新形势下国企职工思想波动影响双重性对策分析

2015-06-25 23:49莫纪军
企业文化·中旬刊 2015年6期
关键词:双重性影响

莫纪军

摘 要:在经济发展新常态下,优化调整经济结构与抓好思想政治工作,是推动国企改革纵深发展的新形势。从国企职工思想波动的特征、实质与规律入手,用联系的观点,全面剖析职工思想波动影响,提出了辩证认识职工思想波动影响双重性,走出了传统思想政治工作的误区,对于开展新形势下职工思想政治工作具有重要的指导意义。

关键词:思想波动;影响;双重性

职工思想稳定是相对的,思想波动是常态。思想波动带来的影响才是问题的关键。从事思想政治工作,传统观点是保持职工思想稳定,对职工的工作、生活不产生负面影响。不注重保护思想波动带来的正面积极的影响,由此陷入了职工思想波动认识的误区。所以,从事国企思想政治工作,要正确认识职工思想波动及其影响的双重性,才能为国企改革创造良好的环境。

一、国企职工思想波动的特征

唯物论指出,思想波动是人在内外因作用下的一种正常的情绪反应。在新形势下,国企职工的自然情感、逻辑思维、心理状态等在特定区间,呈现多元、多面。主要通过行为、身体语言、情绪等反应在思想上的波动,其特征是:一是思想波动幅度较大,一般受群体行为、多种矛盾交叉、心理反应强、持续周期长、频率高等关键因素的影响。二是思想波动幅度较小,主要是个体行为、单一矛盾、心理反应微弱、持续周期短、频率低等对职工主观影响小。三是职工思想波动具有传染性,能相互作用,相互影响。在波动形成的影响上,表现出来的是相互转化的反应。

二、国企职工思想波动实质与规律

(一)国企职工思想波变化轨迹是动态的,其运动发展既有偶然性,也有必然性。偶然性中有其变化的必然,必然性中也有波动偶然的因素。

(二)在特定区间内,国企职工个体思想变化轨迹相对活跃,波动前后反差明显。思想上的变化过程与轨迹对职工的工作、学习、生活、情绪、心理等综合影响较大。

(三)国企职工思想波动既有显现的,也有隐形的。显现的思想变化轨迹,相对容易介入干扰,对职工个人的影响明显。隐形的思想变化轨迹,不容易察觉与干扰。

(四)职工思想波动有积极因素,也有消极因素。产生的影响有其积极的一面,也有其消极的地方。

三、国企职工思想波动影响分析

结合国企职工思想的实际分析,究其根源,对国企职工思想波动起主流作用的影响,与职工的工作、生活、学习、发展紧密联系的范畴,主要有三个方面:

(一)宏观政策层面。重点是国家经济体制改革的方针政策、深化国企改革、企业集团的重大决策与部署等

第一,国家经济体制改革方针政策对国企职工思想波动影响深远。

第二、深化国企改革对国企职工思想波动影响重大。在深化改革中,调整产权利益关系与调整基层职工思想心态同等重要。

1.关注改革更注自身。在转变经济体制和经济增长方式上,改革是唯一出路。广大职工关注国企改革,关注改革中涉及的深层次问题与焦点。尤其是广大国企基层职工,受个人文化知识、管理知识、政治理论及工作条件、工作环境等局限,身处改革潮流。与改革相关的自身问题,更多地主导着国企职工思想波动。

2.拥护改革担忧改革。在改革中没有知情权和参与权,切身经济利益得不到基本保障,等等。这些既是困绕改革进程的一些因素,也是国企职工思想波动的忧虑与疑虑。

第三、企业集团的重大决策与部署对职工思想波动影响突出。国企职工关注企业集团的重大决策与部署,更多的是关注重大决策与部署带来的经营效益,以及这些经营效益对自身带来冲击与影响。

