叫一声“妈妈”

多湖辉

在电视广告中，有一个画面是一个小孩在草地上奔跑，大声喊着：“妈妈……”这个广告给人留下了深刻的印象，宣传的公司就是花丸木豆酱制造公司。

一次偶然的机会，我了解到他们制作这则广告的一些情况。本来这家公司的广告宣传工作一直由某大广告公司承担制作，但广告用语无非都是些“日本第一的花丸木豆酱”什么的，宣传效果平平，而这次成功的广告却是由一家名不见经传的PR广告公司制作。

通常，广告的制作过程都是先由设计者提出他们的设想，然后再与商家商榷，但PR广告公司打破了以往的做法，他们没有坐在办公室里苦思冥想，而是去实地搜集资料。

购买豆酱的都是哪些人呢？自然是那些家庭主妇。有了购买对象，于是他们又想到了购买方式。一般来说，居家过日子，谁也不可能几斤几斤地去买豆酱，而是样多量少。这样他们便掌握了第一手资料。

然而只靠这些资料也不可能有新意，于是PR广告公司又根据这些资料进行更进一步的搜集，即看看家庭主妇对哪句话的反应最强烈。经过调查，他们发现“妈妈”“太太”分别位列第一位和第二位，紧接着是“奖金”，其中“妈妈”这个词得到的反应最强烈。例如，在超级市场有谁叫一声“妈妈”，98%的中年女性都会回过头来看看。PR公司根据搜集到的这些资料进行研究和大胆创新，一个优秀的广告就这样形成了。

以往花丸木豆酱公司的营业額在同行业中总是位于90名以外，而由于这条广告的效应，他们的营业额骤然跃居到了第二位。

（摘自《拓展思维妙法》商务印书馆国际有限公司）