□王仁斯
每个人都有自己的就业路,而八师一四三团花园镇视力残疾人、共产党员徐双健脚下的就业路,却是创办了新疆首家特禽孵化场。
徐双健今年52岁,早在他上小学时,因感冒发烧了一个多星期没有得到及时治疗,而造成双眼视力减退,不过那时双眼视力均在1000度左右。随着时间的推移,年龄的增长,视力逐年下降,目前,两只眼睛的视力分别为1900度和2400度。
徐双健于1982年高中毕业后参加了工作,停薪留职自谋职业,购回一辆车跑起了运输。因视力不好行车不宜,从1992年起,他开始学习孵化技术,不过那时孵化的全是大众化的肉杂鸡。后来,肉杂鸡渐渐没有了市场,就在这时,徐双健从西安一家大型特禽孵化场了解到,孵化特禽前景看好。于是他跟下岗的妻子商量后,与西安大型特禽孵化场签订了长期供应特禽种蛋合同,他成为新疆特禽的总代理,于2002年创办新疆首家特禽孵化场。
特禽孵化场创办后,所需种蛋几乎全是从西安购进的。但搞特禽孵化也有难言之苦。那是2007年的6月,因从西安购回的种蛋一时间还没有到货,在无奈的情况下便从上海一家大型特禽场购回两批共3000多枚种蛋,结果孵化出来的特禽苗销售给了用户后,出现大量死亡,共造成两万多元的损失。究其原因,完全是厂家提供的种蛋有问题,但厂家却一再推脱责任,不想承担经济损失。为了不失掉刚刚建立起来的一批用户,他忍痛拿出2万多元,对用户进行了一一理赔。2008年夏,从内地发回的种蛋到了乌鲁木齐火车站,打开箱子一看,仅破蛋就有200多个,损失又是4000多元。徐双健是一位视力残疾人,所以无法开车,每次外出送货上门,都要雇驾驶员。那是2005年入冬后的一天,徐双健跟车到克拉玛依市送鸡苗返回到奎屯附近时,天刚矇矇亮,因道路上结有一层薄薄的冰,车子走着走着一不小心,车子翻到路旁沟里,使头部受伤住了一个多月的医院。出院后的他,整整半年多时间脑子都没有了记忆。
徐双健跟妻子李晓芹进行了合理分工。即由丈夫徐双健负责孵化、送货上门、购种蛋和售后技术服务等项工作。妻子李晓芹则负责销售工作和家庭收支记账工作。
送货上门是一件最为辛苦的事。刚出壳的鸡苗最怕热,为了对用户负责,提高成活率,特别是夏季的高温天气,要根据路程的远近,经常选择晚上走路,天亮后送到用户家中。由于徐双健孵化的鸡苗成活率高,一般成活率都在95%左右,因而使他孵化的特禽苗一直都是供不应求,而想要他的特鸡苗,必须提前半个月预订,否则是没有货的。
做好售后服务是徐双健特禽孵化场赢得用户信赖的关健所在。不管是哪里的用户,只要有了问题找到他,他都会认真给予解决和指导,直到用户满意为止。□