刘长林 季芳
[摘要]医院的安全管理工作直接关系到医院内广大医务人员及病人的人身安全。在医疗改革深化发展的新形势下,进行医院安全管理有效措施的探讨,有着重要的现实意义。本文结合医院安全管理的特点,分析了当前医院安全管理中存在的难点,提出了相关对策,意在加强医院的安全管理。
[关键词]医院;安全管理;难点;对策
1、医院安全管理的特点
1.1人员流动多
医院作为医疗服务场所,为给广大病患提供及时的医疗救助,必须24小时运行。在医院运行过程中,不断汇集大量的病患、病人家属、医务人员等,形成密集的人流场所,医院管理涉及人员众多。同时,由于医院内大部分为病患,行动较为不便,加大了医院安全管理工作的难度。
1.2设备使用人员复杂
在医院安全管理中,包含对医疗设备的管理,但医疗设备在正常时间段基本处于不间断运行状态,对其安全检测难以按照规定时间进行。在这些设备的运行过程中,为了检测病人的各项身体机能,不可避免与相关设备的频繁接触,一旦设备出现安全状况,就极有可能威胁到病人及相关医务人员的安全。同时,在医疗设备操作方面,其操作人员可能涉及到医院的医生、护士、技术人员等,增加了人员操作规范的不确定性,也影响到医院的安全管理工作。
1.3医疗设备操作频繁
由于病患人数较多,医院的大部分医疗设备通常处于高强度的运作之下。并且,由于病人特点的不同,还会对医疗设备及仪器进行频繁的移位及测量参数调整,在一定程度上加大了对设备功能的损耗。
1.4安全管理人员整体水平不高
随着医疗水平的快速提升,医疗技术的不断更新,医院环境的变化对医学技术人员及安全管理人员提出了更高的要求。但在医院实际安全管理中,大部分人员皆为医疗改革前安置的工作人员,整体业务水平较低,难以跟上时代发展步伐,安全管理专业人员较少。
1.5设备管理标准多样化
在大部分医院内,关于医疗设备往往都制定了较为严格规章制度,来保证设备使用的安全、可靠。但在医院的设备管理方面,设备的安装调试及维修检测都较为随意,缺乏统一的行业标准。
2、医院安全管理存在的难点问题
2.1医院人员疏散难度大
一般情况下,医院都会聚集大量人员,包括病患、病患家属、看护人员、医生、护士及相关医务人员等。由于医院人员的过于密集,导致院内各项工作变得极为繁忙,并且院内交通堵塞较为严重。同时,医院中大部分人员为行动不便的病患,需要在病房内进行看护。
2.2安全隐患难以预测
当前,许多医院逐渐意识到安全管理在医院运营中的重要性,加强了对安全管理工作的监督与指导,大力排查医院内存在的安全隐患,但由于医院内存在较多的医疗设备,且设备的分布范围较广,在设备的安置上,部分安置于各科室内,还有部分被安装于墙面,甚至有些被安置于墙内,增加了设备检测的难度。
2.3设备维修困难
医院设备长期处于不间断工作状态中,一旦其出现任何故障,都将直接影响到对病人的治疗。医院设备不同于一般工厂内的设备,当设备出现故障时,可停业进行设备的维修与更换,医院在设备出现问题后,必须在确保病人得到妥善安置的前提下,才能进行设备的维修与更换,因而医院设备更换极为困难。
2.4医疗设施施工时间紧凑
医院的运作状况直接关系到病人的安危,特别是重危病人,对其救治必须争分夺秒,一旦医疗设备或设施出现任何状况,都有可能耽误对病人的治疗,引发不可预测的后果。因此在进行医疗设施维修时,需结合医疗需求及病人状况,在较短时间内,组织现场施工,施工安排极为紧凑。
3、加强医院安全管理的有效措施
3.1简化看病程序
大型医院由于医疗团队、設备、医疗资源较为集中,周边地区群众在寻求医疗救助时,会首先选择这类医院,造成医院人员汇集,交通极为拥挤。在此情况下,要实现对医院的安全管理,可结合医院的实际情况,健全相关的医疗信息渠道,简化繁琐的看病程序,省去排队挂号环节,为病患提供智能挂号服务,通过电子病历,在最短时间内安排妥当病患,进而实现对医院人员的疏散,降低医院安全隐患。
3.2妥善处理特殊物资
在医院特殊物资的管理上,应制定完善的管理制度,加强对制度实施过程的监管,确保在特殊物资的采购、使用、保管、维护等每一环节都有与之相应的管理制度,并将管理责任落实到相关部门的领导及管理人员。进行医院特殊设备管理制度的细化,明确设备管理、维护、验收入库、处理等各方面制度。同时,制定专门的特殊物资使用安全制度,确保化学药品、注射针头等的使用安全。通过对医院特殊物资管理、使用、维护、处置的有效监管,最大限度降低医院设备运行中形成的安全隐患。
3.3加大安全宣传力度
在医院安全管理中,安全常识宣传是极为重要的一部分,对加强医院人员安全意识有较大作用。安全管理人员在医院工作中,可定期组织多样化的安全教育防范活动,如患者讲座、医患交流、安全互动游戏等,调动广大医务人员及病患参与其中,增强安全教育的生动性,让医院人员更好地接受教育,进而掌握更多的安全知识。同时,还可进行安全宣传范围的适当扩张,延伸至周边的公共场所,扩大安全宣传活动的影响力。
3.4加强对医院的日常安全管理
医院安全管理人员在工作过程中,应树立科学的管理理念,认识到安全管理是一项长期工作,并制定不同阶段的管理任务。在日常管理工作中,结合医院实际情况,制定相关的安全预防与治理标准,提高保安人员整体业务水平,严格控制医院车辆的进出,对医院的重要领域,进行防护设施的加固,严格控制人员的出入。在危险物品的保管上,结合实际需求,配备相关保险箱,并由专人进行管理,确保物品存放的安全。在医院一些重要场所安置监控仪器、电子门锁,并配备齐全报警设备,充分利用先进科技,以供随时查看医院内的各项动态,及时发现其中存在的安全隐患,并采取有效解决措施,实现对安全隐患的有效控制。
3.5强化各科室医务人员的消防安全意识
在医院建筑内的各个楼层中,都应配备相应的消防器材,并张贴相关的警示标语,确保每个科室的领导及医务人员都能掌握一定的消防技巧,在火灾发生时,能积极配合消防工作组织人员及时进行疏散,并按照先后顺序撤离,避免踩踏事件的发生,最大限度降低火灾带来的伤害。
参考文献
[1]李佩军.新形势下医院安全保卫工作探讨[J].企业家天地,2012(02)
[2]张金平.新医疗形势下对医院安全保卫工作的思考研究[J].大家健康(学术版),2015(05).