滴滴玩跨界：让出租司机七夕圆梦

文/本刊记者 熊燕舞 祁娟

滴滴玩跨界：让出租司机七夕圆梦

文/本刊记者 熊燕舞 祁娟

为了出租车司机的终身幸福，滴滴这次可算操碎了心。

2015年8月20日是中国传统的七夕节，当天，滴滴出行联合周大福、花海阁婚庆策划、悄悄话巧克力等知名企业，与《运输经理世界》联手为北京10对同为出租车司机的夫妻举办了一次特殊的“集体婚礼”。这次活动在被赞叹为有创意、有惊喜、有感动的同时，再次给同行们树立了跨界营销一次典型的成功范例。

创意走心才能赢得人心

作为近两年来迅速发展壮大的互联网公司，从2014年10月起，滴滴跨界的动作就一直没有停止过，与花住酒店、蒙牛、好牙医等的跨界合作获得了强烈的媒体和社会关注。此次滴滴出行借七夕举办的主题活动，可谓相当走心，尤其是为出租车司机策划的“最美夫妻司机浪漫婚礼”活动，在北京筛选出10对双方均为出租车司机的夫妻，为他们免费拍摄婚纱照，圆他们一个婚纱梦。

滴滴出行相关负责人介绍说，在六七十年代结婚的出租车司机，基本是当前出租车行业从业的主力人群。当年他们的婚礼，由于经济和技术条件都有限，也没有拍摄场地，没有款式多样的婚纱，没有手艺精湛的化妆团队，因此没有一组结婚照片可以见证和记录他们当年的幸福。滴滴出行举办此次活动的目的，正是为了帮当年的出租司机们弥补这个遗憾，定格他们最美丽的瞬间，而通过联合其他企业一起组织活动，正是让司机师傅们感受到来自社会对他们的深切关爱。

惊喜、感动轮番上演

“结婚20年了，从来也没拍过婚纱照，这次滴滴帮我圆了婚纱梦，而且今天借着这个节日向我的爱人说出了藏在心底许久的话，真的非常开心！”现场一位参与的女司机对记者说。

记者在现场看到，滴滴出行不仅仅为他们提供免费婚纱照拍摄，还会帮助他们录制一段“爱意表达小视频”，每对夫妻都会在镜头里对身边的他（她）说出自己最想说的话，这种特殊的方式让许多在镜头下述说中的夫妻不禁感动落泪。

本次“最美夫妻司机浪漫婚礼”活动特邀请到了周大福为参与司机提供了精美的项链作为礼品，花海阁婚礼策划作为联合主办之一，用鲜花打造出了一辆辆美丽的出租车婚车。还有“悄悄话”提供的定制巧克力，拉卡拉提供的新鲜水果。众多商家联合为这些夫妻营造了一个浪漫而美妙的七夕节，也许将会成为他们终身难忘的甜蜜回忆。

上图：滴滴出行在对出租车司机群体的关怀上做着持续不懈的努力

下图：“爱若在，岁月不会老去。出租车是我们爱情永恒的见证。”

一次跨界营销的成功范例

据悉，滴滴出行在对于出租车司机群体的关怀上做着持续不懈的努力：曾多次针对出租车司机群体举办羽毛球俱乐部、免费拔罐节；在全国范围内联合连锁商家建立滴滴驿站，在帮助司机增加订单降低空驶的基础上，更加致力为他们的生活提供更为便利的服务……用心就有回报，滴滴出行在用活动给用户带来更多实际惊喜的同时，也将品牌效应发挥到淋漓尽致。

出租车是与生活服务关联最紧密的环节，蕴含着许多服务集成的商机，几乎能够链接所有重要的细分领域。再加上滴滴本身对用户的精准洞察，使得滴滴可以快速切入，顺利玩起跨界合作。此次七夕面对出租车司机的活动就是一个成功的营销案例。

作为用户群体巨大并且粘性极高的交通出行平台，滴滴可干的事情自然也不只是打车，可以承载从代驾到居家上门的各类生活服务。就其目前的成绩而言，滴滴已经走过了初期快速引爆市场、创造流量、挑战监管的粗暴打法，进入精细化运营阶段。

滴滴表示，未来滴滴出行将更注重高品质的服务，并在服务至上的理念下，在出租车领域走得更远。实际上，滴滴已经在改变世界这条路上走得很远了，未来它会走向哪里？一切，皆有可能。