吴双
摘 要 文章以生涯教练法为大背景,将生涯教练法的核心理念应用与职业生涯规划课程专题讲授相结合,很好地提升职业生涯规划课程的教学质量,以促进本课程理论知识的传授及其在实践中的灵活应用,为高校的职业生涯规划课程改革提供有利的借鉴。
关键词 教练型老师 职业生涯规划课程 生涯教练法
中图分类号:G642 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.06.015
Application of Career Coaching in Career Planning Course System
WU Shuang
(Chongqing Normal University, Chongqing 401331)
Abstract This article is under the background of a career coach method, the application of the core idea of career coaching method combined with career planning curriculum project teaching, good ascension career planning curriculum quality of teaching, so as to promote theoretical knowledge of this course teaching and its flexible application in practice, for the career planning of university curriculum reform provide favorable reference.
Key words coach type teacher; career planning courses; career coach
1 生涯教练法的基本涵义
BCC for career是当下生涯咨询领域的主流趋势,是职业生涯咨询领域的发展趋势之一。全球生涯教练认证培训(BCC for career),又称Board Certified Coach for career,是美国NBCC推出的全球职业规划师(GCDF)的姊妹篇培训,专门注重培养全球生涯教练技术领域里的专业人员。2010年它被正式引入中国。这一培训方式能够帮助就业工作者快速有效地解决学生各种职业生涯规划问题,这一套成型的生涯教练法包含极其丰富的内容,共分为五大板块。
1.1 教练型老师的课程背景
我们通常把老师分为如下四种:一是,保姆型老师,这种老师很难给学生试错的机会;二是监控型老师,这种老师往往缺乏必要的亲和力;三是顾问型老师,此类老师往往经验阅历都非常丰富,容易获得学生的信任,但是却会导致学生对其的依赖程度大增,降低学生独立解决问题的能力。四是教练型老师,此类老师很少直接给学生答案,而是在安抚学生情绪的同时,让学生自己去寻找答案,在一定程度上支持学生的成长。
“教练”一词起源于1971年,美国加利福尼亚州中西部自由艺术学院的创始人添·高威在暑期开设的网球和滑雪训练课程。然而,当教练型老师发展到今天,世界500强中的75%企业采用了教练型管理技术。当下的教练型已经成为国际最流行的行动和激励技术,因而也能够被我们现在的课程教学所应用。
教练型老师的定义是指拥有教练思考模式,应用教练的基本技能,支持并带领学生达成目标的人。传统意义上的教学通常可以用这样几个词来概括:计划、组织、指挥、协调和控制,相反,现代的教学可以用以下几个词来概括:沟通、激励、团队、创新和灵活。所以把教练型模式应用到我们的教学中,教练型老师能够在教学过程中有效地与学生沟通,激发学生独立解决问题的意愿,直接聚焦目标,帮助学生挖掘潜能,去创造更多的可能性,最终使得学生能够有团队意识并且高效地行动。
1.2 一个基本思考模型
教练型老师的思考模型可以简单地用“目标导向”来概括,这种思考问题的模式不仅仅可以应用到日常的教学中,教会学生用目标导向的方式来思考问题,也能够应用于日常生活中,帮助自己解决诸多实际问题,渡过很多难关。
这种思考模型的直接应用就在于我们可以采取“成功五问”的方式来解决实际问题。五问分别是指:“我想要什么?”“怎样得到?”“我现在所做的是否有利于得到我想要的?”“我愿意为之付出什么样的代价?”“如何持之以恒?”我们在教学和日常生活中,在遇到诸多一时难以解决的问题时,就可以很好地把这个方法运用到思考对策的过程中,在解决问题时就会显得逻辑思路更加清晰,也能更好地使自己得到提升。
1.3 两大核心竞争力
教练型老师的两大核心竞争力指的是聆听和发问。
聆听分为三个维度,一是小耳朵听,听的时候一定要带着思维模式去做判断;二是大耳朵听,这个时候一定要注意关闭倾听者内在的声音和语言;三是全身聆听,不带个人观点地倾听,能够准确地了解到对方的意图和目标。“3F”倾听法是聆听能力的应用,其中“3F”指的是意图、事实、情感。首先,在聆听过程中去判别倾诉者陈述的是否符合事实;其次,了解对方的真实感觉,感受倾诉者的情绪;最后,挑明意图,推动问题的进一步解决。
