质量“赶考”的背后

——兼谈“科学精神”

新一轮的工业竞赛已经开始，近日，国务院印发《关于推进国际产能和装备制造合作的指导意见》（以下简称《意见》），在这个文件中，国务院对推进国际产能和装备制造合作走出去，参加国际竞争提出了具体的指导。《意见》要求中所涵盖的12个重点行业，将不得不提速应对国际竞争。

这次国务院提出的具体目标也明确指出，要形成一批有国际竞争力和市场开拓能力的骨干企业。在中国装备制造业“出海”的大好形势下，对于我们的国有企业，特别是中央企业来说，不仅是机遇，更是挑战。说白了，我们的企业要拿得出各种门类的、一大批技术先进又质量过硬的产品去“赶考”国际市场！

多年来，企业尝试运用各种先进的质量管理方法和工具，产品质量已有大幅提升，但坦诚地说，产品质量在不少行业中仍旧是一块短板。

这让我们联想起“励志橙”的故事，由昔日烟王红塔集团原董事长褚时健种植而被冠以“褚橙”引爆市场流行。一个普通的橙子，或许和高大上的装备制造风马牛不相及，但其取得市场成功的要诀值得深思。

关于褚橙成功的原因，大约有三种流行说法：一种说法是得天独厚的气候条件，第二种说法是褚时健的名声和人脉，第三种说法是互联网营销。北京大学黄铁鹰教授通过调查发现：尽管在统计意义上，褚橙各项指标与其它橙子各有优劣，但在总体口感所依赖的甜度、水分、化渣率、剥皮难易四个指标上几乎都是完胜，说明褚橙成功最重要的一环，是产品的品质。名声不是企业赋予市场的，而恰恰是市场赋予产品的，如果褚橙不够好吃，其实什么也不是。黄教授通过进一步解构褚橙的生产管理环节，得出了褚橙成功的要诀——认真！“认真”二字将我们拉回了企业家精神的原点——匠人精神。

匠人精神最核心的本质就是认真。这种深具科学精神的认真，就是对自己的产品永不满足，永远专注在改进之中，出于追求完美，会跟自己较真！

显然，“赶考”国际竞争与市场开拓的中国企业，首先要在“科学精神”这道基础考题上交出一份满意的答卷。因为这种精神的力量能够发掘人类理性的潜质，带来认识论、方法论和世界观的变革，从而引领“中国制造”走向新的境界。 本刊编辑部