庆 163515）

随着社会的多元化发展，市场经济体制的逐步深化，地球一体化趋势的加强，我国企业所面临的发展环境将更加艰难，为有效提升企业竞争力，需要开展战略性的管理措施。人力资源是现代企业的核心资源，而战略性人力资源管理也成为现代企业管理的重要组成部分。

1 战略性人力资源管理

所谓人力资源管理是指对组织、企业内部的人力的管理，是以组织、企业运营效益为目的而展开的对员工管理的工作的综合，而具有一定规模的企业与组织都有专门的人力资源部门。在传统的观念中，人力资源管理即人员的招聘、合同的签订与管理、工资的发放等工作，但在战略视角下，人力资源管理则是以企业、组织的长期战略目标服务，以战略为导向，对员工所开展的开发、配置、利用、管理的制度、方式与程序的综合。在具体的工作中，则包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面，以最终实现绩效的最大化。

2 战略人力资源管理对企业绩效的影响

战略人力资源管理对企业绩效的提升体现在其管理的带动性、激励性和约束性三个方面。

2.1 带动性管理对企业绩效的影响

人力资源管理的带动性体现在对员工主动的培养方面。企业对员工的培养包括多个方面：（1）企业文化的培养。一些具有一定规模的企业都制定了属于自身的企业文化，对企业文化的认同是员工必备的素养，在入职后人力资源部门需要对员工进行定期的企业文化培养，主动带动员工融入企业。（2）专业技能的培训。对行业内专业技能的培训，是很多技术类企业针对技术部门员工必须开展的培训项目。因为能够直接提升员工的技能素养，故得到员工的认同与感恩。（3）个人综合素养的培训。战略性人力管理会对员工的综合素养进行提升，比如人生规划、交际能力、礼仪等方面，给员工以最全面的提升。

由此可见，战略人力资源的带动性能够在多个层面提升员工的工作积极性以最终提升企业绩效：（1）提升员工工作能力。技能培训等可以有效提高员工的工作能力，同时提升的还有交际能力与人生高度，员工能力的提升是企业绩效提升的基础。（2）企业文化的培训能够有效地提升员工对公司的认同感。（3）企业对员工的各项培训是对员工负责的体现，员工也会以感恩的态度接受并对待工作更为积极认真，进而改善员工的工作态度。

2.2 激励性管理对企业绩效的影响

战略性人力资源管理的激励性措施主要体现在员工规划、绩效管理、薪酬福利管理等方面。常见的激励性措施包括：（1）员工职业生涯规划。给每一个员工都设置其职业规划，给员工一个成长的发展空间，以激励他们更好地表现自己。对于一些大公司来说，职业规划是多元的，可以跨部门、多元化。（2）绩效奖励。引入科学的绩效管理机制，建立合理的奖励措施，对员工绩效优秀，对公司做出重大贡献的进行有机的奖励，以形成对本人和全体员工的激励作用。（3）薪酬福利激励。收获超过预期的工资是员工获得激励的最直接方式。因此相对同行业较高的基础工资，根据绩效管理制度做出的工资增长方案，节假日福利，五险一金的交纳等都能够对员工产生较好的激励。

一个员工在企业内有满意的收入，满意的福利待遇，并拥有实现自我的发展前景，他将会得到有效的激励并更加积极地投入到工作中去，为企业绩效做出更大的贡献。

2.3 约束性管理对企业绩效的影响

在人性化管理理念中，学者们更提倡带动性与激励性人力资源管理，认为这样能够在以人为本的理念中贯彻人力管理，获得人性的、以员工自愿为基础的企业绩效。然而实践中我们发现，一些企业特别是规模较大的企业，员工的目标与企业并不一致，他们或出于自身的惰性，或因为个性化的目的，在主观上不愿意为企业积极风险，甚至连本职工作也不能完成，严重影响了整体工作的进展，降低企业绩效。为此，人力资源管理也体现出其约束性特征，具体以绩效管理为主。

科学的绩效管理体制不仅对绩效突出的个人和集体进行有机地奖励以激励他们的工作积极性，也需要对绩效不好的员工与部门进行严格的惩罚，奖惩公平，以对主观上不愿意或客观上不适合的员工形成约束。在绩效管理中，绩效考核结果不及格会对员工的工资、年终奖、福利等产生负面影响。而这种做法将带来两种结果：员工积极改正与员工被淘汰（包括主观辞职和被解雇两种），而这都将给企业内部带来流动性，客观上提升企业绩效的提升。

3 结语

综上所述，战略性人力资源管理是面向企业整体目标的，全面性、综合性的人力管理方式，这种管理方式强调对员工的能力的培养，会对员工进行多方面的、针对性的培训，以带动员工提升其功能能力与态度；这种管理方式擅长通过全方面的激励措施为员工提供发展自我、收获财富的平台，提升员工的认同感；这种管理方式能够对员工的不良行为进行约束，以改变或者淘汰那些主观意愿和客观能力不适应企业的员工。而这些管理措施都能够有效地提升企业绩效。

[1]孙锐.战略人力资源管理、组织创新氛围与研发人员创新[J].科研管理，2014，08：34-43.