谈语文教学中提高学生情商的一些做法

何世明

中图分类号：G623.2 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2015）13-0032-03

据权威的社会调查报告所得，智商虽然在成功因素中起到重要的作用，但更重要的、往往起关键作用的却是情商。所谓“行行出状元”，即使成绩平平的人，在其它领域完全有可能成为出类拔萃的“状元”，仔细一看，我们便可以发现这些“状元”毫不例外都具有良好的心理素质，即顽强的意志和乐观的精神等，也就是说他们是凭借极高情商而走向成功的殿堂，取得事业辉煌的。因此，在教学中我们只是着眼于孩子认知水平和智力的发展还不行，必须培养其良好的心理素质，也就是进行情商教育。所谓情商，即情感商数，它属于人的心理活动方面的范畴，一般指五个方面：自我激励、情绪控制、人际交往和挫折承受能力。语文学科本身具有很强的人文性，在语文教学中渗透情商教育，是时代发展对教育提出的新要求。下面，就此问题说说自己平时教学实践中的一些做法和体会：

一、结合课文教学，激发情感体验

在教学中，如果注意结合课文内容及时让孩子们真切体验课文中各种各样人物的情感，会促使他们形成健全的情感心理。也就是说在课堂上，我们要让我们的学生该愉快时就愉快，该悲伤时就悲伤，该怜悯时就怜悯，该诚实时就诚实，该坚定时就坚定……就这样让他们真正地领悟到课文作者要传达的思想情感，并学会怎样表达它，渐渐地知道什么是正常的情感。如在教学《卖火柴的小女孩》时，教师需通过各种手段深化学生的怜悯之情，让他们学会怜悯不幸之人，在内心之中产生出善良仁慈之心。有一次，我在教这一课时，大家都很投入，完全融进了安徒生所营造的世界里。一名学生却突然莫名其妙地发笑，并用小刀不断停地划小女孩的图像，这是一个不寻常的信号。我借故把他支走，以免影响其他同学。课后，我与他详谈，原来他昨晚被父亲狠揍了一顿，内心充满恨意，什么也看不顺眼，他觉得自己并不比小女孩好多少，便用小刀划小女孩泄愤。他听到同桌读书时，觉得同桌的语气十分滑稽，便笑起来。我觉得此事并不寻常，但我并没有处罚他，而是耐心地分析他的处境，引导他怎样处理这件事。接着我又细致地做好家长的工作。之后我再跟他讲《卖火柴的小女孩》的故事，他终于流泪了。在教学中，我们要设定某些情感目标，有时，我们会遇到类似以上的情况，学生表现出的与你所期待的出现不一致，这就应当引起重视，必须在课后跟踪，力求达到预定的目标。此外，在教会孩子们善的一面之外，也要让他们认识世界也有黑暗的一面，不要老是让孩子钻进美好虚幻的世界里，心理学家告诉我们要让孩子回到真实的社会中。现在的孩子大多都在家长的呵护下、社会的关心下成长的，他们看到的大多都是美好的一面，而未能认识社会的另一面，因此他们对社会的认识是不真实的。美好的生活很容易让他们生活在美好虚幻的世界里，而当他们步入社会时，才发现现实跟头脑里那个虚幻世界大相径庭，这种心理落差，往往会使他们表现出焦虑、急躁、怯懦、冷酷等不良的情绪而无法自拔。因此，在教学中，应让孩子从课文中认清楚什么是现实，以便其面对生活中类似的情况，能迅速做出正常反应。例如：《小珊迪》一课，小珊迪的悲惨遭遇，可能会令孩子们难以接受，但要让他们深刻地认识到这就是真实的，这世界确有其事，甚至有比这更悲惨的，这就是现实，悲惨的事随时也可能降临到每一个人的头上。因此，我们要珍惜今天的幸福，居安思危，要不断磨练自己的意志以应对日后各式各样的事。而小珊迪的诚实是可贵的，它能赢得所有人的尊重，是我们学习的榜样，正因为这样，这件真人实事才会传颂至今。又如在教学《挑山工》一文时，应使孩子们产生劳动是一项艰苦的活动情绪体验，要让他们知道还有人通过这样的劳动形式而生活的，必须劳动才能生活，而劳动往往是非常艰苦的，没有勇气和毅力是不行的。

