初步统计,去年,我国快递量达140亿件,同比增52%,最高日处理量超过1亿件。伴随着快递公司的迅速扩张与用工标准的不断拉低,野蛮分拣、恶意盗窃、上门威胁等问题也时有发生,让快递员素质问题为社会所诟病。(7月7日人民网)
点评:安检不严,违法禁寄物品该怎么走还怎么走;分拣运输很暴力,砸了仅赔快递费。代收货款私卖件,违法操作不稀奇,快递企业出现的种种怪状让消费者叫苦不迭。
事实证明,任何一个快速发展的行业,必然伴随着一些问题的出现。只顾追求经济利益,没有对法律和规则给予充分的重视。在这个背景下,各种乱象就难以避免。
想要解决我国快递业乱象丛生的现状,不仅需要政府主管部门进一步加强监管力度,为快递企业构建一个良好的外部环境,更需要快递企业自律自强,加强自身建设,加快升级服务质量,以打铁还需自身硬的态度将自己打造成最具备服务能力的快递服务提供商。
时代风采2015年14期