电力企业离退休管理的创新研究

黄碧玉

[摘要]做好离退休管理工作关系到离退休人员晚年的幸福，也直接关系到企业的进一步发展。本文以电力企业的离退休管理工作为例，简单分析工作难点，并基于离退休管理人员的心理动态、企业发展形势、精神文化生活需求等论述电力企业离退休管理工作的创新策略，供同行参考和借鉴。

[關键词]电力企业；离退休；文体活动；心理

电力企业规模大，其离退休人员多，离退休人员作为一个特殊的群体，其曾经为企业的发展做出巨大贡献，应该享受到企业建设的成果，且不少离退休人员的家属也在电力企业工作。因此，做好离退休管理工作十分必要。

1、电力企业离退休管理工作的难点分析

1.1退休养老金的不平衡导致的心理不平衡

受到我国社会养老金分配制度的影响，企业的养老金一般低于机关事业单位退休人员的养老金，这一现状使得很多企业的退休人员产生不满等不良情绪，而这种心理不平衡又很容易给离退休管理工作带来麻烦和困难。例如：部分企业退休人员拉帮结派进行组织性上访，给电力企业离退休管理工作带来困难，同时也对和谐社会建设带来严重不良影响。

1.2员工对角色转变的不适应导致离退休管理难度大

电力企业的离退休人员突然从工作了几十年的岗位上退下来，难免会产生不适应感，从繁忙变得清闲，从“官”变为“民”等角色的转变，容易使其产生失落感、孤寂感等，认为自己再也没有任何用处，不利于其身心健康。这种现状也在一定程度上影响了企业离退休管理工作的顺利进行。

1.3群众性文化活动开展条件有限

电力企业离退休人员的精神文化生活相对比较单调、乏味，没有配套的文化活动设施，离退休人员的精神文化生活水平难以得到较大幅度的提高。例如：有些基层电力企业将打麻将、打扑克等作为离退休人员的主要文体活动，也有些单位过分重视健身性文体活动的开展，忽略了组织知识的更新、智力开发等，一定程度上影响了文化活动形式、内容等的创新，影响了离退休人员精神文化生活水平的提高。

2、加强电力企业离退休管理工作的创新策略

离退休人员是企业宝贵的财富，离退休人员在在职时保持较高的政治修养以及责任心，其对企业拥有较深的情感，必须从电力企业离退休人员的实际情况出发，采取合适的方式加强离退休管理工作的创新，完善组织以及制度，组织多样化的群众性文化活动，重视离退休管理队伍建设，提升离退休管理水平。

2.1加强离退休工作的领导，实现管理体制的突破

电力企业进行离退休管理体制的改革是顺应社会发展的必然选择，必须充分发挥政府、企业、社区等资源，在各个单位、组织等的配合下进行离退休干部的管理工作。首先，建立企业领导干部与离退休人员之间交流沟通的新机制，时时与离退休人员交流沟通，从生活、情感和政治上关心离退休人员，让离退休人员感受到企业的温暖，感受到企业的重视、关心和爱护。其次，落实离退休人员保障制度，做好对离退休人员的家访工作，实时了解离退休人员的生活、情感、思想现状，从而采取针对性措施帮助离退休人员解决相关问题。做好离退休人员的健康体检工作、医药费保障工作等。再者，加强离退休管理人员的培训，充分发挥集团学习与自学相结合的方式，使离退休人员不断学习新技术、新理念、新知识，提升其职业道德修养以及业务技能，更好为离退休人员服务，在工作中总结工作经验，探索工作纪律，完善服务体系，创新离退休管理工作新局面。

2.2帮助离退休人员调整工作心态

电力企业的员工在退休后，生活发生了巨大的变化，其存在感、价值感变得很低，容易产生孤寂感、失落感，看到别人努力工作，而自己则日渐衰老，产生对社会的不适应，进而影响到离退休管理工作的顺利开展。笔者认为，在离退休管理工作中，电力企业应成立专门的管理小组，其改变以往的被动服务模式，主动向离退休人员伸出援助之手，在生活上帮助他们，帮助其了解社会发展，跟上时代发展步伐，使其接触、了解以及接受新时期；同时，倾听离退休人员的烦恼和困扰，引导他们适应新生活，帮助其树立生活的信心和积极心态。例如：主动与离退休人员聊天，表现出对其心态的理解，并做好心理疏导工作，开导离退休人员，逐渐使其以平静的心态去接受新生活，待其情绪稳定下来后帮助其寻找生活的第二目标。又如：教离退休人员上网，了解新资讯，从不良情绪中解脱出来，学习新技术，了解社会，跟上社会发展的步伐。又如：在电力企业开展“三集五大”体系建设阶段，离退休管理小组组织离退休人员学习相关知识，并开展现场参观活动，使离退休人员及时了解到企业“三集五大”体系建设的相关内容，使其主动参与到“三集五大”体系建设中，提出合理化建议，将自己的经验、知识传授给企业的下一代，适应电力系统改革发展的大趋势。