每一篇课文都有值得孩子学习的情感因素，有的教人勤奋，有的促人上进，情感因素丰富多彩。作为小学语文教学工作者，必须仔细发掘出这些可提高孩子情商的因素，并切实落到教学之中，只要持之以恒，相信一定能促进孩子心智品质的健康发展。

二、通过口语交际训练，增强自信

众所周知，外向型的孩子比内向型的孩子更能适应强烈的竞争，外向型的人通常表现出一种强烈的自信，他们的智商或许不如一些不苟言笑的人，但他们却常以出众的口才、果敢的行动而取得成功。因此，帮助孩子建立自信是迈向成功的关键，也是在教学中提高情商的一个最重要的环节。有自信方能勇敢面对现实，方能乐观面对人生，由自信产生的勇敢和乐观是克服困难最重要的武器，这使得他们在困难面前不轻言放弃，从而逐步磨练出顽强的意志和毅力。在人与人的交往中，言语交流至关重要，古往今来，不少能言善辩之人凭借三寸不烂之舌扭转乾坤，他们的成功不仅体现在智慧上，还体现在辩论时所表现出的超群胆魄、果敢乐观的精神上。这种以情动人的交流方式会产生极强的感染力，从而左右大局。因此，在语文教学中，加强口语交际能力是增强自信的良方妙药，而在自信心增强的同时，口语交际能力也会极快地提高，这也是一个互为因果、互相促进的过程。

口语交际的训练并不专指每个积累运用中的训练内容，而是渗透在孩子们的学习与生活的点点滴滴中，要让其学会在不同的场合里怎样表达，怎样与人交流。我的做法是：

1.注重口语训练话题的设计

首先，在课堂教学中，我十分注重口语训练话题的设计，尽量避免是或不是的问题，不要过于简单或过于复杂，要让他们有足够的空间发挥，不过怎样回答我都有一个最重要的要求：声音响亮，吐字清晰。声音小了，我要重来；吐字不清，纠正后再来。这是为什么呢？声音小，是无自信的表现；吐字不清是交流的障碍。因此以上要求必须做到。在选择回答对象时，要尽量照顾平时少开口的同学，对于他们的回答教师要及时给予肯定和表扬，以激励他们下次大胆发言。还要多进行小组讨论，讨论时，大家相当放松，可以各抒己见，侃侃而谈，他们会最大限度地发挥自己之长，有时会在讨论中自我发现一些很好的表达方法。在讨论中，他们会发现言语的趣味，从而更加大胆地表现自我。

2.多与学生进行口语交流

除了上课外，课余时间，教师也要多与孩子们进行口语交流。这种交流是十分自由的，可以是下课时，可以是街上的偶遇，可以是家访时，各种场合都可进行。但在与孩子们的口语交流中，教师的态度必须亲切和蔼，不能让孩子们感到丝毫的压力，或闲话家常，或跟他们讨论一些有趣的问题等。只有在心态最放松的时候，他们的表达才会更流畅，思路才会更清晰，自信心才会更容易地建立起来。在与孩子们的口语交流中，教师的示范作用是非常巨大的，你的一言一行都会是他们模仿的对象，他们会学习你的说话方式、表情及姿体语言，因此，教师本人也应当做好足够的培训，提高自己的口语交际能力，在与孩子交流时，必须表现出足够的自信和乐观的情绪。以教师的特殊角色以及在孩子们心目中的地位，其语言自有与众不同的感染力，我们必须好好利用这点，多多感染、熏陶他们，让他们在老师的耳濡目染之中变得乐观和自信。

3.教给适当的方法

最后要指出的是，话多的孩子并不等于口语交际能力就强，话多而零乱，重复而乏味，只会让人厌烦。口语交际能力强的人，语言生动，清晰准确，总能给人以如沐春风之感。当然，话多肯说也是成功的一个因素，敢于说话，敢于交流，也能表现出一种自信，也是值得鼓励的。除了让孩子多说话之外，最重要的是要教会他们正确的口语交际的方法。我着重要求他们在说话时要注意以下几点：

