一位白领的化妆品消费史

2015-06-29 22:28江俊杰
营销界·化妆品观察 2015年3期
关键词:屈臣氏免税店香奈儿

江俊杰

2015年2月16日,农历腊月二十八。这天晚上,家住武汉的小刘去了离家仅400米的一家屈臣氏,打算购置一批化妆品,为春节期间的走亲访友做准备。

24岁的小刘从大学时期便开始使用化妆品,至今已有6年,可谓经验丰富。而随着经济收入的日益提高,她所使用的化妆品品牌的档次也在逐步提高。“自己一年花在化妆品上的开销平均在4000元左右。”小刘告诉《化妆品观察》,在武汉同龄人中,这样的消费水平并不算高。

小刘每个月至少会逛一次屈臣氏,不时填充自己的梳妆台。因此,她的化妆品从来不会短缺。这一次,小刘购买的产品并不多:一瓶73元的肌研洗面奶、一瓶80元的潘婷护发素、一瓶83元的欧莱雅护发精油。“家里的洗面奶快要用完了,先买一瓶备着。”小刘说,“最近头发有点轻微受损,因此买了点护发产品。”

由于长期使用化妆品,小刘总结出自己的一套心得,什么品牌最适合自己的肤质、不同的化妆品如何搭配使用、卖场什么时候有折扣,她都摸得一清二楚。

偏爱进口品牌

在对化妆品品牌的选择方面,小刘有自己的考量。

相比本土品牌,她更偏爱进口品。大学时,小刘选择的是美宝莲、Za、THE FACE SHOP等价格不高的外资品牌。之后,她使用过的品牌越来越多,逐渐形成了偏重进口品牌的消费习惯。目前她正在使用的品牌包括肌研、M·A·C、Boots、DHC、科颜氏、香奈儿等。她说,进口品牌大多历史悠久,有较好的口碑,品质也更有保障。另外,发达国家针对化妆品有着更加严格的安全标准和管控措施,用起来比较放心。

其次,在选择品牌时,小刘会参考一些相关信息。如某些化妆品节目及时尚杂志的化妆品推荐栏目等。同时,朋友的推荐也是一个重要的信息来源。前段时间小刘购买了一套美丽加芬的护肤品,虽然并不是进口品,但小刘仍然相信朋友的推荐。

和许多年轻女孩一样,小刘爱打扮,化妆频率较高,如上班、聚会一定要化妆,春节期间走亲访友,化妆更是必不可少。而她选择彩妆品牌的标准也很高。在小刘看来,彩妆难以避免地会对皮肤造成伤害,选择好一点的彩妆品牌是对皮肤的保护,因而彩妆产品的品质至关重要。

在对彩妆品牌的选择上,小刘发挥出90后消费者的最大特点:有一定经济实力和辨别能力,难以被“忽悠”,消费更大胆。小刘目前使用的彩妆有香奈儿的粉底和睫毛膏,M·A·C的口红,DHC的卸妆油等。而最近新入手的Kiss Me眼线液,由于效果不错,也颇受小刘喜爱。

在小刘心里,每天化妆之后出门,她会变得更自信,因此愿意为彩妆花钱。“对彩妆是一分投资一分收获,所有的回报都会写在脸上。”她表示。

通常情况下,小刘会为某一个单品做多重准备,例如口红会常备3支以上不同色号的,眼妆要备齐眼线笔、眼线液和眼线膏,连卸妆都要分眼部、唇部卸妆液及面部卸妆乳。

根据不同场合,小刘的妆扮也不尽相同。如平时上班,为了赶时间只涂BB霜;而朋友聚会,则会提前做充足准备,抹上几层粉,化妆力求精致。

跨境购物:百货之外的新选择

小刘回忆说,大学期间,她习惯去位于光谷的金梦妆化妆品专营店购物。作为湖北第一的化妆品连锁,金梦妆到现在已接近60家门店。

然而,小刘毕业后金梦妆的品牌结构已经不能满足她逐渐攀升的消费需求。百货和屈臣氏逐渐成为了小刘常去的购物场所。

武汉的商圈数量庞大,武商广场、武汉国际广场、大洋百货、群光广场、王府井、万达等众多商圈林立。尤其是武商广场,2014年化妆品零售额超过6亿元,已经连续多年夺得全国单体百货零售第一名。单兰蔻品牌2013年在武商广场零售额就突破8000万元,位居全球专柜前五。

正是像小刘这样武汉本地和周边城市的“化妆品消费大军”成为了武汉市强势的百货化妆品区的主力人群。

然而,一种新兴的渠道对小刘的吸引力也越来越大——跨境购物。平时,小刘会趁着出国(境)旅游的机会,在免税店大肆“扫荡”,每当有朋友出国,她也会看准时机托朋友们带些化妆品回来。

“同样一件产品,在国外免税店的价格比在国内专柜便宜很多。像香奈儿的某一款15克的粉饼,在国内专柜的价格为530元,而在曼谷免税店只需260多元人民币。”对于化妆品在国内外价格的巨大差异,小刘深感无奈。

2015年伊始,小刘便托去香港旅游的朋友带回了一套倩碧三部曲。她也计划着几个月后出国旅行一趟,顺便购买一些化妆品。“迪奥的眼影、YSL的唇膏和Marco Jacobs的香水是我的下一批目标。”小刘说。

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