浅析企业凝聚力的提升策略

郭喜凯

摘 要：企业凝聚力的提升对于企业战略目标的实现至关重要。本文先是对企业凝聚力的影响因素进行分析，在此基础上，提出了相关策略。

关键词：企业凝聚力；管理；环境

企业凝聚力是全体员工对企业认同和忠诚程度的具体表现，反映出全体员工团结合作的状况，是实现企业发展的重要保障。

一、企业凝聚力的影响因素

1.领导者。企业领导者对于企业发展起到决策引领的作用，而好的决策还需要激发员工的积极性来完成。所以，领导必须重视对员工的激励，增强员工的凝聚力，企业的战略决策才能得到很好的实施。现实中，企业员工基本上都对态度蛮横、傲慢、不尊重下属的领导不感兴趣，会因为领导素质较低而消极工作甚至选择离开企业。

2.管理制度。一个优秀的企业必然会有一套完善的管理制度，这样才能将员工牢牢地绑紧，增强企业的凝聚力。企业的管理制度基本包括奖惩机制、激励机制和沟通机制。管理制度要结合企业发展实际和员工需求制定，要把握适度、合理、公平的原则，否则会因为管理过紧或者过松导致员工态度不端、作风不良、消极怠工，使得企业凝聚力大大下降。

3.企业环境。人们都希望在一个舒适和谐环境中生活工作，尤其的良好的合作离不开一个好的工作氛围。企业环境主要是指人际关系和企业文化建设，员工之间只有和谐相处才能战胜困难，才能发挥团队精神，增强企业凝聚力。如果员工之间勾心斗角、相互排斥、不顾大局，企业的凝聚力势必会降低。而企业文化对于员工的影响更加明显，员工的企业价值观需要在企业文化建设中不断渗透，增强对企业的归属感。

二、企业凝聚力的提升策略

1.提升领导魅力。①坚持以人为本。企业管理的主体是人，企业发展靠的是人的作用发挥，而人是有感情的有思想的。如果忽略了人的思想、感情、尊重和理解，必然会降低人的主观能动性。企业领导要充分认识到员工对于企业的重要性，要关心员工自身需求和发展需要，要尊重每一个员工，换来他们对企业的热爱和付出。②增强个人魅力。首先要做到诚信。对员工讲过的话一定要算数，给员工承诺过的事必须做到，否则要及时向员工说明原因，请求员工的谅解。其次，要做到敢于创新。对于企业存在的不公平现象以及制约员工关系的障碍要敢于破除，为员工营造一个良好的发展环境；最后要敢于自我批评。领导做错了事，一样也要接受批评。对于员工的投诉和意见，要及时处理，要不断反思自己，提高自我修养，提高领导能力，赢得员工信任。③改进领导方式。企业领导在选择领导方式上，要摒弃独断专行或者放任下属的做法，要采取民主的文明的领导方式。领导者决策时要善于采纳下属的建议，要广泛征求员工的意见，同时要做到适度放权，要信任下属，尊重下属，打造上下级之间和谐关系，从而提高企业凝聚力。

2.提升管理能力。①健全激励机制。通过有效的激励，来促进员工对企业的忠诚度，增强企业的凝聚力。企业必须根据发展需要制定切实可行的激励措施，促进员工努力工作，增强员工团队配合，不断提高员工的绩效水平。企业要因人制宜，采用多种有效的激励手段，满足员工的多元化需要，激发工作热情。从薪酬、假期、股权、休假、津贴、福利、升职等多种方式去调动员工的主动性，尤其要重视对员工个人发展的激励，要使得员工认识到个人发展和企业发展是紧密联系在一起的，给员工创造学习、培训、交流、晋升的机会，使得员工个人价值得到实现。②完善奖惩机制。企业对于员工的表现要做到奖罚分明，对于能力突出、表现优异的员工要给予充分的肯定和奖励，对于表现较差的员工要给予及时的批评和教导，尤其是个别自以为是、无视公司规定的员工要给予严厉处罚。如果不对消极怠工、故意出错、违法规定的员工及时处罚，很容易使得不正之风蔓延，影响企业的积极工作氛围。对于公然违反公司规定、屡教不改的员工坚决辞退，防止其破坏企业的凝聚力。但是，要注意在奖惩结合的基础上，应该坚持“重奖励轻惩罚”原则，对于做错的员工要让其认识到错误，从而改正，对于领导犯错一样也要接受惩罚，不能把责任推给下属。③完善沟通机制。企业领导和员工沟通不足，很容易导致员工对企业的信任度降低，使得企业战略决策得不到很好地执行。企业要搭建有效的沟通平台，创造良好的沟通氛围，要缩短领导和员工、上级和下级之间的距离，不管是高层领导还是部门经理、主管都要积极和员工进行沟通，了解员工的内心意愿，引导员工释放情绪。同时，通过沟通达到学习知识、开拓视野、交流经验的目的，实现人际关系和谐。

3.改善企业环境。①加强企业文化建设。企业文化是企业长期发展形成的，是一种群体意识的体现。企业文化建设重要培养员工的价值理念，树立与企业目标和员工发展相一致的企业价值观，让员工由外在约束转化为自我约束，提高员工对企业的认同感和归属感，从而形成强大的凝聚力。②建立优良的企业精神。企业要重视精神力量对员工的感召力，要通过潜在的精神力量将员工之间紧密团结起来，增强员工的服务精神和奉献精神。③增强员工对企业的信心。员工对企业的信心越足，工作的动力也就越强，企业的凝聚力越高。企业要给自己的员工一种信心，要想员工相信企业的未来，要把员工的个人发展和企业目标联系在一起，增强多企业的信心，从而对企业忠诚。

总之，企业需要从领导者、管理制度以及企业环境等方面着手，采用多种措施，才能有效提升凝聚力。

参考文献：

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[2]赵蔚蔚.中小企业团队凝聚力测评及提升策略的研究[D].大连海事大学，2011.

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