王敬瑞
领导者成长有规律
有一只看不见的手在支配着领导者的一切行为。你走对了,它往前送你一程;你走错了,它往后拉你一步。这只无形的手,就是我们所探索的领导规律。
“挑”起矛盾,打破平衡,引起竞争
上级领导要善于“挑”起矛盾,打破平衡,引起竞争,这是领导的重要方法。有势能、有落差,才有动力。正方体不能做轮子是因为其四平八稳。车轮可以滚动,是因为圆与地面切点有落差。不断满足,不断出现落差,才能前进。
如何调动下级的积极性
领导者调动下级积极性的主要方法是抓心、攻心。攻心的办法主要有3条:一是“给面子”,即表扬嘉奖;二是“给位子”,即提职升迁;三是“给票子”,即晋级重奖。反之,“丢面子”、“撤位子”、“扣票子”的惩罚,也是调动人们积极性的重要方法。
“贪”近似“贫”
人的欲望与生俱来,无可非议,但无止境的欲望比万丈深渊还可怕。“壁立千仞,無欲则刚”是极为深刻的人生哲理。
“贪”字的形状近似“贫”字,其中有深刻的含义:贪得无厌的结果往往会导致一贫如洗。要知道,最好的东西贪得过多,就会变成最坏的东西。
车怕快,人怕坏。车快出事故,人坏“天网”缚。
自搬石头砸自脚,自己的账自己了。
公正是领导者的形象
公正是领导者的形象。一个领导者失去公正,就会失去人心,失去尊敬,失去威信。维护公正是领导者应当死守的原则底线。
领导的时间由3部分组成
领导的工作时间分为3部分:主动工作时间、被动工作时间、机动工作时间。
主动工作就是主动干自己想干的分内工作;被动工作就是自己不愿干但必须干的工作,比如有的会议和各种应酬;机动工作就是在办公室处理日常事务、会客及外出学习参观等。
实践证明:主动工作时间占到全部工作时间的50%以上,工作就有成效。如果被动工作时间和机动工作时间加起来超过70%,看起来忙忙碌碌,实际上是杂务缠身、劳而无功。
当领导什么最难
当领导什么最难?最难的是实事求是。实事求是,符合变化着的情况,符合最现实的要求,符合最基层的意见。但实事求是不一定符合某些滞后的政策,不一定符合某些领导的意图。所以,实事求是说起来容易,做起来难。
事物是多变的,但政策往往是滞后的,要结合实际,做到实事求是,就难免闯政策的红灯,遇到麻烦。
要做到实事求是,有些事能干不能说,有些事能说不能干。
领导干部有两种关系最不好处理:一是解放思想与实事求是的关系;二是对上负责与对下负责的关系。解放思想首先要实事求是,对上负责首先要对下负责。坚持后者在某些时候可能要承担一定的责任和冒一定的风险。
看得起你,才批评你
批评是一种责任,是一种关心,是一种情谊。人常说,看得起你才批评你。听不到批评意见,并不是一件好事。一般来说,批评对象是事而不是人。如果因批评得罪了人,不是批评错位,就是批评过分;不是场合不对,就是方法不当。
人活一张脸,树活一张皮,上上下下就数面子值钱。如果必须批评他人,请你最好单独找他面谈。绝大多数人很忌讳在自己同事面前受到上司的训斥或不公正的指责,使自己失掉面子,这样的批评效果较差。
勇于认错的魅力
一个领导是难免会犯错误的。有错误自己不说,别人也会说;当面不说,背后也会说;今天不说,明天也会说。与其别人说,不如自己说;与其让人背后说,不如让人当面说;与其明天说,不如趁早今天说。坚持真理,修正错误,敢于开展批评和自我批评,是领导者的高尚情操。
3分钟把话说完
提纲挈领,把10句话的意思在必要时总结为一句话说出来,这一句话所产生的效果比10句话要强得多。 语言越简明通俗,给人留下的印象越深。
人们讨厌交谈时说长话。无论怎样复杂的事情,应尽量概括为几句话,把意思很快表达清楚。最好一分钟进入主题,3分钟把话说完。
会风是干部作风的集中体现
会风是干部作风的集中体现。良好的会风有3个标志:一是应参会人员全部到会;二是准时开会不拖点;三是会场安静认真听。良好的会风可以反映4点:一是领导作风过硬,有感召力;二是班子团结协作,有凝聚力;三是部署心顺气顺,有战斗力;四是单位纪律严明,有约束力。
讲话要有质量、有分量、有胆量
讲话要有质量,要有分量,要有胆量。没有质量的话多是废话,没有分量的话多是空话,没有胆量的话多是假话。
扇子离人太远,再扇也感觉不到凉快;话题离人太远,再讲也吸引不住听众。讲话要想扣住听众的心,就必须贴近实际,激起人的兴奋点,这样,才有“煽情”效果。
会上一般不要多说,要说就说准说深。没有分量的话不如不说,说多了,久而久之,反而把自己的水平说低了。
你有话,在关键场合要说出来。别人认识你,往往通过你凿凿有力的言语。
十分做官:三分在嘴,三分在眼,三分在手,还有一分在心。
团结、斗争、表扬、批评的学问
团结讲原则,不讲原则易庸俗;斗争讲策略,不讲策略太危险;表扬讲平衡,不讲平衡致矛盾;批评讲分寸,不讲分寸伤感情。
无为就是错,无功就是过
要为社会进步聚心、聚力。不争论、不埋怨,结果第一、理由第二,无为就是错、无功就是过。
以权消怨
冤仇宜解不宜结。掌权之后,利用权力化解过去的恩怨是智者,利用权力打击报复是愚者。前者的路越走越宽,后者的路障碍重重。
尊重别人就是尊重自己
尊重别人就是尊重自己。下级也有自己的人格尊严,同样需要尊重。放下架子,与下级交朋友,你的威信会更高。人常说,官架子是臭架子。
正气、清气、和气
一位国学大师曾说,孔子尚正气,老子尚清气,释家尚和气。一个领导者缺少正气,就容易沾染邪气;缺少清气,就难免带有浊气;缺少和气,就习惯显示霸气。领导者要树立正气,修炼清气,营造和气。
领导者应重视的“文件”、“内参”、“报纸”
上级是一份“文件”,一张纸可以决定你的命运;同级是一份“内参”,其任何意见都有可能被上级参考;下级是一份“报纸”,好坏都能给你宣传。领导者应尊敬上级、团结同级、关心下级,积极慎重地处理好上下左右的关系,创造和谐的工作环境。
世上3种人最厉害
世上3种人最厉害:一是做事特别有心的人,二是办事特别认真的人,三是处事特别公正的人。
成就事业必须具备3条
一个人成就事业必须具备3条:认真,干每件事都不凑合;敬业,干什么事都当回事;执著,认准的事做不成不罢休。
(摘自《发现》)