用电检查工作中的难点与对策

于淼，尹航

国网营口供电公司客户服务中心（市场及大客户服务室）

用电检查工作中的难点与对策

于淼，尹航

国网营口供电公司客户服务中心（市场及大客户服务室）

市场经济的发展，促进了电力企业快速稳定地进步。用电检查作为电力企业的一个重要环节，能够保证电力用户的安全，不断提高电力企业的经济效益。新形势下，由于受诸多因素的制约，用电检查工作中存在一些难点，影响了电力企业的健康稳定发展。积极探究完善用电检查工作的具体对策，是保障用电检查工作安全运行的重要途径。

电检查工作；难点分析；具体对策

随着电力时代的来临，电力资源成为不可缺少的重要能源，用电问题成为电力企业发展的重要内容。在用电过程中，做好用电检查工作是电力企业中的一项重要工作，能够通过检查找出问题并及时进行处理，从而保障电力企业的经济效益，实现各用户的安全用电。本文在全面分析用电检查工作的意义及难点的基础上，简要阐述了积极提高用电检查工作的具体策略，从而保证电力企业安全稳定发展。

1 用电检查工作的意义

用电检查是电力企业为了保障用电户的安全用电和供电的正常运行，依据相关的法律法规，对电力的使用对象在安全、计量、营销等方面进行检查、监督以及指导，从而实现了电力企业和用电户安全、经济、科学、合理地进行用电。在用电过程中，做好用电检查工作，具有重要意义。

1.1 为用户安全用电提供重要保障

用电检查工作的目的是检查各用户的电力来源和用电设备是否符合安全标准，同时，也对各用户是否安装了节约或保护安全的用电设备进行检查。通过用电检查工作可以及时发现电力企业中的存在的不合理现象，充分掌握用户在用电中存在不安全的因素，发现问题并及时解决问题，坚决杜绝乱拉、乱扯电线的现象，从而保证用户用电的安全性。

1.2 提供优质安全的用电服务

用电检查工作是属于电力营销的重要范畴，随着电力企业的快速发展，用电检查工作慢慢地向售后服务领域转移。新时期，做好用电检查工作，能够使电力企业全面掌握市场的实际需求工作，科学合理的对电力进行分配，从而使保证供电的正常秩序，为用户和社会提供更加优质的用电服务。

2 用电检查工作中难点

用电检查工作在用电过程中具有重要意义，但受诸多因素的影响和制约，当前用电检查工作存在一些难点。

2.1 用电检查工作的整体效率不高

用电检查工作能够有效掌握用户用电的具体状况。随着社会经济的不断发展，用电客户急剧增加，但是在具体的检查过程中，存在检查设备比较落后且配套不齐全、检查人员较少以及检查流程与方法等不利因素，这就导致了用电检查工作的整体效率不高，难以满足用户的实际要求，制约了用电检查工作的开展与发展。

2.2 偷电现象比较严重

随着高科技技术的发展，远程抄表代替了手工抄表在电力企业中被广泛应用。远程抄表的运用大大提供了抄表的准确性，有效的降低了劳动强度。但随着电力及用电知识的广泛普及，为某些用电消费者的窃电行为提供了技术支持，采用高科技手段进行窃电。同时，电能与其他商品不同，生产、运输以及销售同时完成，窃电与其他商品被盗有一定的区别，这在无形中增加用电检查的难度。

2.3 线路损失较严重

线路损失是用电检查效果的重要方法，能够全面体现电力企业的内部管理水平的。当前电力供应过程中，由于对用电设备调查不仔细、缺乏科学合理的计量方式以及比差实验合格证不正确等因素，这导致了用电检查工作难以在降低线路损失中发挥作用，影响用电检查的准确性，造成这部分损耗成本无人承担，危害供电企业的实际效益。

2.4 用电检查人员资质不合格

用电检查人员思想水平的局限性，导致了用电检查工作不被群众喜欢，常常引起群众的反感，成为用电检查工作的实际难处。同时，社会的发展导致了用电量的快速增长，对用电检查技术提出了跟高的要求，但是当前存在用电检查人员的素质不高和装备缺乏的现象，难以满足用电检查的客观要求。

3 完善用电检查工作的主要对策

由于受不同因素的影响，当前用电检查中存在一系列难点。新形势下，在具体的用电检查工作中，积极制定具体的用电检查对策，能够保证用电检查工作的有效开展。

3.1 加强技术培训，不断提升用电检查工作人员的资质

用电检查工作人员的资质是完善用电检查问题的重要前提。一方面用电检查工作人员要努力进行专业知识的学习，具备包括电工基础知识、发动机等在内的专业知识。另一方面用电工作人员要参与企业组织的培训，虚心向有经验的用电检查人员学习。

3.2 加大安全用电的宣传力度

加大安全用电的宣传力度是完善用电检查问题的重要保障。由于很多人的安全意识淡薄，法律观念不强等原因，造成了在用电方面出现了偷电现象。针对这种现象，电力部门要组织人力有目的地对偷电现象严重的地区，通过发放宣传单、组织宣传车等形式进行大力宣传，从而减少或避免偷电现象的发生，使广大用户做到安全用电、文明用电。

3.3 科学管理电力设备，减少线路损失

科学管理电力设备是完善用电检查问题的重要措施。线路损失给用电检查造成了困难，线路损失与发电、供电及变电等电力设备有着密切关系，因此，要对电力设备进行科学管理。首先要建立一支高素质的管理队伍，这是科学管理的前提；其次要制定合理的管理制度，进行责任追究，实行奖惩机制，提高管理效率；再次，要加强电力材料和设备的选用，避免有偷电漏洞或安全隐患等不合格用电设备进入电力系统，增加管理的难度；最后，要对电力设备进行定期的检查维护和技术测试，提高用其使用寿命和准确度。

3.4 努力提高用电检查的工作效率

提高用电检查的工作效率是完善用电检查问题的重要途径。由于诸多原因，造成力用电检查工作效率不高，给电力企业造成了一定的损失，提高用电检查的工作效率是电力企业的当务之急。现阶段，电力企业要适当增加用电检查人员，积极更新检查设备，在用电过程中不断规范工作流程、制定科学方法，有效地提高责任意识，制定奖惩制度，从而不断提高用电检查的工作效率。

结束语

总之，用电检查是电力企业健康发展的保障，电力企业要重视用电检查工作，正确认识在用电检查过程中出现的问题，加大安全用电的宣传力度，提高检查人员的专业水平，积极更新检查设备，不断提高用电检查的工作效率，使电力企业向着健康的方向发展。

[1]卫程.于供电企业用电检查工作的几点思考[J].新疆电力技术.2010(2),34-35.

[2]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工.2010(9),16-17.