指尖下的健康跨界潮

2015-07-02 01:43凯纳跨界研究院内容支持
销售与市场(管理版) 2015年8期
关键词:跨界医疗微信

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行业透视镜

指尖下的健康跨界潮

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《中国互联网络发展状况统计报告》称,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,成为第一大上网终端。聊天、视频、游戏、购物、打车……移动互联网早已超出早先为它界定的通讯概念,变成了无所不能的移动终端,这其中,与消费者息息相关的健康产业,也开始向消费者拇指领域跨界渗透。

移动医疗投资:颠覆还是补缺?

6月23日,健康微能量宣布,携手自有平台上2万名三甲医院医生,成立三甲医生集团。据悉,这是中国首个基于移动互联网且规模最大的三甲医院移动医生集团,覆盖北京、上海等全国顶尖的三甲医院的医生团队。

移动医疗是当下备受关注的一个产业投资热点:越来越多的传统医院开始跨界拥抱互联网,药企、保险公司、电商等相关行业也欲切分蛋糕,在移动医疗这片产业跨界新天地中抢占先机,一时间“互联网医院”如雨后春笋般涌现。

上海第一妇婴保健院发布微信服务号“第一妇婴客服中心”,设立微信支付,成为上海首家“支付宝未来医院”和“微信智慧医院”;爱康国宾推出“导医通”APP,提供诊前预约服务;恒大健康成立中国首家互联网社区医院;此外,阿里巴巴推出“未来医院”计划,借助支付宝在大型城市推行挂号、医院导航、缴费等服务;小米以硬件入口为核心,2500万美元入股九安医疗。据数据预计,到2017年年底,中国移动医疗市场规模将突破百亿,达到125.3亿元,而目前国内的移动医疗APP已达2000多款。

移动医疗领域的投资者和创业者们希望成为医疗体系的颠覆者,但事实上,无论是移动互联网的普及深度,还是移动健康的技术创新支撑,当下的移动医疗更多的是一种“补缺者”角色——可以为医疗服务商减少开支、更迅速和更准确得出诊断结论、获得更好的病人管理工具等,也能让病人获得医生远程监测、视频探视、与护理者取得更好联系等,弥补传统医疗体系的某些痛点不足,提供更便利化的医疗服务路径。

消费者需求决定产业模式前景, 未来移动医疗发展的一大趋势是,企业要将线上APP应用与线下服务和产品进行更深层高效的软硬件对接,从而给用户带来更好的移动医疗体验。

健康服务预约:O2O模式下的健康新消费生态

当今社会,亚健康问题日渐突显,且呈现出高速增长趋势。有数据调查显示,中国目前的亚健康人群已经高达70%,主要以20—35岁的白领精英、45岁以上的中老年人为主。在此背景下,健身会所、养生馆、美容、理疗、SPA等传统健康服务行业,也积极践行互联网加法创新生存,打破行业惯有思维,开创“网络营销+智能硬件+线下专业资源”三者融合的新健康消费生态模式。

据报道,2014年,百度直达号的触角开始向体育健身领域延伸,与中体倍力合作,将云直播、360度看馆、线上测体质、线上健美操、在线商城等搬到手机上,力图打造移动端的私属健身房——网友只需在手机端的百度搜索框中搜索“中体倍力”,就能直接进入健身业的首个直达号,完成场地参观、入会、私教预定、线上健身等一系列计划。

还有最早开展O2O移动健康的点妙手,也耕耘在更为细分的移动健康领域,推出了全国第一家专业理疗师上门服务平台:用户通过官网、微信服务号预约理疗师上门服务,无论在家、办公室、公园还是酒店,都可以随时享受到比传统店铺更便利、更快捷的贴心服务。

健康产品穿戴:从头到脚的健康管理时尚

2015年,Apple Watch的市场推广引发了行业对智能穿戴和移动健康产品的新一轮关注热潮。

生命体征测量服、智能手环、睡眠传感监测带、动态心脏监控、智能血压计、远程无线胎儿监护仪、新生儿健康监测腕带,还有可替代内窥镜的微型摄像机器人、可服食电子药丸等等,移动健康产品层出不穷。消费者使用产品进行健康监测,即可对危险及时报警,提早发现问题、解决问题;智能化的移动健康产品,数字化的健康分析和体验,使移动互联网大潮下的中国健康行业,更具时代时尚性。

资料显示,可穿戴设备具有能解放双手、随时开启、环境感知、在线联系、方便提醒、开发平台等特征。让一切变得可连接,我们真正随时、随地处于互联网中,甚至自己也越来越像个终端。可穿戴设备按功能可以分为提示提醒、参数检测、运动健身、防丢防摔、便捷查询、信息查询等, 形式可以包括从头到脚。

可穿戴设备可以对位置、轨迹、卡路里、饮食、运动、心率、体重、血压等健康数值量化,从而借助于大数据、云计算,实现新的个体移动健康管理。

总之,随着互联网社会的不断深化发展,健康产业和健康产品的互联网化是一种必然性的时代趋势,是一个大风口。

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