李荣瑶
(河北体育学院,河北 石家庄 050041)
警察是一个压力密集型职业,承受着来自社会、家庭、工作等各方面的压力,如果心理压力持续存在或者日趋加重的心理压力无法及时缓解,将直接影响公安民警的身心健康,导致公安队伍战斗力下降,国家和人民的安危无法得到保障。近年来公安机关开始重视基层民警的身心健康状况,并对其心理压力状况以及如何调节压力开展了定性、定量及干预研究,取得了一定成果。本文将重点调查基层民警的压力来源、压力状况,并针对不同警种进行比较分析,以期为公安民警心理健康服务工作的开展提供依据。
本研究随机抽取河北省各市刑警队队长、交警队队长、派出所长、国保队长、看守所长、巡警队长共700余人,年龄25-55周岁,回收 《警察心理压力》有效问卷727份。
本研究采用问卷调查的方法,使用统一的指导语,以团体方式应用纸笔测验进行测试,要求被试独立完成。评定工具采用苏州大学硕士研究生于俊杰编制的 《警察心理压力问卷》。该问卷共有51个项目,分为八个分量表:组织压力、个体压力、任务压力、挫折压力、时间压力、社会压力、人际压力、经济压力。采用五点记分法,最后将问卷分数转换成百分制分数,分数越高表明压力越大。
收集到的数据应用SPSS13.0软件包进行统计分析。
对基层所队长的心理压力总体分布状况进行统计,结果见表1。
表1 所队长心理压力等级总体分布情况 (N=727)
由表1可见,基层所队长普遍存在心理压力。其中,压力很大的有23人,占总人数的3.1%;压力较大的有46人,占总人数的6.33%;压力中等的有424人,占总人数的58.32%;压力较小的有126人,占总人数的17.33%;压力很小的有108人,占总人数的14.86%。从总体上看,多数民警的心理压力处于中等水平,可以通过一定的放松减压的方式进行心理调适。
为了进一步分析基层所队长心理压力的来源,将民警的总分及各因子得分进行描述性统计,并对民警心理压力八个维度的T分进行计算排序,结果见表2。
表2 压力总分及各因子分描述性统计
由表2可见,从总体上看,基层所队长心理压力总分的平均得分为55.66,根据压力等级的界定,属“中等”范畴,各因子得分按大小顺序排序依次是:经济压力、时间压力、任务压力、个体压力、组织压力、社会压力、挫折压力和人际压力。
将不同警种的基层所队长的压力各因子分数进行了比较,结果见表3。
由表3可见,我省基层所队长不同警种之间的组织压力、个体压力、任务压力、挫折压力、时间压力、社会压力、人际压力、经济压力和总体压力差异显著 (p<0.05-0.001)。按总体压力排序,巡警队长>刑警队长>国保队长>看守所长>交警队长>派出所长。应用LSD法进行进一步多重比较发现,派出所长的总体压力显著小于巡警队长和刑警队长;巡警队长总体压力显著大于派出所长、交警队长、国保队长、看守所长;巡警队长与刑警队长的总体压力无显著差异。
本研究结果显示,基层所队长普遍存在心理压力,压力处于中等水平,按程度大小排序依次是:经济压力、时间压力、任务压力、个体压力、组织压力、社会压力、挫折压力和人际压力。与赵英武对湖南省警察压力状况研究结果一致。
主要压力来源:第一,待遇低,生活压力大。本研究显示基层所队长的经济压力最大,警察属公务员行列,在工作中承受的压力长期高居各行之首,但收入与其他公务员相差悬殊,特别是在一些财政困难的地方,地方财政只拨给公安机关基本工资,其他的补贴等公安经费不能及时或不能足额拨给。不同程度上挫伤了警察的工作积极性,部分民警出现经济拮据的现象,产生心理失衡。第二,工作时间超负荷,工作任务繁重。时间压力是指,休息、加班、节假日时间。基层民警的工作时间很长,除了正常工作日之外,还有节假日值班、备勤、加班等,经常加班加点,生活没有规律,休息时间过少,长期处于紧张疲劳状态,导致机体功能紊乱、营养结构失衡等。第三,个体消极的压力应对方式。很多基层领导在面临巨大压力的时候,最常采用的应对压力的方式是吸烟、饮酒,形成了不良的生活习惯和行为方式,影响了身体健康,也不利于压力的缓解。
表3 不同警种基层所队长压力各因子分数比较 (M士SD)
本研究结果发现,六个警种压力状况的比较中,派出所长的总体压力显著小于巡警队长和刑警队长,巡警队长总体压力显著大于派出所长、交警队长、国保队长、看守所长,巡警队长与刑警队长的总体压力无显著差异。可见,巡警队长和刑警队长在基层所队长中属于高压力人群。本结果与不同警种基层所队长的心理健康状况研究结果一致,刑警队长和巡警队长的心理健康状况相对较差。
巡警队长的压力最大。相关的研究表明,对高工作压力的警察来说,其压力主要来自于生活事件、巡逻、处理案件。巡警的工作职责包括:执行巡区的网格化巡逻任务,维护巡区街面及场所治安秩序。预防、控制、发现和打击各类违法犯罪行为,盘查、堵截、抓捕违法犯罪嫌疑人。对发生在巡区的各类警情,进行处置或先期处置。接受市局、分局指挥中心和市局巡 (特)警支队指挥室的指令;接受群众报警,为人民群众提供救助和服务的等,属于高工作压力。刑警队长负责大量的侦查、控制、预防刑事犯罪的工作。刑警工作的特殊性在于工作的危险性大而工作强度高。每个案件的侦破无常规可循,抓捕犯罪嫌疑人,随时可能付出血的代价,而现阶段各地警力严重不足更凸现了刑警工作任务的繁重。长期的心理压力和不平衡状态,难免产生认知障碍不理解和情感障碍,形成消极态势。
关梅林等对北京警察的压力源的研究发现,压力源能预测个体的心理健康水平,压力越大心理健康水平越低,压力越小心理健康水平越高。可见减轻心理压力对维护民警身心健康有重要作用。相关研究显示,社会支持作为社会外在资源可以调节民警在工作生活、领导管理方面的压力。应对方式作为个人内在资源可以调节民警的个人能力压力。因此,建议从组织和个体两个层面入手帮助民警科学管理压力。组织层面上,进行管理制度改革,改善民警待遇低,工作时间过长等现实问题,同时提供多种形式的心理健康服务,进行系统的压力测评、压力管理培训、放松训练、心理咨询等。个体层面上,提高民警的身心保健意识,帮助民警改变不良的生活习惯,培养多种兴趣爱好,采用积极的心理应对方式解决问题,正视压力,科学管理压力。
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