浅谈公共图书馆展览业务的发展

摘 要：探讨了图书馆展览业务的发展概况，分析了图书馆展览工作的优势，对公共图书馆展览的发展进行了深入思考

关键词：图书馆；展览业务；发展；优势

随着社会和城市文化建设的不断发展，公共图书馆的信息服务、社会服务和公共服务的功能也在不断扩展。展览业务作为公共图书馆的社会服务职能之一，在发挥公共图书馆的文化教育功能、宣传中国传统理念和国外先进理念的同时，也在不断提高公共图书馆的社会影响力，更为读者们提供了一个人文、艺术、科技交流的服务平台。所以近几年，在文化产业迅猛发展的推动下，各地图书馆都逐步涉足展览业务，各自形成了自己的特色，图书馆展览已经成为公共图书馆不可或缺的服务业务，并取得了一定的经济效益和社会效益。

1. 当前图书馆展览业务概况

展览业作为朝阳产业，正在蓬勃发展，人们对展览也不断有了更高的要求。展览一般分成两大类，一类是商业展览，另一类是文化艺术展览。公共图书馆的展览是多元化的，但是侧重文化、艺术的交流。图书馆多半没有展品，主要是运用借展的形式针对公众的需求，来开展形式多样、内容丰富的展览活动。以上海图书馆为例，作为信息传播的平台，作为知识的殿堂，自1996年12月新馆开馆以来，上图除了接待数以万计的读者以外，展览业务也成为全市瞩目的一个焦点，十几年来各种形式的展览接连不断，至今举办的展览已经达1000多场，累计参观展览的人数已达千万余人。上图展览不管是举办展览的数量还是展厅的使用率上，在上海的展览界都名列前茅，产生了一定的影响力，令人刮目相看。

2. 公共图书馆办展的优势

1.1是优越的地理位置可以聚人气。各地大部分图书馆因为社会职能的需要，必须建在交通便利的城市中心地带或者文化中心，这样能吸引更多的市民走进图书馆。地理位置上的优越性无疑能让更多的普通观众非常便捷的前来参观展览，使得展览最大限度的发挥其自身的传播文化，宣传艺术的功能。上海图书馆365天，天天开放。平均每天接待读者七至八千人次，双休日、国定节假日更是要突破万人大关，在图书馆举办各类展览能让来自四面八方的读者欣赏到美术、书法、摄影艺术不同的魅力，提高他们的文化素养和艺术鉴赏能力，同时也为图书馆积攒了不少人气。

1.2是高雅的文化氛围。文化是图书馆最传统、最本色的功能，是图书馆存在和发展的基石。公共图书馆的内部环境既要与自己的文化殿堂之名相匹配，又要与社会发展趋势相符，所以图书馆在展览场馆的氛围营造上比一般普通的展览场馆具有更高更优雅的艺术环境，更能突出其文化的特质。对于那些看中文化环境的展览举办者和组织者来说，图书馆肯定是他们的首选。如2014年上海图书馆举办的具有中国民俗特色的“天津杨柳青义成永年画艺术展暨上海图书馆藏年画精品展”、具有怀旧风格的“开放中前行——上海开埠170周年历程”等具有浓厚文化特色的艺术精品展览，给前来参观的观众留下了难以忘却的印象，使观众在文化艺术修养上得到了进一步升华。

1.3是适合举办中小型的展览。大多数情况下，一些专业的展览场馆的展厅面积都偏大，动则上万平米。而公共图书馆的展厅一般都在几百到上千平米左右，大小适中，适合一些需要中等展厅的主办方和个人办展使用。而上海图书馆举办的展览都已短、平、快为主，每一个展览少则三至四天，多则十余天，这样节奏快、频率高在业界是少之又少的，上海图书馆每年举办的展览一般都在70场之多。

