上海入选全球十大最糟出租车城市
司机们很不服气
7月6日,英国出租车服务网站(www.londoncabs.co.uk/)发布了一篇文章,评点了全球十大拥有最差劲出租车司机的城市,上海也名列其中。这篇文章没有署名,也没有引用任何支持这份榜单的调查或统计数据,更像是从游客的评价中摘取了少许内容。其中关于上海的评价甚至只有一句话:“在上海,你最好把地点用中文写在纸上给司机,否则你就别想找到这个地方了”。
上海出租车司机曾是上海的一张名片:统一的白手套和制服、规范的礼貌语言,迎来送往,一直拥有着上好的口碑。在很多人看来,这次上海的“入榜”着实让人大跌眼镜。作为主角,上海出租车司机们对英国网站的上述榜单也普遍很不服气。
马来西亚人Yvonne:
来自马来西亚的Yvonne在上海已生活了两年。她认为,乘坐出租车时并没有感到交流障碍。但是上海出租车司机“有些乱”。她说:“我在马来西亚坐出租车不喜欢坐后排。可是来上海之后发现,不得不坐后排。上海出租车司机开车太快,经常按喇叭,他们似乎很急躁,让我没有安全感。很多时候我都想帮忙去踩刹车,让他们开慢一些。”Yvonne认为,这可能和上海的城市大人多、交通拥挤等原因有关。此外,Yvonne还抱怨上海出租车车厢内烟味较重,坐进去让人感觉不舒服。
网友:
个人感觉上海籍的司机绝大多数都不错,倒是那些外地司机素质堪忧。有个熟悉的司机告诉我,浦东机场出租车排队等候时,经常有些外地司机聚在一起交流怎么“宰客”的经验。每次叫车到家里,出租车都会开进小区停到楼下,但唯一一次遇到大众的外地司机,那天大雨,该车只停在小区门口,电话里请他开到楼下,他回了一句:要么你别坐,要坐自己走到门口来!
网友:
虽然报道不客观,但作为一个本土上海人,还是要说,确实近来出租司机的服务比起以前有所下降,假装不认路、拒载等现象时有发生。不能总是以在国内来说还是最好的聊以自慰,还是有需要改进的地方的。
上海市民:
上海出租车司机中,爷叔大都非常热情,会和你聊聊天,拉拉家常,比较亲民。年轻的出租车司机就有些“一板一眼”了,不太愿意和乘客多交流。出租车司机服务态度好,不会绕路多要价,也不会私自和乘客谈价钱。
上海老司机:“我要对他们说No!”
陈卫明是上海银建出租汽车有限公司的一名出租车司机,今年56岁。对于英国网站评出的这份榜单,他觉得理由极为牵强:“每个国家都有自己的母语。游客到中国来旅游,事先肯定要自己做好功课,包括掌握一些简单的普通话交流用语。一味指责我们语言不通有点说不过去,毕竟我们出租车司机主要还是为众多的本土市民做服务的。”
陈卫明透露,自己简单掌握了六七种外语,完全能轻松应付大多数外国游客的搭乘需求。他还说,像他这样简单掌握多种语言的上海出租车司机不在少数。
1.马来西亚吉隆坡
吉隆坡出租车司机一直以来都以多收钱和绕路而著称,虽然他们被要求按计价表收费,但许多司机经常拒绝打表。如果你真的碰到了这样的司机,那么最好的方法就是再等一辆车。此外,吉隆坡的出租车非常老旧,质量不佳。
2.意大利罗马
罗马之所以排在第二名,是因为许多人发现他们根本没法在罗马叫到出租车。这里的出租车数量不仅稀少,而且司机态度时常非常恶劣和难缠。如果你打车的时候刚好在下雨的话,那么就请准备好付双倍和三倍的车费吧。
3.泰国曼谷
虽然许多人认为曼谷的小型出租车服务甚佳,但仍有一部分三轮出租车(Tuk-Tuk)司机并不知道怎么招待乘客。有游客指出,他们认为许多司机会故意搞不清路程,只为多收一些车费。据称,曼谷的许多出租车司机原本都是失业了的农民,他们这么做只是为了挣些“外快”。
4.法国巴黎
巴黎出租车司机和罗马司机一样,经常被指控态度恶劣。但是如果你说的是法语,那么坐车游览法国可能就方便许多。但如果你不会说法语,建议你最好将要去的地方打印在纸上给他们看。
5.美国纽约
事实上,纽约出租车通常被认为比较经济,司机也还算友好,但也有很多司机往往搞不清楚地点,车费也常常比你想象的高很多。
6.印度孟买
孟买有很多出租车,所以你无须担心打不到车,甚至还有许多司机会有抢生意的行为。但安全才是孟买出租车存有的问题,许多出租车根本没有安全带。
7.瑞士苏黎世
苏黎世的出租车要价很贵,且司机往往不说英文。此外,除非你要去的是机场或是一家很有名的酒店,否则就请自己做好准备,或者寄希望司机会有GPS导航吧。
8.埃及开罗
开罗出租车司机最擅长抢生意,他们常常会追着你满街跑,想让你搭他们的车。
9.中国上海
在上海,你最好把地点用中文写在纸上给司机,否则你就别想找到这个地方了。
10.俄罗斯莫斯科
莫斯科出租车收费并不贵,且司机大多比较诚实,但在一些地区,由于数量稀少,叫车非常麻烦。另外,莫斯科到处揽客的“黑车”也非常之多。