(二)企业经营层面。主要是企业经营管理过程中的动力机制、约束机制、运转机制等

首先是动力机制对职工思想波动的影响。动力机制使企业和职工都有应获利益和应负责任,调动激励职工把企业目标的实现与积极性、主动性和创造性的发挥触合在一起,形成企业发展的巨大推动力。从管理学角度讲,动力机制分为两类,一类是“利己”动力机制,另一类是“利他”动力机制。

1.“利己”动力机制对职工思想波动影响是主要的。以“利己”调动了基层职工的神经,引导职工行为,紧紧抓住职工思想的引擎,主导着职工思想波动。比如,职工常见的升职、加薪、休假、入党、提干等。

2.“利他”动力机制对职工思想波动的影响是关键的。以有利于企业的经营措施与理念,对职工思想产生影响。比如,企业精神、企业宗旨、企业理念、企业总体目标、长期工作部署、日常工作任务等。

其次,约束机制对职工思想波动的影响。主要是通过防止或纠正偏差行为实现的。防止或纠正职工偏差行为,在综合约束作用力下,产生的反作用力,是导致职工思想波动的诱因。

最后,运转机制对职工思想波动的影响。在市场经济环境下,职工与企业运转目标方向是一致的,职工利益保障与企业正常运转成正比关系。从国企责任角度讲,国企首先要保持正常运作,完善运转机制,才能广泛参与市场竞争获取效益,才能更好地保障职工利益,最大程度上减少职工思想波动消极面。所以说,国企的运转机制是职工思想波动的直接因素。

(三)职工个体层面。注重的是国企职工普遍关心的焦点、热点及个人工作、个人生活突发性事件等

从主动性上讲,职工关注的焦点,也是思想波动的闪点。职工把注意力集中在焦点上,倾注于更多精力,在思想上,波动的闪点与关注焦点形成了一个联系的整体。在职工关注范围内,焦点瞬间发生变化,必然牵动思想上波动。波动幅度不一定很大,波动闪点与焦点瞬间变化是同步的。关注焦点面广泛,对职工思想波动影响也就越深。

另外,职工关注的热点对国企职工思想波动影响不能否定。比如中国的复兴之路、中国梦、南海问题、亚投行建立、一路一带、股市波动、国际原油波动、国际间局部战争等国内外时政热点,也是影响国企职工思想波动的一个因素。

从被动性上讲,职工个人工作、个人生活突发性事件不可预知,对影响思想波动不可忽视。比如突发安全生产事故、突发工作变动、突发家庭变故矛盾等。这些与职工个体相关的突发性事件,职工个体思想上是排斥的。它的偶然发生与职工被动接受,思想上矛盾性落差是波动产生影响的根源。

四、做好国企职工思想波动影响双重性建议

职工思想波动是多重因素综合作用下的结果,辩证地认识思想波动的影响,既要关注职工思想波动,更要注重职工思想波动的影响,推动思想政治工作向前发展。

(一)保护好思想波动影响积极面

波动影响积极面是职工思想上有利于企业和职工发展的情绪反应。要利用国家的大政方针、经济态势、主流思想对职工思想影响,充分发挥职工情绪反应的能动作用,调动情绪反应的积极点,不断巩固有利面,激发更多的创造性,把职工情绪反应的积极点、有利面、创造性转化为思想政治工作成效,加快推进国企改革发展。

1.提高大政方针认同感。今年政府加大简政放权、放管结合改革力度,转变政府职能,再取消和下放一批行政审批事项,全部取消非行政许可审批,给企业松绑,为创业提供便利,用政府权力的“减法”,换取了市场活力的“乘法”和人民生活水平的“加法”。从思想上加强宣传与引导,组织大政小谈学习会、形势任务主题教育、思想政治专题研讨、党建座谈等,利用网络、刊务、板报等载体,在职工群众中做好大政方针的宣贯,突出“减法”、“乘法”、“加法”的缘由,不断提高对大政方针的认识,把职工追求幸福感、自豪感、满意度引向深入,激发职工岗位建功立业。