1.4是有一定的兼容性。由于公共图书馆作为一个信息的枢纽，是一个展示各种载体的平台，没有一定的局限性，它的兼容性可以弥补一些专业场馆不能左右兼顾的弊病。例如上图展览的展览性质就很多元化，我们在举办美术、书法、摄影展的同时，也能适时的举办一些招聘咨询、留学咨询这样的能满足大众需求的展览。在一些特定时期，我们也能举办一些结合时政和纪念性质的主题展览。这种多元性的办展模式是公共图书馆的一大特色。

3. 树立展览品牌形象

展览是公共图书馆在文化建设中一种区别于传统书刊借还业务的新的服务方式。创新的服务必须有良好的品牌效应，才能使之有着长久的生命力。

上海图书馆在展览的品牌塑造和品牌维护上与其他图书馆相比具有自己的特色。从2003年开始我们就制作发行了“上图展览”这本属于我们上海图书馆展览部的内部刊物，通过10余年的积累，这本刊物已经是我们部门很好的对外宣传资料，也是观众了解和熟悉我们展览很好的一个平台。2013年在“上图展览”这本杂志的基础上，我们顺应互联网和手机互动发展的趋势，顺势推出了“上图展览”微博、“上图展览”微信公众号和“上图展览”豆瓣小站三项互联网服务。通过这三个平台我们能及时的为观众推送我们“上图展览”的及时展览信息。在“上图展览”微信公众号上我们更是创新的推出了“微展览”服务，每一期“微展览”我们都会精选一个展览项目，让观众直接在手机平台就能欣赏到高质量的展览作品，也为客户推广自己的作品起到了很好的桥梁作用。通过这样的创新举措不仅扩大了我们“上图展览”的品牌影响力也进一步维护了我们展览的感召力和生命力。

4. 展览资源共享

“资源共享”一直是公共图书馆的一个理念和共识，每一个图书馆都具有自己的展览特色和优势，如何将各地展览资源进行互动和优势互补是一个实践新课题。上海图书馆从“读书乐”摄影比赛入手，在2005年开始推出了“上图展览”巡展活动，每年都会从几十个优秀展览中精选出二到三个不同内容的展览在第二年进行巡展活动，这种展览资源的共享可以让全国各地的观众欣赏到高质量的展览作品，推动全国观众对高雅艺术欣赏能力的普遍提高，也能让图书馆之间通过巡展活动有一个很好的学习交流机会，保证了展览资源的最大限度利用，这就是资源共享的最好体现，既扩大了影响，又聚集了人气，还取得了明显的社会效益。

5. 完善服务质量 提高队伍素质

现如今的展览服务，无论是服务的广度还是深度，都比之过去发生了巨大的变化，一个展览的成功，与展厅人员的服务质量、服务水平以及硬件基础设施有着直接的关系。因此，图书馆必须在完善自己的服务质量和提高员工的业务水平上下足功夫，需要创建一个专业化的合格的展览服务队伍。基于这样的要求，图书馆对于展览业务需要加大资金的投入，把承接展览设计、展板制作、场地布置、广告宣传等作为基础服务，逐步完善软硬件方面的综合服务功能。在展览员工的培训发面也需要加大力度，定期组织员工学习交流，加强服务人员的综合服务意识和服务态度，树立优质卓越的服务理念，按照岗位分工来，通过学习来进一步提高员工的实际工作能力，以适应图书馆展览工作不断发展的需求。

公共图书馆举办展览，提倡“精致服务、追求卓越”，为此我们要抓住时代赋予我们的历史使命，采取有效的措施，利用我们手头的优势，确立展览业务发展的新思路，注重资源共享。使公共图书馆展览业务保持旺盛的发展态势，进一步推动图书馆文化的繁荣。

参考文献

[1]杨泰伟.“浅述公共图书馆中的展览模式”《中国广告》2005.11

[2]柯静.“对公共图书馆展览业务的思考”《图书馆杂志》2002.021

[3]高原春.“公共图书馆展览业务的发展与探索——以天津图书馆为例”《图书馆工作与研究》2008.6

[4]梁丽霞.“关于公共图书馆展览工作的几点思考”《图书馆论坛》2008.2

作者简介

陆庆（1981—）男，助理馆员，本科，上海图书馆展览。