2.3组织多样化文体活动

开展有益于离退休人员身心健康的文体活动，提供个性化服务，满足离退休人员的精神文化需求以及健身需求等，丰富离退休人员的精神文化生活。要开展有效、高质量的文体活动，首先必须了解企业离退休人员的文化需求，例如：通过走访形式了解其需求，明确文体活动的目的、特色，根据离退休人员的身体状况、心理素质、年龄等合理规划文体活动，加强活动形式和内容的创新，吸引更多离退休人员主动参与到文体活动中来，从精神、思想、情感等角度给予离退休人员慰藉，使其树立健康的心态认真生活，稳定离退休人员。例如：根据离退休人员的爱好、特长等开展台球、棋类、太极等活动，调动其积极性，在各种文体活动中加强离退休人员之间的交流，使其融入到社会圈子中。又如：成立老年科技协会，建立离退休职工报刊杂志阅览室、学习室等，鼓励离退休人员参加老年大学的学习，激发其“活到老、学到老”的激情，以知识陶冶情操、充实内心世界。而且，在科技协会、老年大学等组织的学习中，使离退休人员保持与其他人以及社会的联系，增强人与人之间的联系，消除离退休人员的孤寂感、空虚感等。电力企业还可以根据离退休人员的兴趣爱好鼓励其参与书法、绘画、舞蹈、歌唱等活动，丰富其精神文化生活。

电力企业离退休管理人员增强服务意识，提升工作效率和质量，以人文关怀、情感关怀为服务基础，在丰富多彩的文体活到中融入思想政治教育、情感教育等，增加正能量，促进离退休人员保持愉悦的心情和积极的生活态度，使其主动配合企业的离退休管理工作，为企业发展建设创造良好的局面。

2.4加强党支部建设，为电力企业的稳定提供思想保障

加强离退休党支部建设，从政治上关系离退休人员，发挥党员的作用，对非党员的离退休人员产生辐射以及教育作用。由于离退休党員长期接受党的教育，故而其思想素质、政治修养较高，也更容易消除内心不适应心理、不平衡心理等，并主动关心爱护身边的人。因此，加强离退休党支部建设有助于充分发挥离退休党员的作用，促进离退休管理工作的顺利开展。

例如：某市供电企业非常重视离退休人员的思想政治工作，以离退休人员关心政治、关心社会发展形势、关心企业发展为基础，创新离退休人员的思想政治工作，主要从以下三个方面着手：一是完善和落实“三会一课“制度，定期召开党支部大会、支部委员会以及党小组会，按时上好党课，通过例会、解读文件、观看专题片、听辅导报告、外出参观、走访等方式使离退休人员主动学习新知识，了解社会发展形势，关心电网发展动态，不断更新思想。二是建立学习兴趣小组，做到老有所学、老有所乐。三是坚持开展企业形势通报会，使离退休人员了解到企业发展的动态，积极给离退休人员释疑，使其主动参与到企业发展的相关活动中来，发挥离退休人员的余热，为企业发展做贡献，也让离退休人员感受到自己的价值，使其保持健康的心态，走好人生的最后路程。

结束语

随着社会经济的快速发展和电力企业的深化改革，电力企业必须认识到离退休管理工作的重要性，认识到工作难点，并基于工作现状加强离退休管理工作的创新，提高工作效率和质量，使离退休人员安度晚年，为企业健康发展奠定坚实基础。

参考文献

[1]曹利安，李晨光.做好电力企业离退休管理工作的策略探讨[J].产业与科技论坛，2011，10（18）：207-208.

[2]徐珊.浅谈新形势下对电力企业离退休职工的管理服务工作[J].广东科技，2012，21（21）：22-22，26.

[3]汪小洁.电力企业离退休职工管理工作浅析[J].办公室业务，2012，（17）：25，28.

[4]李永仲.当前电力企业离退休管理服务工作的难点及对策分析[J].科技与创新，2014，（24）：44-45.