以文兴企打“和谐牌”

文_鲁志勇

际华三五四二纺织有限公司是一家集纺纱、织布、服装和床上用品生产经营为一体的综合型纺织企业，隶属于世界500强企业新兴际华集团。近年来，公司以“和谐”为主旋律，把企业文化建设作为企业核心竞争力的重要组成部分，促进了和谐文化建设。公司先后荣获“全国模范职工之家”、“全国纺织和谐企业建设先进单位”、 “湖北省最佳文明单位” “中国纺织品牌文化创新奖”等荣誉称号。

加强统筹规划 构建和谐体系

公司立足于国有大型企业的特色，加强企业文化建设的科学规划、总体布局和组织实施，成立了企业文化管理委员会、企业文化建设研究推进委员会、企业文化办公室，构建起一套完善、系统、严密并且行之有效的理念体系、行为体系、物质体系和科学评价体系，通过和谐企业文化建设，切实增强了企业对职工的凝聚力和职工对企业的归属感。

公司积极推进CI战略，制定了《企业文化“十二五”规划》、《企业文化建设推进计划》。按照“一一三一“的总体思路推进企业文化建设，即重点突出“一个核心”，形成“一个体系”，实施“三项工程”，实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“一个体系”就是形成符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“三项工程”就是建立以企业精神为核心的企业理念识别系统（MI）、以企业标识为核心的视觉识别系统（VI）、以员工形象为核心的行为识别系统（BI），为全面深入推进企业文化建设打下了坚实的基础。

公司大力宣贯企业文化，把抽象的理念、警句等“固化”和“物化”到员工生产和生活的环境中。在生产区显要位置树立起写真巨型宣传画、大型宣传标语牌，在办公区、生活区设立了宣传橱窗、报栏、文化墙，充分利用广播、电视、网站、企业宣传片、各种会议等载体，加大和谐企业建设的舆论引导。“以人为本、和谐兴企”、“企业效益来自您辛勤劳动”、“名牌源于质量，质量依靠我们”等宣传标语处处可见，使员工置身于和谐文化的氛围之中，在潜移默化中培育和谐思维模式。

提升员工素质 夯实和谐根基

通过劳动竞赛，引导职工爱岗敬业、岗位成才。公司工会每年“三八”都启动一年一度的春季操作运动会，2014年，“追梦杯”春季操作运动会共有1000余名职工参加，121名职工获得“操作能手”称号。2014年工会组织45场次劳动技能竞赛，5000多人次一线职工参加。

开展“创建学习型班组，争做知识型员工”活动。公司坚持每月评选红旗班组和优秀班组长，每月评比表彰“四个一流”员工，并给予精神和物质奖励。2014年，共评选73个“红旗班组”、73名“优秀班组长” 、300人次“四个一流”员工，涌现出全国劳模、全国人大代表唐玲玲、全国技术能手林志、全省“十佳”农民工刘沙、集团公司首席工程师刘定会等先进人物。

强化学习培训，为员工搭建成长成才平台。公司分别与总后军械工程学院、武汉纺织大学等高等院校联合办学，为企业培养300多名专业人员。2014年，工会组织60名班组长进行拓展培训，组织10名班组长报名参加第五期清华大学班组长远程教育。发挥劳模引领示范作用，于2013年成立了“唐玲玲劳模工作室”和“贾军海创新工作室”，吸收公司市级以上的劳模和一批技术骨干员工参与，为员工搭建干事创业舞台。

完善制度保障 营造和谐氛围

公司注重把企业文化的形式和内容，通过制度固定下来，实现文化真正落地。近年来，出台了一系列管理制度，制定了所有员工的岗位标准和责任规范，员工每个时间段、每天、每周、每月要完成的工作一目了然，既确保了工作的标准化，又便于对每位员工的绩效考核。在增强员工对企业忠诚敬业的同时，坚持“三公”（公平、公正、公开） 、“五关心”（关心员工生活和家庭状况、关心员工上班思想情绪、关心员工身体状况、关心员工岗位成材、关心员工业余文化生活）原则。在管理上刚柔并济，体现“制度化”与“人性化”的和谐。

建立民主管理制度，为创建和谐企业做保障。坚持职工代表大会制度。每年召开一次职代会，并事先选定议题，企业的重大事项，如发展规划、集体合同、工资集体协商、经营考核办法等都在职代会上讨论通过后再实施。职代会闭会期间坚持职工代表组长与工会委员会联席议事制度，讨论、通过公司的重大决策。坚持厂务公开制度。2014年，公司共公开事务50期，研究处理员工近20项合理化建议。针对员工提到的意见建议，公司坚持做到能解决的及时解决，如发放了200余户经济适用房的房产证、土地证及退余款；为67名女工解决了住房问题等。对征集的职工代表提案，进行梳理反馈，明确责任和落实时限，提案落实率98%。

贴心服务员工 打造和谐生活圈

坚持开展“谈心”、“关心”、“暖心”活动。一是谈心文化进宿舍。公司9个工会分会都建立了“谈心”制度，每周都走进职工宿舍走访谈心，倾听职工心声，了解职工思想动态，并如实记录反馈。二是关心文化进班组。每位管理人员要做“家长”，班组的每名员工都是家庭成员，坚持做到员工生病住院、遭遇意外、亲属有难、家庭纠纷、思想症结“五必访”制度，踏踏实实为员工办实事，及时送达企业和工会组织的温暖和关爱。三是暖心文化进家庭。把“暖心工程”延伸进入职工家庭。公司工会拓宽扶贫帮困渠道，建立困难职工档案、单亲职工，空巢老人档案，与地方工会、社会民政部门、救助部门建立扶贫帮困救助体系，热心帮助员工处理难事，为他们解决燃眉之急。

提高后勤服务质量，解除员工后顾之忧。公司把解决员工的住房问题当成头等大事，利用国家政策为职工建造800多套经济适用房，兴建了大学生公寓，改造了320套母子宿舍，解决了职工住房紧张的问题，并为500多间单身宿舍安装了空调并给予电费补贴。每年对食堂给予200多万元经济补贴，中夜班饭送到岗位，并给予全额补助，让员工吃得放心、舒心。

广泛开展员工喜闻乐见的文体活动。每年开展迎新春长跑比赛、正月十五闹元宵、“三八”节拔河跳绳比赛、“五一”劳动节日晚会、“七一”唱红歌比赛、中秋节赏月晚会、“十一”国庆晚会等系列丰富多彩的活动。近年来，公司投入500多万元，建立起了读书室、歌舞厅、球馆、健身房等，为和谐文化建设创造条件。每年开展各种文体活动30多场次，促进了企业和谐，增强了员工团结，起到积极向上的作用。