杨庭午 刘宇航 贾皓程
摘 要:基于用户搜索,对可能产生的搜索结果、点击行为展开分析,分析搜索引擎营销的效果,并及时对关键词等进行调整。对中小企业的搜索引擎营销现状分析,提出存在的问题,并给出相应的策略和解决对策,对其实际情况进行调节,以期促进中小企业网络市场的打开和发展。
关键词:中小企业;搜索引擎营销
一、引论
所谓搜索引擎营销(SEM),就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的使用习惯,在人们检索信息的时候将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销的目的是追求高性价比,以最小的投入获得最大的访问量,并产生商业价值。
二、中小企业搜索引擎营销现状及问题
1.宣传问题
一直以来,曦强乳业都是主张实体广告宣传、顾客口口相传、代理商承包等,可却没有向更多的广告平台进军,这使得这个牌子的乳业知名度没有达到它可以达到的更高的水平,而且广告的传播涉及范围相对也比较狭小,所以曦强乳业应该向更多的广告平台做宣传以增加产品的传播范围。同时由于没有其他相关网络营销的应用,当地以外的知名度较小,其他地域的市场有待开发。
2.搜索引擎营销问题
在搜索引擎营销方面,曦强乳业仅仅在搜索引擎登录,由于名称独特,所以自然排名无法客观反映网站内容结构效果,而并对比伊利、蒙牛等知名企业,曦强乳业的搜索引擎营销存在以下问题:
(1)网站源代码没有关键词。中小企业如果不能确定恰当的关键词,不仅会浪费企业为此付出的营销费用,还会使企业失去很多潜在顾客。
(2)网页内容不合理。中小企业的网页结构问题、内容不合理、及网页主页布局、信息的不完整,会间接影响企业整体的网络营销效果。
(3)推广方式单一。没有参与竞价排名推广链接,仅仅选择了搜索引擎登录一种搜索引擎营销方式,实施效果细微。
(4)搜索引擎营销层次低。网站友情链接仅有两个,反链仅有一个,不能与企业其他营销活动相结合。
三、中小企业搜索引擎营销策略
关键词的选择也应避开单个热门词汇,对于曦强乳业而言,要在热门词汇的搜索结果中依靠网页优化进入自然排名前列稍有困难,且热门词汇参与竞价上也有很高的风险,因为企业在这些词汇上的竞争比较激烈,而且这些词汇吸引来的流量相关程度不高。因此,企业需要选择体现自己企业特点和优势的关键词,可以试着在中心关键词的前后加上代表特定地方、特别技术和工艺、特殊的服务等词汇的词组,例如,“相山酸奶”就比单纯的“酸奶”更有针对性。同时,也要注意避免选择太偏僻的关键词词组,在热门和冷门之前寻找一个最佳的平衡点。
再者,可以借助“站长工具”等一些工具帮助企业选定关键词,查询某个特定关键词的热门程度。选定关键词后在页面内容确定、页面标题的确定、页面结构的确定等环节尽可能地让关键词出现,并对选定的关键词进行长时间的跟踪测试,在必要时更换关键词。
搜索引擎营销是一个长期运行的营销体系,需要保证实施流程的严谨准确以确保达到预期效果,完成营销目标。首先,对曦强乳业进行内外部分析,结合自身优势劣势、面对的机会威胁、目标市场的特点做一个客观的分析。其次,根据自身情况以及实施搜索引擎营销的阶段确定自己的目标层次,以及希望用过实施搜索引擎营销达到怎样的标准。最后,在实施过程中实时或者阶段性效果评估,根据评估结果不断维护更新。
曦强乳业网站建成不久,知名度和曝光率不高,因此除了当地顾客以外,来自互联网的用户和咨询服务相当少。而作为一个正在发展中的企业,搜索引擎优化、包含关键字广告和竞价排名在内的搜索引擎营销组合会花费过多的营销成本,并且这些搜索引擎营销方式的实际效果无法得到乳制品行业有效的效果评测,所以曦强乳业需要进一步的观察,考虑在以后的搜索引擎营销中采用。
四、结论
网络营销是曦强乳业还没有涉及的领域,但它的发展空间很大,所以这次营销策略的改变中主要是针对网络营销进行相应的宣传、策划。当然,搜索引擎营销是我们对网络营销进军的第一步。
曦强乳业作为一个正在发展的乳制品企业,大量资金投入搜索引擎营销中的竞价排名是不值得且效用不明显的。曦强乳业是安徽北部地区当地知名、却不为外人所知的乳制品企业,不是大众化的品牌,也在市场上占据了一定的地位,相比较而言,搜索引擎登录可以作为短期营销方式,在中长期营销战略的选择上与搜索引擎优化相结合、与市场变化相适应,不断调整营销组合。
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[7]安徽曦强乳业集团.http://www.xqry.cn/.
作者简介:杨庭午(1990.4- ),男,安徽淮北人,沈阳理工大学市场营销专业;刘宇航(1993.8- ),女,辽宁沈阳人,沈阳理工大学市场营销专业;贾皓程(1992.08- ),男,辽宁朝阳人,沈阳理工大学市场营销专业