用电检查管理要点解析

佘婉 杨怡红 舒文平

摘 要：随着经济和社会的不断发展，各行各业以及人们生活方式的改变随之对电力产生更大的需求，同时对电力行业的稳定性以及安全性也日益提出了更高的要求。因此，本文通过强调用电检查管理的重要性，分析了当前我国用电检查管理中存在的问题，最后提出了合理的解决措施以强化用电检查管理。

关键词：用电检查；管理要点；解析

中图分类号：TM73 文献标识码：A

在电力行业中，用电检查管理属于用电营业管理，是其中一项重要的环节。作为直接向用户提供服务的窗口，用电检查管理要求供电企业发挥自己的职责，维护用户正常的电力使用，确保用户的用电安全和用电稳定。同时，要继续深化用电检查管理，保证供电企业经济利益和社会需求。

一、用电检查管理的重要性

（一）用电检查管理有助于用电检查的顺利开展

用电检查管理能够发现用户在用电过程中偷电等违规违法现象，保证供电企业的合法利益。用电检查管理还有助于推进用电检查的实施，督促工作人员正确履行工作职责，指导用户纠正错误的用电方法，正确用电。同时，有助于供电企业宣传节约用电的相关知识。

（二）用电检查管理有助于提高供电质量

用电检查管理是供电企业开展的一项重要的售后服务，在供电质量的保障方面发挥了巨大的作用。强化用电检查管理有助于供电企业深入市场，了解用户需求，为更好地提供供电服务，保证供电质量发挥了很好的作用。

（三）用电检查管理有助于增强用电安全

在各行各业以及人们的生活中，最关心的问题就是安全问题。作为一项十分重要的工作，供电公司要定期做好用电检查，解决安全问题，排除安全隐患，保证用户的正常用电，以及用电安全，做好用户生命财产安全的一切保障。

二、当前我国用电检查管理中存在的问题

（一）缺乏用电检查管理方面的专业人才

用电检查工作具有很强的技术要求，但是当前我国缺乏这方面的专业人才。具体表现有以下两方面，一是部分从事用电检查的人员专业素质不高，职业技能有所欠缺，责任心也有待进一步提高。二是缺乏有关用电检查的专业培训机构，导致用电检查管理的专业人才队伍建设不完善。

（二）电力企业中关于用电检查管理工作缺乏有效的监督机制

供电企业负责用电检查工作，判断用户的用电行为是否符合规定，是否属于违规操作；而用电检查工作完成后，由电力管理部门负责处理违法行为，然后根据违法行为的性质给予追缴电费、罚款等相关处罚。因此，由于检查和处罚的部门不一致，缺乏有效的监督机制，可能会导致用户与供电企业的灰色交易，无法做到真正的用电检查管理。

（三）当前的电力检查管理工作效率有待进一步提高

由于电力检查工作需要供电企业付出大量的人力物力财力，很多供电企业在电力检查工作上属于宣传力度大于实际实施的力度。因此，电力企业可能会造成用电检查的效率低下，部分工作人员也会产生懈怠的工作态度，从而在整体上影响了电力检查的工作效率。

三、强化用电检查管理的合理措施

为确保用电的稳定性和可靠性，提升用电检查管理水平，结合当前用电检查管理中存在的问题，提出了以下合理措施：

（一）加强员工培训，组建高素质的专业团队

一支高素质的专业用电检查团队在用电检查管理工作中发挥着十分重要的作用。因此，必须要加强用电检查在职人员的专业技术。通过学习先进的专业知识，了解当前有关电力行业最新的信息，才能使工作人员不断提升自己，从而形成一支高素质的专业团队。同时，加大优秀专业人才的引进，及时弥补当前专业人才缺乏的现象。

（二）重视违法用电行为，加大处罚力度

根据法律规定，窃电是一种明确了的违法行为。因此，供电企业要重视对违法用电行为的检查力度，利用相关技术手段搜集违章用电以及窃电证据，同时联合相关执法部门，明确法律的监督职能，加大对窃电等违法行为的处罚力度。

（三）强化用电检查认识，提高用电检查重要性

强化用电检查认识，提高用电检查的重要性，主要从供电企业工作人员和用户两方面入手。一方面，规范供电企业工作人员正确的用电检查认识，提高用电检查的及时性和有效性，从而保证供电企业的利益和用户的合法权益。另一方面，用户要严格遵守法律规定，规范用电行为，在合理使用各自合法权益的同时，要维护他人的合法权益和供电企业的利益。

（四）完善紧急预案机制，确保用户正常用电

随着科学技术的不断发展，违规用电的行为受到技术进步的影响，也逐渐向着高科技、易隐蔽的方向发展，对用电检查管理工作产生一定阻碍。因此，为减少此类现象的发生，将供电企业利益降到最低，供电企业用电检查管理工作的重点应是加大对违规用电的预防工作，完善紧急预案机制。结合之前违规用电的事例，通过深入的调查研究，制定相关工作流程，在防患于未然的同时，做好相关工作，确保用户的正常用电。

（五）拓宽用电检查渠道，提高用电检查效率

当前单纯依靠供电企业自身做好用电检查工作范围较小，难以取得获得更多信息。因此要积极拓宽用电检查渠道，努力提高用电检查效率。例如开展有奖举报违规用电的行为。通过这种方式，可以缩小调查范围，降低有关人力物力财力的消耗，提高用电检查的效率。有利于形成上下一心，同抓共管的用电检查局面。

结语

用电检查管理工作在电力系统中是一项十分重要的作用，应引起各方面的重视。由于用电检查直接面对的是用户，其工作具有特殊性，情况较为复杂，因此相关部门需要加大重视程度，挖掘企业潜能，争取不断推进企业的发展。在维护用户合理权益的基础上，不断深化改革，争取企业利益的最大化。同时，随着社会的进步，科学技术的发展，用电检查管理的相关技术也需要与时俱进，努力实现用电检查工作的科学高效。

参考文献

[1]张晨雪，赵斌.浅谈供电企业如何开展用电检查管理工作[J].环球市场信息导报，2014（02）：41-42.

[2]张春波.浅谈加强供电企业用电检查管理[J].科技创新与应用，2014（09）：161-162.

[3]鞠鹏来.提高用电管理技术完善用电检查管理[J].黑龙江科技信息，2014（08）：20-21.