（1）说话时的礼节。与人交谈时，要以柔和自信的目光注视对方双目，语声保持平和亲切，并学会常用礼貌用语。这里必须强调要目视对方，这是一种很好的自信训练。与人交谈，目光躲闪，既无礼，又是缺乏自信的表现。

（2）说话要注意聆听对方的内容和情感。说话是一种交流，有的人在与别人说话时，总只顾自己说，而忽略他人，这样是很没礼貌的行为。我们要认真地聆听对方的话，除了内容，还要关注其说话的情绪，这样做更利于我们决择下一步与对方交谈的策略。

（3）说话要有条理。要想好先说什么，再说什么，久而久之，说话就达到层次分明，有板有眼。

（4）说话要注意对象。我们面对的人是各式各样的，不能老用一种语调方式，要根据不同人，选择不同的方式，这样做更能让对方理解和接受。

教授了方法之后，还得设计一些有针对性的作业让他们完成，使上面所说的理论与实际结合起来。以下是我设计的几项作业：

A.在不同的地点向不同的人问路，要做到表达清晰，文明有礼。

B.在市场或商场等不同地点向售货员询问某货物特点，从中学习他人的介绍方法，也学习怎样与普通人交流，增加胆量。

C.主动认识一位新朋友，并向其自我介绍，之后，用文明礼貌语言了解对方的简单情况。

D.创造条件，当售货员，向顾客讲解商品的性能和用法等等，设法把商品卖出去。

必须指出的是，这些口语作业的设计必须严守以下三条原则：

（1）这些作业都以实战为主，目的是让他们适应更多的环境下说话，接触社会上更多的人，从而克服害羞怕事的心理，最终能大大增强自信心。

（2）必须结合学生的年龄特点，要做到好玩有趣，使之爱做乐做。

（3）作业完成后一定要做好自我评价，给自己打一个分，还得分析清楚哪儿做得好，哪儿做得不足，日后应该怎样改进。

三、学会运用写作，调节紧张的心理状态

当今社会生活节奏十分繁忙，人们在社会工作中要面对各种人和事，从而产生巨大的心理压力，如果这些压力得不到调节和释放，将会产生严重的后果。面对压力，有的人会喝酒，有的去运动，有的会疯狂购物，而一些不堪重压的人更会选择自杀轻生来逃避。孩子未来所面对的压力肯定会比现在的人更大，作为教育工作者应该现在就教会他们如何面对压力，用写作减压则是一个极好的方法。在作文教学中，要让孩子们明白作文只是一种表达方式，想到什么就写什么，开心的、不开心的都可以无拘无束地写。让孩子学会用文字表达，爱上写作。鼓励孩子天天写日记，把日记本作为倾诉的对象，遇到苦闷、委屈、失意、烦恼的事时，除了与知心好友分担之外，也可以通过写日记把情绪分一部分在日记本上，那么压力就多了一个释放口。孩子们面对的压力虽然比不上成人，但他们在家庭和学习上也会产生不可低估的压力，而且他们的承受能力比不上成人，因此，让他们把这些在纸上宣泄出来，无疑是一种极好的调节、疏导之法。此外还可以教会他们心理学家的一些小把戏，如：把自己的苦恼写成一封信给上帝，然后用火烧了，算是寄给了上帝；或者放在一个瓶子里，然后顺水流漂走；或者胡乱写一个地址寄出去。以上这些，用的都是一个心理暗示法，以此预示苦恼离我而去。

以上是我通过课文内容、口语交际、写作三方面尝试在语文教学中如何提高学生情商的一些做法。作为情感方面的教育，它的重要性日益突现出来，作为一名语文教学工作者，我们必须更深更广地发掘出有利于提高学生情商的各种因素，努力培育出自信乐观、积极顽强，具有极强心理素质的新型人才。

（责任编辑 曾 卉）