苏格拉底说:“最有效的教育方法:不是告诉他们答案,而是向他们发问。”强有力的发问便是教练型老师的第二个核心竞争力。强有力的发问具有五大特征。一是,提出的问题多为开放型,而非封闭型;二是,以行动为导向,在发问中具体落脚到怎么办;三是,以目标为导向,发问过程中以目标为引导,而非以问题为导向;四是,在发问过程中,更多地关注现在和未来,不拘泥于过去;五是,擅长应用强有力的假设。
1.4 四个基本信念
第一,相信每个人都是可以的,在面对诸多实际问题和困难的时候,需要有“相信每个人都是可以的”这种信念,它对于解决问题有着正面的助推作用。第二,每个行动的背后都是正向的动机,在看待问题、解决问题的过程中,以正向动机为考虑的方式,能够很好地促进问题的解决。第三,人们有能力做出改变,这也是一种正能量的思维模式,在职业规划中的应用也具有积极导向作用。第四,所有的一切都是学习。
1.5 实战应用工具
应用工具一,教练型老师与学生互动的模式。具体要求为:汇报工作有结果、请示工作有方案、接受任务有反馈、总结工作有价值。
应用工具二,平衡轮工具。即是以社会、家庭、个人和事业为四象限,有导向性地、具体地量化自己的长短期规划,在平衡轮的应用中,灵活应用教练型老师的思考模式和解决问题的方式。
应用工具三,度量式对话工具。该工具能够使谈话的对方清晰自己处于什么样的位置。使用范围包括:重要性、满意度、清晰度、承诺度、开放度等等。
2 生涯教练法在“职业生涯规划”课程中的应用
“职业生涯规划”课程体系囊括了:职业生涯规划的基本含义、自我认识与探索、职业认知与职业要求、职业生涯决策与职业生涯规划管理等方面的内容。基于生涯教练法的基本原理,“目标导向法”、“强有力发问”、“四个基本信念”等生涯教练法在职业生涯规划课程的授课专题中有着积极意义。
2.1 目标导向法有利于职规课程中的自我认识与探索
“职业生涯规划”课程的第二讲为“自我认识和探索”,这一讲的内容包括:探索自我兴趣和特长、探索自我性格、探索自我能力以及探索自我价值观。现有的授课过程中存在着理论知识冗杂、学生接受程度低、老师讲解难度大等方面的问题。
以“探索自我能力”这一章节的内容为例,本章节的核心思想在于根据明尼苏达工作适应论,探索出工作环境与个人需要的契合度,决定了个人的工作满意度。在自我能力的探索过程中,可以适当应用目标导向法,尤其是在探索个人的专业知识技能、可迁移技能和自我管理技能的时候,教会学生不断挖掘自身的潜能,进而引导学生探寻出积极的方式方法,培养自身的技能。目标导向法在理论知识教学中的应用,能够帮助学生更好地理解知识点,并加以灵活应用。
2.2 强有力的发问在职业生涯规划管理中的积极意义
正确的职业规划能够使人顺利步入职场并走向成功,“职业生涯规划”课程在“职业生涯规划管理”这一章节中,详细讲述了职业生涯规划的原则及评估调整、SWOT方法、生涯规划书的写作等。将“强有力的发问”很好地运用在自我职业规划的过程中,在自我规划的过程中,贯穿开放式发问、目标导向式发问、发问中关注现在和未来、发问过程中多含强有力假设等方式,此类方式能够让学生的职业生涯规划更为合理、具体,具有可操作性,更具有正向导向性。
2.3 四个基本信念在职业生涯规划课程体系中的应用
职业生涯规划课程紧紧围绕“就业指导”这一主题,广泛吸纳心理学、教育学、社会学等各个学科的理论知识与研究方法,应用大量现代科学理论和方法:霍兰德兴趣类型理论、职业选择理论、SWOT模型分析法,对职业发展和就业指导进行深入浅出、由点带面、循序渐进的阐述。旨在帮助大学生准确把握就业形势和择业技巧,科学规划大学阶段的学习,打造就业核心竞争力和未来职场的可持续发展能力。在“职业生涯规划”课程教学中,把“相信每个人都是可以的”、“每个行动背后都是正向的动机”、“人们有能力做出改变”、“所有的一切都是学习”这几个理论详细地应用在规划的思维、设计中,使得职业生涯规划方案更有效。
3 生涯教练法对“职业生涯规划”课程的积极意义
在“职业生涯规划”课程中灵活应用生涯教练法,可以帮助更多的学生在短时间内解决职业生涯规划问题。一定程度上缓解了高校急缺生涯辅导老师,职业生涯规划课程师资力量薄弱的现状。
在当下的职业生涯规划课程教学中,存在着生涯咨询效果不佳、学生不会将理论知识化为行动应用到生活中等弊端。而这套方式的成功应用能够激发学生的潜能,并予以学生恰当的指导,最终有效快速地解决问题,提升教学效果。
丰富的技巧、实用的工具箱,能够在短时间内提升教师和学生的实操能力,大量的应用和广泛的联系,不仅能培养学生浓厚的学习兴趣,且能更好地掌握理论知识并加以应用,达到职业生涯规划课程的教学目标。
参考文献
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