巧用中医“四诊”疗法开展班导工作

张艳红

摘 要：班导工作是教育教学工作的重要环节，中专生的青春期综合症使班导工作面临“挑战”，巧用中医“四诊”疗法开展班导工作，能获得更大的收获，减轻班主任的工作压力，以使班主任尽快找到幸福感。

关键词：班导工作；四诊疗法；幸福感

望闻问切是中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问，指询问症状；切，指摸脉象。合称四诊。班主任对学生的管理工作也可借鉴中医的四诊治疗法。

中专生处于青春期，心理发育不成熟，逆反心理极强，控制能力差，判断力不高、个性强烈，这些因素给班导工作带来了繁重的工作量和挑战。这就要求班主任要有一颗清醒的头脑，一颗关爱的心，一双智慧的眼睛和一对聪慧的耳朵。再结合中医的“四诊”治疗法，营造活力向上的氛围，正确引导学生树立人生观和价值观。

望——用智慧的双眼观察学生的活动

心理学家认为，一个人的面部表情是确认情绪反映和自然特性的最重要的部位，人的面部表情一定程度上会决定人们交际的进程和方面。基于这一点，班主任要面对一个六七十人的班集体，应该具备这种“望”的本领，留心观察学生的神色、表情、言谈举止，去发现学生身上存在的教育契机。

记得有一位女生，一连几天上课时心不在焉、双目无光，经了解，原來这位女生刚失恋，有轻生的倾向，于是我马上与家长联系、沟通，共同教育、开导这位女生，及时避免了恶性事件的发生。

观察学生的言行举止，是班导工作非常重要的一个途径，在发现学生存在异样时，要及时的与学生交流，与家长联系，共同化解危机。

闻——用聪慧的耳朵聆听学生的声音

据说，上帝造人，给了我们每人两只耳朵，一张嘴巴，寓意就是提醒我们要少说多听，学会倾听。教育教学实践中，不少老师总是以话语强势方的形式出现在学生面前，一事当前，也不肯给予学生表白的机会，总喜欢板着脸孔训人，甚至给学生打板子。我认为，班主任要听到真相就要做到以下两点：

首先，要做好一名忠实听众的准备，不加斥责，不倚偏，不严肃，同时尊重学生心里的想法，让学生感受到他（她）在你心目中的重要性，当学生告诉你真相时，班主任应该加以更深切的思考，并引导学生进行正确的处理。

其次，想办法让学生打开心扉，告诉你真相，所以尽量创造轻松的环境，减少学生的紧张感。我与学生谈话时特别注意事先征求学生的同意，确定谈话的地点和时间，谈话期间一般不受别人打扰，以聊天方式进行，保持轻松愉快的气氛。

问——用关爱的心真诚与学生交流

俗话说：耳听为虚，眼见为实。可是，有的时候，眼见也未必为实。司法机关审理案件，还要反复走访、询问相关人员，为的就是减少乃至杜绝冤假错案。学生是未成年人，犯错是难免的。每当这种时候，作为班主任，我们就要善于调查、追问，找出事情发生的来龙去脉，这样才能在学生面前秉公处理，让参与者、知情者、局外人都心服口服，从而收取良好的教育与管理效益。我认为与学生交流时要注意以下三点：

首先，要有爱。爱心是班导工作的基石，班主任要把学生当成手心里的宝，要对学生充满“爱心”。个别学生是双差生（纪律差、学习差），有的班主任对他们采取置之不理的态度，只要学生不打架、不闹事就万事大吉了，也不要求他们有突出的表现。这种不负责任的态度怎么能使这些学生转变呢？有的班主任对学生冷嘲热讽，致使他们的自尊心严重受挫。这样一来，这些学生对班主任就极容易产生不信任感，会感受到班主任不喜欢自己、专门排挤自己，班主任的教育效果必然大打折扣。于是，有的学生干脆我行我素、破罐子破摔，甚至有的学生对班主任的教育公然反抗。要想转变他们，班主任首先要尊重、信任他们，让他们真切地感受到自己被班主任重视、呵护，在班级中享受共同的阳光、雨露、鲜花、墨香……

其次，要真诚。班主任对学生的真诚是一种教育的力量，学生在与班主任的交往中，只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌之后，才愿意去回应给班主任信任感和对班主任生命全貌的接纳。这种师生之间的真诚沟通品质是双向互动地来成长和培养的。学生对班主任的信任度和接纳度有多高，对班主任所传递的教育影响的接受度就有多高。

再次，要“巧问”。班主任要全面了解班级的情况，就要学会“巧问”的技巧。为了深入了解班级管理情况，我经常性地找班干部来问话，将一些命令式的传达转化成提问式，且是“明知故问”，并装成“大智若愚”，让班干部主动“教”我策略，“说”出实情。当我找问题学生谈话时，通常先从学生的家庭、生活趣事谈起，让学生放下对我的防御心理，再慢慢过渡到核心问题，这样子，学生自然也容易接受，问也问到点子上。

切——用清醒的头脑判断事非

中医里的“切”就是把脉，也就是找出解决问题的症结所在。如果说“望”、“闻”、“问”是从外界条件入手的话，那么“切”就是从内部、从根本上去入手来解决问题。当我们发现学生有矛盾之后，又该如何解决呢？我想首先必须有这样一个观念：人非圣贤，孰能无过，何况是成长中个性各异的学生呢？要知道学生是伴着错误成长的，所以班主任要以平静的心态去面对学生之间的摩擦纠纷及矛盾冲突，并且抓住机会把处理问题的过程当做一次引导教育学生生存交往的过程，从而建立和谐的同学关系、师生关系。会计系的女生人数占性别比例的绝对数，女生相处产生的矛盾主要是一些鸡毛蒜皮的小事，但往往这些小事学生之间却谁也不让谁，这个时候班主任就是一位法官，要深入了解，找双方谈话，最终做出公正的判断，找出问题的本源，化解矛盾。

一个良好的班风，使学生能够健康的成长，班主任管理也能得心应手，通过望闻问切的四诊疗法能有效帮助班主任更全面、更轻松的管理班级，也给班主任工作增加亮点，激活动力，进一步自我提高班主任工作的幸福感。

参考文献：

[1] 陈玲.中医“四诊法”与班级管理.文教资料，2010（8）.

[2] 李素英.中医“四诊法”在班级工作中的应用.世纪教育]. 2008（3）.