2.增强国企改革承受力。在国企改革中,相关的产权关系、经营机制、管理模式等持续调整与优化,职工的认识也在不断地提高。在市场经济环境下,要突出市场导向,通过近30年的国企改革及改革释放出来的红利,不断打破了国企用人机制、分配机制、保障机制等,提高对国企改革的矛盾、改革的影响、改革的预期的认识,以市场的活力,把职工追求改革创新、发展强大、实现价值引向深入,在企业发展过程中,增强职工承受力,为国企改革发展增添新的动力。

3.积极参与创新实践。强化主体责任意识,积极关注宏观政策、企业经营、职工个体三个层面,在国企改革发展中,把创新实践融入职工精神与物质主体,用创新实践改造职工主观与客观世界,推动职工参与民主建设、生态文明、社会和谐等创建实践,坚定职工的道路自信、理论自信、制度自信。

(二)控制好思想波动影响消极面

波动影响消极面是职工思想情绪反应的另一面,不利于职工和企业的发展。要积极关注消极面的发展,做好调整与控制,把职工思想不利的情绪反应降低到最低点,减少国企改革发展的阻力。

1.坚持发展的观念。发展是解决一切问题的关键。职工是企业第一重要资源。以人为本,关注职工发展是控制好职工思想波动消极面的关键。

首先,规划职工的发展方向。在企业集团大的架构下,结合产业链发展,围绕企业分工性质,做好职工职业发展方向的规划。要保持发展方向动态变化,注重职工职业发展与企业发展有机结合,突出目标引领,帮助职工找准发展的方向,调整职业目标,增强职工发展的目标感、归属感,用发展方向规划人生航向,用发展方向引领行动导向,使游离于职工工作、生活、发展轨道上的迷失感得到调整与控制,保持发展定力。

其次,搭建职工发展的平台。从方向目标到实践过程中,要注重顶层设计,结合国企改革的实际,建立公开公平的学习机制、培训机制、激励机制、考核机制、文化机制,关爱机制等,搭建载体平台,打通职工发展通道,使职工学习、工作、成长、发展目标措施步步靠实,引导职工积极适应改革新常态,积极解决好改革发展中各种难题。

最后,开展职工发展心里辅导。围绕职工发展的过程,从职工发展的起步期、积累期、过度期、挫折期、干预期等,遵循发展规律,做好心理辅导,调整职工发展心态,坚持一步一个脚印,适应发展过程,降低思想上的急进与冒进的影响,更好地处理好企业与个人、成功与发展的关系。

2.注重疏导的原则。一是要及时疏。要真正走进职工的工作生活中,及时了解职工的工作与生活,掌握职工不良情绪反应的真实原因,对影响职工工作与生活的不和谐的方面,及时采取有利措施,控制事态的扩大,防止引起不良的反应。二是要导得出。要从企业、职工两方面,运用行政与党建两种方式,优化调整职工与企业、工作与发展、生活与家庭的关系,把职工不良情绪反应的真实原因解开,使职工不良情绪反应得到及时宣泄,化被动为主动,减少不良情绪消极影响。

3.用好谈话的方法。一是要讲究谈话姿态。结合职工文化层次,从职工需要角度展开,注重谈话口吻与架势,保持谈话轻松与自由。二是要创造良好的谈话环境。从有利于放松、有利于保护隐私、有利于交流的角度,营造轻松的谈话氛围,保持谈话顺利进行。三是要找准共同点。从职工感兴趣的、关注的话题入手,在谈话中,找到一些共同点,提高谈话的效果。四是要认真倾听。保持耐心,不打断职工谈话的思路,倾听完整。五是要换位理解。从职工的角度理解谈话内容,更好地把握职工的思想。六是要做好谈话笔记。把谈话过程中职工反映的问题记录下来,做好整理分析,提高谈话的质量。

综上所述,要从根本上把握职工思想波动的因素,辩证地认识职工思想波动影响,注重思想波动影响的双重性,从传统的观念中走出来,保护好职工有利的情绪反应,控制好不良思想波动影响,把职工思想政治工作转化为国企改革的优势,为推进国企改革发展提供坚强的思想保证。

参考文献:

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